EsteeMATE เอสตีเมท

Author: Admin

  • ใช้ HR Tech อย่างไรให้ขั้นตอน Onboarding ไหลลื่นไม่มีสะดุด

    —

    by

    Admin
    in

    การต้อนรับพนักงานใหม่ (Onboarding) เป็นหนึ่งในกระบวนการที่ส่งผลโดยตรงต่อความประทับใจแรกของพนักงาน และยังมีผลต่ออัตราการคงอยู่ (Retention) อีกด้วย แต่ในโลกยุคดิจิทัล การทำ Onboarding แบบ manual เช่น ส่งเอกสารทางอีเมล นัดเทรนนิ่งทีละรอบ หรือพิมพ์เช็กลิสต์ด้วยกระดาษ อาจทำให้ขั้นตอนทั้งหมดช้าและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย วันนี้เราจะพาไปรู้จักกับวิธี ใช้ HR Tech เพื่อทำให้ Onboarding ไหลลื่น ไม่มีสะดุด ช่วยให้พนักงานใหม่เริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ และ HR ก็ทำงานได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า HR Tech คืออะไร? HR Tech (Human Resources Technology) คือการนำเทคโนโลยีมาช่วยในงานด้าน HR ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาบุคลากร การจัดการข้อมูลพนักงาน การประเมินผลงาน รวมถึง “การทำ Onboarding” ด้วย ซึ่งช่วยให้การทำงานเป็นระบบ อัตโนมัติ และลดภาระงานซ้ำ ๆ ที่กินเวลา ทำไม Onboarding ถึงควรใช้ HR Tech…

  • Onboarding แบบมี KPI: วัดผลอย่างไรให้เห็นผลจริง

    —

    by

    Admin
    in

    บทความนี้จะพูดถึงการทำ onboarding พนักงานใหม่ โดยเฉพาะการนำ KPI มาวัดผลในกระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่ ซึ่งจะทำให้คุณเข้าใจว่าการมีระบบ onboarding ที่มีประสิทธิภาพนั้นสำคัญอย่างไร Photo by AllGo – An App For Plus Size People on Unsplash ขั้นตอน onboarding ที่มีประสิทธิภาพ การทำ onboarding ที่มีประสิทธิภาพนั้นมีหลายขั้นตอนที่บริษัทควรดำเนินการ ซึ่งประกอบไปด้วย: การเตรียมพร้อมก่อนวันแรก ในช่วงก่อนวันเริ่มงาน บริษัทควรเตรียมข้อมูลและเอกสารที่จำเป็น รวมถึงชุดอุปกรณ์สำหรับพนักงานใหม่ เช่น คอมพิวเตอร์ มือถือ และวัสดุการทำงาน เพื่อให้พนักงานรู้สึกต้อนรับและมีความพร้อมในการเริ่มงาน การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ในวันแรกของการทำ onboarding ควรจัดให้มีการปฐมนิเทศ โดยสามารถแนะนำเกี่ยวกับประวัติองค์กร วัฒนธรรม ภารกิจ และค่านิยมที่สำคัญของบริษัท เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องต่อพนักงานใหม่ การมอบหมายพี่เลี้ยง การมีพี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์มาช่วยแนะแนวและตอบคำถามสามารถช่วยให้พนักงานใหม่มีความมั่นใจในการทำงานมากขึ้น พี่เลี้ยงจะเป็นตัวกลางที่ช่วยทำให้กระบวนการ onboarding ราบรื่นยิ่งขึ้น เทคนิค onboarding พนักงานใหม่ การเลือกใช้เทคนิคที่เหมาะสมในการทำ…

  • วิธีออกแบบ Employee Journey ให้ประทับใจตั้งแต่วันแรก

    —

    by

    Admin
    in

    วิธีออกแบบ Employee Journey ให้ประทับใจตั้งแต่วันแรก การต้อนรับพนักงานใหม่เป็นกระบวนการที่สำคัญในองค์กร เนื่องจากส่งผลต่อความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานตั้งแต่วันแรกที่เริ่มต้นทำงาน โปรแกรม onboarding ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมและเข้าใจวัฒนธรรมขององค์กร ในบทความนี้เราจะมาทำความรู้จักกับขั้นตอน onboarding ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบ employee journey ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Photo by Arlington Research on Unsplash การทำ onboarding คืออะไร? การทำ onboarding เป็นกระบวนการที่ช่วยให้พนักงานใหม่เข้ามาเข้าใจและปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ดียิ่งขึ้น โดยกระบวนการนี้จะเริ่มตั้งแต่วันแรกที่พนักงานใหม่เข้ามาทำงาน ซึ่งระบบ onboarding จะช่วยให้พนักงานรู้จักกับนโยบาย วิธีปฏิบัติงาน และวัฒนธรรมขององค์กร การสร้างประสบการณ์ที่ดีในช่วง onboarding จะช่วยให้พนักงานรู้สึกถึงความสำคัญและมีโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ขั้นตอน onboarding ที่ควรรู้ เมื่อพูดถึงขั้นตอน onboarding สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างแผนการที่ชัดเจน ต้องมั่นใจว่าพนักงานใหม่จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในระยะเวลาที่เหมาะสม ขั้นตอนหลักๆ ของการทำ onboarding ประกอบด้วย: 1. การเตรียมการก่อนวันเริ่มงาน 2. การแนะนำองค์กรในวันแรก 3. การฝึกอบรมในด้านทักษะและความรู้ที่จำเป็น 4. การติดตามและประเมินผลการทำงานในช่วงระยะเวลา…

