Category: jobdescription

  • ตัวอย่าง IDP พร้อมแบบฟอร์ม Excel ฟรี: วิธีทำแผนพัฒนารายบุคคลที่พนักงานเอาไปใช้จริง

    ตัวอย่าง IDP พร้อมแบบฟอร์ม Excel ฟรี: วิธีทำแผนพัฒนารายบุคคลที่พนักงานเอาไปใช้จริง

    EsteeMATE Team | ทีมพัฒนาระบบ Performance Management สำหรับ SME ไทย — มีประสบการณ์ออกแบบระบบ KPI การประเมินผล และแผนพัฒนาบุคลากรให้องค์กรมากว่า 10 ปี ครอบคลุมทั้ง Manufacturing, Retail, Service และ Tech ตั้งแต่ระดับพนักงานปฏิบัติการจนถึงผู้บริหาร “ใครพอมีไฟล์ตัวอย่าง IDP บ้างคะ ขอไว้เป็นแนวทางหน่อย” คำถามนี้โผล่ในกลุ่ม HR แทบทุกเดือน — โดยเฉพาะช่วงหลังปิดรอบประเมิน คอมเมนต์ที่ตามมามักเป็นไฟล์ Excel ที่ส่งต่อกันมาหลายทอด เปิดมาแล้วเป็นตารางว่าง ๆ 4 ช่อง: หลักสูตรที่ต้องอบรม / ระยะเวลา / งบประมาณ / ผู้อนุมัติ นั่นไม่ใช่ IDP ครับ — นั่นคือ ใบขออนุมัติอบรม จากประสบการณ์วางระบบประเมินผลและแผนพัฒนาให้ SME ไทยหลายสิบแห่ง…

  • กองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง เริ่ม 1 ต.ค. 2569: ใครต้องส่ง หักเท่าไหร่ ใช้เอกสารอะไรบ้าง (คู่มือ HR ฉบับสมบูรณ์)

    ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป นายจ้างที่เข้าเกณฑ์ต้องเริ่มหักเงินสะสมและนำส่งเงินสมทบเข้า กองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง (Employee Welfare Fund: EWF) ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน — และจากที่เราโพสต์เรื่องนี้ในเพจ EsteeMATE ช่วงที่ผ่านมา คำถามเข้ามาเยอะมากจนเห็นชัดว่า HR และเจ้าของกิจการจำนวนมากยังไม่แน่ใจว่า บริษัทตัวเองต้องเข้าไหม ต้องหักใครบ้าง หักเท่าไหร่ และต้องใช้เอกสารอะไร บทความนี้รวมทุกคำตอบไว้ที่เดียว: เกณฑ์ว่าใครต้องเข้ากองทุน อัตราเงินสะสม–เงินสมทบ ประเภทลูกจ้างที่ต้องนำส่ง ความต่างระหว่าง EWF กับ PVD และประกันสังคม บทบาทของแต่ละฝ่ายในองค์กร ไปจนถึงเอกสารทั้ง 15 ขั้นตอน ตั้งแต่ขึ้นทะเบียน (สกล.3) จนลูกจ้างได้รับเงินคืน พร้อม EWF Compliance Kit (PDF) เช็คลิสต์ฉบับพิมพ์ใช้งานจริงให้ดาวน์โหลดฟรีท้ายบทความ EsteeMATE Team | ทีมพัฒนาระบบ Performance Management สำหรับ SME ไทย…

  • แจกฟรี! ระบบเตือนครบกำหนดทดลองงาน (Probation Review) บน Google — ไม่พลาดวันประเมิน ไม่เสี่ยงจ่ายชดเชย

    แจกฟรี! ระบบเตือนครบกำหนดทดลองงาน (Probation Review) บน Google — ไม่พลาดวันประเมิน ไม่เสี่ยงจ่ายชดเชย

