Tag: ตัวอย่าง KPI
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Security guard
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย หรือที่เรียกว่า security guard เป็นตำแหน่งงานที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและป้องกันอันตรายให้กับบุคคล ทรัพย์สิน และทรัพย์สมบัติภายในพื้นที่หรือสถานที่เฉพาะ หน้าที่หลักของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ ผู้ว่าจ้าง และข้อกำหนดของงานที่เฉพาะเจาะจง แต่โดยทั่วไปมีหน้าที่ดังนี้ Photo by Alireza Akhlaghi on Unsplash 1. Patrols ตรวจตราพื้นที่ที่กำหนดเป็นประจำ เช่น อาคาร ลานจอดรถ หรือวิทยาเขต เพื่อตรวจหาความเสี่ยงหรือปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น 2. Monitoring ตรวจสอบอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเช่น กล้องวงจรปิด สัญญาณเตือนภัย และระบบรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อการละเมิดหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้ทันที ควบคุมการเข้าถึงพื้นที่ที่จำกัดโดยการตรวจสอบตัวตน ตรวจตราบัตรประจำตัว และปฏิเสธการเข้าถึงของบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต 4. Reporting บันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทั้งหมด รวมถึงอุบัติเหตุ อาชญากรรม หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย อย่างทันท่วงทีและแม่นยำ 5. Communication สื่อสารกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอื่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยบริการฉุกเฉินตามความจำเป็น เพื่อให้สามารถตอบสนองและแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ 6. Preventative measures ดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันกิจกรรมอาชญากรรม เช่น การส่องไฟในบริเวณที่อาจมีคนแอบซ่อน…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Administrative and Human Resource Officer
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร HR หรือ ผู้ดูแลระบบ HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลขององค์กร หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้มักมีถึง: Photo by Amy Hirschi on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) งานด้าน Administrative: 1. การเก็บบันทึก การจัดเก็บเอกสาร และการติดต่อสื่อสาร 2. ประสานงานการประชุม การนัดหมาย และการเดินทางสำหรับผู้บริหารและพนักงาน 3. คีย์ข้อมูล รักษาสเปรดชีต และสร้างรายงานตามที่จำเป็น 4. ช่วยในการวางแผนงบประมาณและการเงิน การติดตามค่าใช้จ่าย และการจัดเตรียมงบการเงิน หน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล: ตัวอย่าง KPIs สำหรับ Administrative and…
-
ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก
ในองค์กรที่ประสบความสำเร็จ การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ที่ชัดเจนและเหมาะสมสำหรับแต่ละแผนกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะ KPI ไม่เพียงแต่ช่วยในการวัดผลการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เราจะมาแนะนำตัวอย่าง KPI ที่สำคัญสำหรับแต่ละแผนก เพื่อให้ทุกคนสามารถนำไปปรับใช้ในองค์กรของตนเองได้ Photo by Jason Goodman on Unsplash 1. แผนกการตลาด (Marketing) แผนกการตลาดมีหน้าที่หลักในการสร้างความรู้จักและความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท ดังนั้น KPI ที่สำคัญของแผนกนี้จะต้องเกี่ยวข้องกับการวัดผลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ตัวอย่าง KPI ของแผนกการตลาด ได้แก่: 2. แผนกขาย (Sales) แผนกขายเป็นแผนกที่ทำหน้าที่หลักในการปิดการขายและสร้างรายได้ให้กับองค์กร ตัวอย่าง KPI ของแผนกขาย ได้แก่: ตัวอย่าง KPI ของฝ่ายขาย 3. แผนกการเงิน (Finance) แผนกการเงินรับผิดชอบในการบริหารจัดการทางการเงินขององค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรทางการเงินถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่าง KPI ของแผนกการเงิน ได้แก่: ตัวอย่าง KPI ของแต่ละตำแหน่งในแผนกการเงิน 4. แผนกทรัพยากรบุคคล (Human…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Account Executive หรือ AE
