Category: งานฝ่ายบุคคล
-
ตัวอย่าง SOP และ Work Instruction (WI) ของงาน HR ฉบับสมบูรณ์
หลายครั้งที่เห็นคำถามในกลุ่ม HR ว่า “ใครมีตัวอย่าง WI หรือ SOP ของงาน HR บ้าง?” — เป็นคำถามที่เจอซ้ำบ่อยมาก เพราะงาน HR มีกระบวนการเยอะ แต่หลายบริษัทยังไม่เคยจัดทำ SOP อย่างเป็นระบบ บทความนี้รวบรวม ตัวอย่าง SOP และ Work Instruction (WI) ของงาน HR ที่ใช้งานได้จริง พร้อมคำอธิบาย ขั้นตอน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง — เอาไปปรับใช้ตามบริบทบริษัทได้เลยค่ะ SOP กับ Work Instruction (WI) ต่างกันยังไง? ก่อนจะเริ่ม มาทำความเข้าใจก่อนว่า SOP กับ WI ต่างกันอย่างไร เพราะหลายคนยังสับสน: SOP (Standard Operating Procedure) WI (Work Instruction) ระดับ ภาพรวมของกระบวนการ…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Asst. HR Manager
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตำแหน่ง Asst. HR Manager หรือ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ซึ่งอาจรู้จักกันในชื่อ HR Generalist หรือ HR Coordinator เป็นผู้เชี่ยวชาญระดับกลางที่ช่วยในการบริหารงานด้านทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร Photo by Mimi Thian on Unsplash Job Description ของตำแหน่ง Asst. HR Manager 1. Recruitment and Hiring ช่วยในการวางแผน ประสานงาน และดำเนินการความพยายามในการสรรหาเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง ซึ่งอาจรวมถึงการพัฒนาประกาศรับสมัครงาน การหาผู้สมัคร การสัมภาษณ์ และการรักษาข้อมูลให้ถูกต้อง 2. Employee Relations ให้คำแนะนำและสนับสนุนในเรื่องของความสัมพันธ์กับพนักงาน เช่น การสืบสวนข้อร้องเรียน การเป็นสื่อกลางในการแก้ไขข้อขัดแย้ง และการให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทและกฎหมายแรงงาน 3. HR Administration…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง HR Manager
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล (HR Manager) มีบทบาทสำคัญในองค์กรโดยรับผิดชอบการสรรหา การฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน หน้าที่หลักของผู้จัดการทรัพยากรบุคคลโดยทั่วไปและ KPI ของตำแหน่ง HR Managerได้แก่ Photo by Amy Hirschi on Unsplash 1. Recruitment and Hiring การพัฒนากลยุทธ์การสรรหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถสูง การจัดการประกาศงาน การสัมภาษณ์ และกระบวนการจ้างงาน 2. Employee Relations การรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีโดยการแก้ไขข้อขัดแย้ง ตอบสนองต่อข้อกังวลของพนักงาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนของบริษัท 3. Benefits Administration การจัดการสวัสดิการพนักงาน เช่น ประกันสุขภาพ แผนเกษียณอายุ และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ 4. Compensation and Payroll การพัฒนาและดำเนินการโครงสร้างเงินเดือน โบนัส และโปรแกรมจูงใจ รวมถึงการประมวลผลเงินเดือนให้ถูกต้อง…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Administrative and Human Resource Officer
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → Administrative and Human Resource Officer เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร HR หรือ ผู้ดูแลระบบ HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลขององค์กร หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้มักมีถึง: Photo by Amy Hirschi on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล Administrative and Human Resource Officer งานด้าน Administrative: 1. การเก็บบันทึก การจัดเก็บเอกสาร และการติดต่อสื่อสาร 2. ประสานงานการประชุม การนัดหมาย และการเดินทางสำหรับผู้บริหารและพนักงาน 3. คีย์ข้อมูล รักษาสเปรดชีต…