    เคยไหมครับ? พนักงานทดลองงานครบกำหนดไปแล้ว แต่ HR เพิ่งมานึกได้ทีหลัง พอจะประเมินหรือแจ้งผลก็เลยเวลาไปแล้ว งานนี้ไม่ใช่แค่ลืม แต่อาจทำให้บริษัท ต้องจ่ายค่าชดเชย ทั้งที่ไม่จำเป็น บทความนี้ EsteeMATE แจกฟรี “ระบบบันทึกและเตือนครบกำหนดทดลองงาน (Probation Review System)” ที่ทำงานบน Google Sheets + Google Calendar ใช้งานเหมือนโปรแกรมจริง ไม่ต้องติดตั้งอะไร เปิดด้วยบัญชี Google ก็เริ่มได้เลย หน้าจอระบบ Probation Review — เห็นพนักงานทดลองงานทั้งหมด พร้อมวันครบกำหนด จำนวนวันที่เหลือ และสถานะ ในหน้าเดียว ทำไม “วันครบกำหนดทดลองงาน” ถึงพลาดไม่ได้ ตามแนวปฏิบัติของกฎหมายแรงงานไทย ถ้านายจ้างต้องการเลิกจ้างพนักงานที่ยังทำงานไม่ครบ 120 วัน สามารถทำได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าชดเชย แต่ถ้า เลยกำหนดไปแล้ว การเลิกจ้างจะเข้าเงื่อนไขต้องจ่ายค่าชดเชยตามอายุงาน แปลว่า HR ต้องประเมินและตัดสินใจ ก่อน วันครบกำหนดเสมอ พลาดแค่ไม่กี่วันก็อาจกลายเป็นต้นทุนก้อนโตของบริษัทได้ทันที ปัญหาของการติดตามด้วย…

  • โปรแกรมบันทึกประวัติฝึกอบรมพนักงาน (Google Sheets) ฟรี — Dashboard + ค้นหารายบุคคล + ฟอร์มกรอกข้อมูล

    คำถามที่โผล่ในกลุ่ม HR บน Facebook แทบทุกเดือน — “มีโปรแกรมบันทึกประวัติฝึกอบรมพนักงานฟรี ๆ แนะนำไหมคะ” ส่วนใหญ่จบลงที่ไฟล์ Excel ที่ส่งต่อกันมาหลายทอด เปิดทีก็ต้องเลื่อนหาทีละคน ไม่มีหน้าสรุป และพอจะกรอกข้อมูลใหม่ก็ต้องไปแทรกแถวในตารางดิบเองจนพลาดบ่อย ทีม EsteeMATE เลยทำ ระบบบันทึกประวัติฝึกอบรม (Training History Record) บน Google Sheets ที่ใช้งานเหมือนโปรแกรมจริง — มี Dashboard สรุปภาพรวม, หน้า ค้นหารายบุคคล, และ ฟอร์มกรอกข้อมูล แยกจากตารางดิบ ทำงานบนเบราว์เซอร์ ฟรี ไม่ต้องติดตั้งอะไร แค่กด “Make a copy” ก็ได้ไฟล์ส่วนตัวไปใช้ทันที ระบบทำอะไรได้บ้าง? (4 หน้าหลัก) ต่างจากไฟล์ Excel ทั่วไป ระบบนี้เปิดผ่านเมนู “Training System” ด้านบน แล้วทำงานในหน้าจอที่ออกแบบมาเฉพาะ —…

  • AI สำหรับ HR: 7 เครื่องมือและโปรเจค AI ที่ HR ไทยใช้ได้จริง [2026]

    AI สำหรับ HR: 7 เครื่องมือและโปรเจค AI ที่ HR ไทยใช้ได้จริง [2026]

    หลังๆเห็นว่า HR หลายท่านเริ่มสนใจ AI แล้ว แต่ยังไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน บทความนี้รวบรวม 7 ประเภทของ AI Tool ที่ HR ในไทยและทั่วโลกใช้กันจริง — ตั้งแต่ Recruitment, Onboarding, Performance Management, ไปจนถึง Employee Engagement พร้อมตัวอย่างเครื่องมือเฉพาะ (ทั้งฟรีและเสียเงิน) และ Use Case ที่ใช้ได้ทันที ทำไม HR ต้องเริ่มใช้ AI ตอนนี้? เหตุผลที่ HR ในไทยและทั่วโลกกำลังเร่งศึกษา AI ในปี 2026: 7 ประเภท AI Tool ที่ HR ใช้ได้จริง (พร้อมตัวอย่างเครื่องมือ) 1. AI Recruitment + Resume Screening ทำอะไรได้:…

  • วิเคราะห์สาเหตุพนักงานลาออก: Flowchart 7 หมวด ที่ HR ใช้ได้จริง (พร้อม Template ฟรี)