ผู้จัดการบัญชีลูกค้า (Account Executive หรือ AE) เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงการค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมการเติบโตของรายได้ ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดของหน้าที่งานทั่วไป Photo by Vitaly Gariev on Unsplash Primary Responsibilities: 1. Account Management: สร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นและยั่งยืนกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ในบัญชีของลูกค้าปัจจุบัน. 2. Sales Generation: ค้นหาโอกาสในการขายใหม่ๆ สำหรับลูกค้าปัจจุบัน และดำเนินการติดตามผ่านการติดต่อเชิงรุกและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ 3. Strategic Planning: ร่วมมือกับผู้มีอำนาจตัดสินใจภายในองค์กร เพื่อพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์การขายที่ถถูกปรับให้เหมาะสมกับลูกค้าหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ 4. Relationship Building: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้ลูกค้าประทับใจ เข้าใจถึงความต้องการ เป้าหมาย และปัญหาต่างๆ ของลูกค้า เพื่อนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการให้ได้มากที่สุด 5. Solution Selling: สื่อสารถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นสามารถช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจหรือปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างไร 6. Forecasting and Pipeline Management: จัดการ sales pipelines,…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Admin
ตัวอย่าง JD หรือ Job Description ของตำแหน่ง Account Administrator (Account Admin) มักจะเป็นการจัดการดูแลงาน day-to-day operations ในส่วนของ บัญชี การเงิน และแอดมินต่างๆ ขององค์กร โดยมักจะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Photo by Sincerely Media on Unsplash ตัวอย่าง Job Description 1. Financial Management: จัดการและดูแลบันทึกทางการเงิน รวมถึงบัญชีเจ้าหนี้, บัญชีลูกหนี้, การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามค่าใช้จ่าย 2. Accounting Systems Administration: ตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของระบบบัญชี เช่น สมุดบัญชีทั่วไป, บัญชีเจ้าหนี้ และบัญชีลูกหนี้ 3. Data Entry and Processing: ป้อนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน และข้อมูลอื่น ๆ…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account and Finance Manager
ตำแหน่ง Account and Finance Manager, หรือตำแหน่ง Accounting Manager or Financial Manager เป็นตำแหน่งระดับ senior-level professional ที่รับผิดชอบดูแลเกี่ยวกับงานด้าน financial planning, budgeting, forecasting, and accounting functions Photo by Sean Pollock on Unsplash ตัวอย่างของ Job Description ของตำแหน่งนี้ 1. Financial Planning and Budgeting: Develops and manages the company’s financial plans, budgets, and forecasts to ensure alignment with business objectives. 2. Accounting…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบัญชี Accounting Manager
ตำแหน่ง Accounting Manager, หรือเรียกอีกชื่อว่า Senior Accountant or Financial Manager เป็นตำแหน่งระดับ senior-level ที่รับผิดชอบในการดูแลหน่วยงานด้านการเงินในองค์กร มักจะมี Job Description ดังต่อไปนี้: Photo by krakenimages on Unsplash 1. Financial Planning and Budgeting: Develops and implements financial plans, budgets, and forecasts to ensure the company’s financial goals are met. 2. Accounting Operations Management: Oversees day-to-day accounting operations, including accounts payable, accounts receivable,…
