ตัวอย่าง Job Description : 3rd Party Logistics Officer

ตำแหน่ง 3rd Party Logistics Officer (3PL Officer) คือบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการและประสานงานกิจกรรมด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนให้กับบริษัทที่ใช้บริการโลจิสติกส์จากบริษัทภายนอก

Job Descriptions

Photo by Andy Li on Unsplash

ลักษณะงานของตำแหน่งนี้ต้องการความสามารถในการวางแผน การจัดการเวลา การสื่อสารที่ดี และความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า นอกจากนี้ยังต้องมีความรู้ความเข้าใจในระบบโลจิสติกส์และการจัดการซัพพลายเชนเป็นอย่างดี

1. Logistics Planning:

ควบคุมการขนส่งสินค้าจากผู้ผลิตไปยังคลังสินค้า และจากคลังสินค้าไปยังลูกค้าปลายทางพัฒนาและดำเนินแผนโลจิสติกส์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับสินค้าคงคลัง รูปแบบการขนส่ง และกำหนดการส่งมอบ


2. Order Management:

จัดการและประสานงานการรับ การประมวลผล และการจัดส่ง Order ของลูกค้า ให้แน่ใจว่ามีการติดตามอย่างถูกต้องและการส่งมอบตรงเวลา


3. Transportation Management:

ดูแลการคัดเลือกและการจัดการผู้ให้บริการขนส่ง (3PL) เพื่อให้การขนส่งสินค้ามีประสิทธิภาพและ cost-effective ที่สุด


4. Inventory Management:

ตรวจสอบและจัดการระดับ inventory สินค้าคงคลัง รวมถึงการติดตาม stock levels การระบุแนวโน้ม และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ storage


5. Compliance and Risk Management:

ควบคุมให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม compliance with regulatory requirements พร้อมทั้งระบุและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในlogistics operations


6. Communication and Collaboration:

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับ internal stakeholders (e.g., sales, production), external partners (e.g., 3PL carriers, suppliers), และลูกค้า เพื่อให้การดำเนินงานโลจิสติกส์ราบรื่น


7. Reporting and Analysis:

จัดทำรายงาน logistics performance โดยติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตราการส่งมอบตรงเวลา ระดับสินค้าคงคลัง และต้นทุนการขนส่ง

ตำแหน่ง 3rd Party Logistics Officerนี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทสามารถลดต้นทุนในการจัดการโลจิสติกส์และสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจหลักได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังต้องมีความสามารถในการแก้ปัญหา การสื่อสารที่ดี และความเข้าใจในกระบวนการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนอย่างลึกซึ้ง


ตัวอย่าง KPI ของตำแหน่ง 3rd Party Logistics Officer

การมี KPI (Key Performance Indicators) สำหรับตำแหน่ง 3rd Party Logistics Officer มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการเช่น KPI ช่วยในการวัดและประเมินประสิทธิภาพการทำงานของ 3PL Officer อย่างเป็นรูปธรรม ทำให้เห็นภาพรวมว่าการดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ อีกทั้งยังช่วยให้สามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงหรือพัฒนาต่อไป เพื่อให้กระบวนการโลจิสติกส์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

1. On-time Delivery Rate:

Measure the percentage of deliveries made on time and within the agreed-upon timeframe.


2. Order Fill Rate:

Track the percentage of orders that are completely filled with all requested items.


3. Inventory Turnover:

Monitor how quickly inventory is sold or used, expressed as a ratio of cost of goods sold to average inventory.


4. Shipping Accuracy:

Measure the percentage of shipments that are accurate and free from errors (e.g., incorrect addresses, missing items).


5. Cost per Order:

Calculate the total cost of processing an order, including shipping, handling, and any other relevant expenses.


6. Customer Satisfaction Rate:

Track customer feedback and ratings to measure overall satisfaction with your logistics services.


7. Damage/Return Rate:

Monitor the percentage of shipments that are damaged or returned due to issues like incorrect ordering or packaging errors.


8. Transit Time:

Measure the average time it takes for orders to be processed, shipped, and received by customers.


9. Supply Chain Visibility:

Track the level of visibility into your logistics operations, including real-time tracking and updates on order status.


10. Service Level Agreement (SLA) Compliance:

Ensure that you meet or exceed agreed-upon service levels, such as response times for customer inquiries or resolution times for issues.


11. Capacity Utilization:

Monitor the percentage of available capacity used to process orders, helping you optimize resources and reduce idle time.


12. Quality Control Metrics:

Establish metrics to measure the quality of your logistics operations, such as defect rates, error rates, or compliance with regulations.



ตัวอย่าง JD งานกราฟฟิค


ตัวอย่าง JD งานโรงแรม


ตัวอย่าง JD งานบริการ


ตัวอย่าง JD งานเซลส์


ตัวอย่าง JD งานขนส่ง