    วิเคราะห์สาเหตุพนักงานลาออก: Flowchart 7 หมวด ที่ HR ใช้ได้จริง (พร้อม Template ฟรี)

    EsteeMATE Team | ทีมพัฒนาระบบ Performance Management สำหรับ SME ไทย — มีประสบการณ์ออกแบบระบบ KPI และ HR Analytics ให้องค์กรมากว่า 10 ปี ดูแลข้อมูลพนักงานรวมกว่า 15,000 คน ครอบคลุมทั้ง Manufacturing, Retail, Service และ Tech “พี่ๆ ท่านใดพอมีตัวอย่างการวิเคราะห์สาเหตุพนักงานลาออกบ้างคะ?” คำถามนี้โผล่ในกลุ่ม HR บน Facebook แทบทุกสัปดาห์ และทุกครั้งคอมเมนต์ก็จะเป็น 3 แบบเดิม: ปัญหาคือ HR ส่วนใหญ่ไม่ได้ขาดข้อมูล แต่ขาดวิธีจัดกลุ่มและตีความข้อมูล ที่มีอยู่แล้ว ทั้ง Exit Interview, ระยะเวลาทำงาน, ฝ่าย, หัวหน้า — ข้อมูลพวกนี้มีอยู่ในไฟล์ HR ทุกบริษัท แต่ไม่ได้ถูกประมวลผลเป็น “สาเหตุ” ที่นำไปแก้ได้…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง DevOps Engineer

    📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → วิศวกร DevOps (DevOps Engineer) รับผิดชอบการเชื่อม Development กับ Operations ดูแล CI/CD Pipeline, Cloud Infrastructure, Monitoring และ Automation ให้ทีม Engineering สามารถ Deploy ได้บ่อย เร็ว และปลอดภัย — เป็นตำแหน่งที่ตลาดต้องการสูงในไทยและทั่วโลก 1. CI/CD Pipeline สร้างและดูแล Continuous Integration / Continuous Deployment Pipeline ใช้ Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI 2. Cloud Infrastructure ดูแล Cloud Platform —…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง UX/UI Designer

    📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX/UI Designer) รับผิดชอบการออกแบบ Experience และ Visual Design ของผลิตภัณฑ์ ทั้ง Mobile App, Web, Software ให้ใช้งานง่าย สวยงาม และตอบโจทย์ผู้ใช้ — เป็นตำแหน่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วในวงการ Tech และ Digital Agency ของไทย 1. User Research สัมภาษณ์ผู้ใช้ ทำ Usability Testing วิเคราะห์ Behavior Data ผ่าน Analytics 2. Information Architecture ออกแบบโครงสร้างข้อมูล Site Map User Flow เพื่อให้ Navigation ชัดเจน 3.…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Product Manager

    📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ (Product Manager / PM) รับผิดชอบการกำหนดทิศทางและความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาด การกำหนด Roadmap การทำงานร่วมกับทีม Engineering, Design, Marketing ไปจนถึงการ Track Performance หลัง Launch — เป็นตำแหน่งที่กำลังเติบโตในไทยตามการเติบโตของ Tech และ SaaS 1. Product Vision & Strategy กำหนดวิสัยทัศน์และ Strategy ของ Product ที่สอดคล้องกับ Business Goal 2. Roadmap Planning จัดทำ Product Roadmap แบ่ง Theme/Epic/Feature และ Prioritize ตาม Business Value…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Manager

    📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ผู้จัดการบัญชีลูกค้า (Account Manager) รับผิดชอบการดูแลลูกค้ารายสำคัญ (Key Account) ในระยะยาว สร้างความสัมพันธ์ที่ดี ขยายโอกาสทางธุรกิจ Upsell/Cross-sell และรักษาลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ — เป็นจุดเชื่อมระหว่างทีมขายกับ Customer Success 1. Account Planning วางแผนการดูแลลูกค้าแต่ละราย กำหนดเป้ายอดขาย Strategic Initiative และ Touchpoint 2. Relationship Management สร้างความสัมพันธ์กับ Decision-maker หลายระดับ — User, Manager, C-level 3. Upsell & Cross-sell หาโอกาสในการขายสินค้า/บริการเพิ่ม ผ่านความเข้าใจ Pain Point และ Business Goal ของลูกค้า 4. Account…