-
ตัวอย่าง Job Description : 3D Artist
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งงาน 3D artist (3D visual effects artist or 3D modeler) Photo by JESHOOTS.COM on Unsplash 1. Modeling: สร้างโมเดล 3D ที่ละเอียดและมีความสมจริงตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการสร้างแบบจำลองของตัวละคร สิ่งของ และสภาพแวดล้อม 2. Texturing: การเพิ่มรายละเอียดพื้นผิว สี และวัสดุให้กับโมเดล 3D 3. Lighting: การตั้งค่าแสงสำหรับฉาก ตัวละคร หรือวัตถุต่าง ๆ เพื่อสร้างบรรยากาศและอารมณ์ที่ต้องการ 4. Animation: สร้างแอนิเมชั่น 3D สำหรับตัวละครและองค์ประกอบต่าง ๆ โดยใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวที่เหมาะสม 5. Rendering: การสร้างภาพหรือวิดีโอที่สมจริงจากฉาก 3D โดยใช้ซอฟต์แวร์และเทคนิคการเรนเดอร์ต่าง ๆ 6. Compositing: ผสมองค์ประกอบ…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง 3D Animator
JD ของตำแหน่งงาน 3D Animator มักจะระบุความต้องการของพนักงานที่มีความสามารถและประสบการณ์ในการสร้างและพัฒนาภาพเคลื่อนไหว 3 มิติสำหรับโปรเจคต่าง ๆ รวมถึงเกม, ภาพยนตร์, และโฆษณา ผู้ที่สนใจจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และมีทักษะด้านเทคนิคที่ดีเยี่ยม Photo by Mo Eid: https://www.pexels.com/photo/person-in-black-shirt-walking-on-sand-8347501/ ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งงาน 3D Animator: 1. Conceptualize and design: พัฒนาแนวคิดสำหรับการออกแบบตัวละคร, อุปกรณ์ประกอบฉาก และสภาพแวดล้อมตามบท, สตอรีบอร์ด หรือคำสั่งการ 2. Modeling: สร้างโมเดลสามมิติของตัวละคร, วัตถุ และสภาพแวดล้อมโดยใช้ซอฟต์แวร์ออกแบบด้วยคอมพิวเตอร์ (CAD) หรือเครื่องมือทำโมเดล 3D เช่น Maya, Blender, หรือ ZBrush 3. Texturing and shading: ใส่พื้นผิว, สี และเอฟเฟกต์แสงให้กับโมเดล 3D เพื่อให้มีความสมจริง 4.…
-
ตัวอย่าง KPI ของแผนกการเงิน
KPI (Key Performance Indicators) หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดและติดตามผลการดำเนินงานของแผนกหรือองค์กร ซึ่งสำหรับแผนกการเงิน KPI สามารถเน้นได้ทั้งด้านการเงินและด้านการบริหารจัดการทางการเงินขององค์กร KPI ของแผนกการเงินมีความสำคัญด้วยหลายเหตุผล ดังนี้ ตัวอย่างของ KPI สำหรับแผนกการเงินได้แก่ อัตราการเรียกเก็บหนี้ (Debt Collection Rate) วัดเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินหนี้ที่สำเร็จการเรียกเก็บได้ต่อรายการเงินหนี้ทั้งหมดที่ต้องเรียกเก็บ ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บหนี้ (Cost of Debt Collection) วัดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินของค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการจัดเก็บหนี้ต่อยอดหนี้ที่เก็บได้ ระยะเวลาการตรวจสอบและอนุมัติใบสำคัญ (Cycle Time for Invoice Processing) วัดเป็นจำนวนวันที่ใช้ในการตรวจสอบและอนุมัติใบสำคัญทางการเงิน ตั้งแต่วันที่รับใบสำคัญจนถึงวันที่อนุมัติเสร็จสิ้น อัตราผลตอบแทนในการลงทุน (Return on Investment – ROI) วัดผลตอบแทนที่ได้รับจากการลงทุนในกิจกรรมทางการเงิน เช่น การลงทุนในระบบสารสนเทศทางการเงินหรือการพัฒนากระบวนการทางการเงิน อัตราค่าใช้จ่ายทั่วไป (Operating Expense Ratio) วัดเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายจ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแผนกการเงินต่อรายได้ทั้งหมดของบริษัท ระยะเวลาในการประมวลผลการชำระเงิน (Payment Processing Time) วัดเป็นจำนวนวันที่ใช้ในการประมวลผลการชำระเงิน ตั้งแต่วันที่รับคำขอชำระเงินจนถึงการชำระเงินจริง อัตราความผิดพลาดในการบัญชี…