job description คืออะไร?

Job Description หรือคำอธิบายงาน คือ เอกสารที่ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงานในองค์กร มักจะประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

  1. ตำแหน่งงาน: ชื่อตำแหน่งหรือหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติ
  2. หน้าที่และความรับผิดชอบ: ลักษณะงานที่ต้องทำ รายละเอียดหน้าที่ และความรับผิดชอบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งนั้น ๆ
  3. คุณสมบัติที่ต้องการ: คุณสมบัติของผู้สมัคร เช่น วุฒิการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน ทักษะเฉพาะด้าน หรือใบรับรองต่าง ๆ
  4. สถานที่ทำงาน: ที่ตั้งของสถานที่ทำงานหรือพื้นที่ที่ต้องปฏิบัติงาน
  5. เวลาทำงาน: เวลาทำงานที่ต้องปฏิบัติงาน เช่น เวลาทำงานประจำ หรือเวลาทำงานแบบพิเศษ
  6. รายงานต่อ: ผู้ที่ต้องรายงานหรือประสานงาน เช่น ผู้บังคับบัญชา หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
  7. เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของตำแหน่ง: เป้าหมายหลักของตำแหน่งนั้น ๆ และวิธีที่งานนั้นส่งผลต่อองค์กร

Photo by Vitaly Gariev on Unsplash


การจัดทำ Job Description ที่ดี จะช่วยเป็นเครื่องมือสำคัญในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ช่วยให้ผู้สมัครเข้าใจความคาดหวังขององค์กร และช่วยให้องค์กรประเมินความสามารถของผู้สมัครได้ตรงตามความต้องการ

หน้าที่หลักๆ ของ Job Description ในการช่วงการสรรหาและหลังจากนั้น จะมีดังนี้:

  1. กำหนดความคาดหวังของผู้สมัครงาน:
    • บอกให้ชัดเจนว่าตำแหน่งนี้ต้องทำอะไรบ้าง
    • ช่วยให้ผู้สมัครรู้ว่าต้องทำอะไรและต้องเก่งอะไรบ้าง
  2. ช่วยสรรหาและคัดเลือกคนเข้ามาทำงานให้เหมาะสมกับตำแหน่งที่องค์กรกำลังหา:
    • ใช้ในการประกาศหาคนมาทำงาน
    • ช่วยคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสม
  3. ประเมินผลงานของพนักงาน:
  4. ฝึกอบรมและพัฒนาเพื่อให้เป็นไปตามทิศทางขององค์กร:
    • ใช้ในการวางแผนการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงาน
    • ช่วยระบุสิ่งที่พนักงานต้องพัฒนาเพิ่มเติม
  5. จัดการค่าตอบแทนให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานและอุตสาหกรรม:
    • ใช้ในการกำหนดเงินเดือนและสวัสดิการ
    • ช่วยให้รู้ว่าค่าตอบแทนควรเป็นเท่าไรตามหน้าที่ที่ทำ
  6. ช่วยจัดการงานในองค์กรให้เกิดความชัดเจน:
    • ช่วยวางแผนและจัดการโครงสร้างงาน
    • ทำให้การทำงานในองค์กรเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
  7. สร้างความโปร่งใสและยุติธรรมในการประเมินผลงาน:
    • ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างโปร่งใส
    • ลดความขัดแย้งและความไม่เข้าใจระหว่างพนักงานกับผู้จัดการ

การมี Job Description ที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายจะช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



ตัวอย่าง JD งานกราฟฟิค


ตัวอย่าง JD งานโรงแรม


ตัวอย่าง JD งานบริการ


ตัวอย่าง JD งานเซลส์


ตัวอย่าง JD งานขนส่ง


ตัวอย่าง JD งานไอที


Search the website