Training Hours per Employee คืออะไร?
Training Hours per Employee คือจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่พนักงานได้รับการฝึกอบรมในช่วงเวลาที่กำหนด (มักเป็นรายปี) เป็น KPI ของฝ่าย Learning & Development ที่บอกถึงการลงทุนของบริษัทในการพัฒนาคน
ทำไม Training Hours per Employee ถึงสำคัญ?
องค์กรที่ลงทุนใน Training สูงมักมี Employee Engagement ดีกว่า Retention สูงกว่า และ Innovation มากกว่า ตัวเลขนี้ถูกใช้ใน HR Audit, ESG Reporting และเป็นปัจจัยหนึ่งในการประเมินความน่าเชื่อถือของบริษัท
สูตรคำนวณ Training Hours per Employee
Training Hours per Employee = ชั่วโมงอบรมรวมทั้งบริษัท ÷ จำนวนพนักงานเฉลี่ยตัวอย่างการคำนวณ:
ตัวอย่าง: ในปี 2025 จัดอบรมรวม 4,500 ชั่วโมง พนักงานเฉลี่ย 150 คน
Training Hours per Employee = 4,500 ÷ 150 = 30 ชั่วโมง/คน/ปี
ค่ามาตรฐาน (Benchmark)
Best Practice: ≥40 ชั่วโมง/คน/ปี (ATD Industry Report), ค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมในไทย 16-25 ชั่วโมง, บริษัท Tech ≥60 ชั่วโมง
ข้อดีของ Training Hours per Employee
- วัดการลงทุนใน L&D ได้ตรงไปตรงมา
- ใช้ใน ESG Disclosure (Social – Human Capital Development)
- เปรียบเทียบกับ Best Practice ได้
- เชื่อมโยงกับ Employee Engagement Score
ข้อจำกัดของ Training Hours per Employee
- นับเฉพาะ Quantity ไม่บอก Quality ของ Training
- ไม่นับ Informal Learning (Mentoring, Self-study)
- อาจถูก Inflate ด้วย E-learning ที่ไม่มี Engagement
- ไม่บอก ROI ของ Training
Best Practices ในการใช้ Training Hours per Employee
- แยกประเภท: Mandatory (Compliance) vs Developmental (Skill-Up)
- วัดร่วมกับ Training Effectiveness Score (Pre/Post Test)
- Track ตามแผนก/ระดับงาน เพื่อความเท่าเทียม
- เชื่อมโยงกับ IDP (Individual Development Plan) ของพนักงาน
- ใช้ Mix: Classroom 40%, On-the-Job 40%, E-learning 20%
ตำแหน่งที่ใช้ Training Hours per Employee
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง:
- ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Product Manager
- ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Manager
- ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Brand Manager
- HR Manager คืออะไร? หน้าที่ ความรับผิดชอบ และ KPI ที่สำคัญ [2026]
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการติดตามและประเมินผล KPI อย่างเป็นระบบ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณจัดการ KPI ให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่