Training Hours per Employee (ชั่วโมงอบรมเฉลี่ยต่อพนักงาน) คืออะไร? สูตร วิธีคำนวณ และ Benchmark

Training Hours per Employee คืออะไร?

Training Hours per Employee คือจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่พนักงานได้รับการฝึกอบรมในช่วงเวลาที่กำหนด (มักเป็นรายปี) เป็น KPI ของฝ่าย Learning & Development ที่บอกถึงการลงทุนของบริษัทในการพัฒนาคน

ทำไม Training Hours per Employee ถึงสำคัญ?

องค์กรที่ลงทุนใน Training สูงมักมี Employee Engagement ดีกว่า Retention สูงกว่า และ Innovation มากกว่า ตัวเลขนี้ถูกใช้ใน HR Audit, ESG Reporting และเป็นปัจจัยหนึ่งในการประเมินความน่าเชื่อถือของบริษัท

สูตรคำนวณ Training Hours per Employee

Training Hours per Employee = ชั่วโมงอบรมรวมทั้งบริษัท ÷ จำนวนพนักงานเฉลี่ย

ตัวอย่างการคำนวณ:
ตัวอย่าง: ในปี 2025 จัดอบรมรวม 4,500 ชั่วโมง พนักงานเฉลี่ย 150 คน
Training Hours per Employee = 4,500 ÷ 150 = 30 ชั่วโมง/คน/ปี

ค่ามาตรฐาน (Benchmark)

Best Practice: ≥40 ชั่วโมง/คน/ปี (ATD Industry Report), ค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมในไทย 16-25 ชั่วโมง, บริษัท Tech ≥60 ชั่วโมง

ข้อดีของ Training Hours per Employee

• วัดการลงทุนใน L&D ได้ตรงไปตรงมา
• ใช้ใน ESG Disclosure (Social – Human Capital Development)
• เปรียบเทียบกับ Best Practice ได้
• เชื่อมโยงกับ Employee Engagement Score

ข้อจำกัดของ Training Hours per Employee

• นับเฉพาะ Quantity ไม่บอก Quality ของ Training
• ไม่นับ Informal Learning (Mentoring, Self-study)
• อาจถูก Inflate ด้วย E-learning ที่ไม่มี Engagement
• ไม่บอก ROI ของ Training

Best Practices ในการใช้ Training Hours per Employee

1. แยกประเภท: Mandatory (Compliance) vs Developmental (Skill-Up)
2. วัดร่วมกับ Training Effectiveness Score (Pre/Post Test)
3. Track ตามแผนก/ระดับงาน เพื่อความเท่าเทียม
4. เชื่อมโยงกับ IDP (Individual Development Plan) ของพนักงาน
5. ใช้ Mix: Classroom 40%, On-the-Job 40%, E-learning 20%

ตำแหน่งที่ใช้ Training Hours per Employee

ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง:

• ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Product Manager
• ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Manager
• ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Brand Manager
• HR Manager คืออะไร? หน้าที่ ความรับผิดชอบ และ KPI ที่สำคัญ [2026]

---

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการติดตามและประเมินผล KPI อย่างเป็นระบบ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณจัดการ KPI ให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่