  • เปลี่ยนพนักงานใหม่ให้เป็นคนที่พร้อมทำงานเร็วขึ้น ด้วย Onboarding ที่ดี

    —

    by

    Admin
    in

    การเปลี่ยนพนักงานใหม่ให้เข้าสู่ระบบการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่บริษัททุกแห่งควรให้ความสำคัญ ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การมีพนักงานที่สามารถปรับตัวและเริ่มทำงานได้อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมาก ซึ่งการทำ onboarding ที่ดีจะช่วยให้พนักงานใหม่สามารถเข้าสู่กระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น Photo by Alireza Hatami on Unsplash ต้อนรับพนักงานใหม่อย่างไร ให้ประทับใจ? การทำ onboarding คือกระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่ให้เข้ามาในองค์กรใหม่ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พนักงานใหม่รู้จักกับวัฒนธรรมของบริษัท ทำความเข้าใจกับหน้าที่การงาน และมีความพร้อมในการทำงานอย่างรวดเร็ว การทำ onboarding ยังช่วยให้พนักงานใหม่รู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาทำงาน ขั้นตอนของระบบ onboarding ระบบ onboarding สามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนที่สำคัญ ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการต้อนรับพนักงานใหม่อย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอน onboarding มีดังนี้ 1. การเตรียมตัวก่อนวันเริ่มงาน – การจัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็น เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และการเข้าถึงระบบต่างๆ – ส่งเอกสารที่จำเป็นให้กับพนักงานใหม่เช่น คู่มือพนักงาน ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท และนโยบายที่เกี่ยวข้อง 2. การต้อนรับในวันเริ่มงาน – ให้ต้อนรับพนักงานใหม่อย่างอบอุ่นจากทีมงานหรือผู้จัดการ – ทำการแนะนำสมาชิกในทีมและให้พนักงานใหม่รู้จักกับพื้นที่ทำงาน 3. การฝึกอบรม –…

  • ระบบประเมินพนักงานแบบ 360 องศา คืออะไร

    —

    by

    Admin
    in ,

    ระบบประเมินพนักงานแบบ 360 องศา: คืออะไร และควรเริ่มใช้เมื่อไหร่? ระบบประเมิน 360 องศา เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถประเมินผลการทำงานของพนักงานได้อย่างรอบด้าน โดยไม่เพียงแต่จะใช้การประเมินจากหัวหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการประเมินจากเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งการใช้งานระบบนี้จะช่วยเปิดโอกาสให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะแบบหลากหลายมุมมอง ทำให้พวกเขาสามารถพัฒนาทักษะและเติบโตได้กับบริษัท Photo by Campaign Creators on Unsplash ข้อดีของระบบ 360 องศา ระบบประเมิน 360 องศามีข้อดีหลายประการที่สามารถส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานและองค์กร ซึ่งมีดังนี้ 1. มุมมองที่หลากหลาย: การได้รับข้อมูลจากหลายแหล่งทำให้การประเมินมีความครอบคลุมมากขึ้น และช่วยให้ผู้จัดการเห็นภาพรวมของพนักงานได้ชัดเจนขึ้น2. การพัฒนาทักษะ: ข้อเสนอแนะที่ได้รับสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาทักษะของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น3. ระดับความโปร่งใส: เมื่อทุกคนมีส่วนร่วมในการประเมิน ส่งผลให้เกิดความโปร่งใสและลดการลำเอียงในกระบวนการประเมิน4. การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี: การให้และรับข้อเสนอแนะแบบ 360 องศาสามารถช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและทีมงานได้ดีขึ้น ข้อควรระวังในการใช้ระบบ 360 องศา แม้ว่าการใช้ระบบประเมิน 360 องศาจะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มีข้อควรระวังที่ควรพิจารณา เช่น 1. ความไม่ยุติธรรม: หากไม่มีการจัดการที่ดี อาจเกิดข้อผิดพลาดในการประเมิน ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่เป็นธรรม2. การใช้ข้อมูลไม่เหมาะสม: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลต่อบรรยากาศในการทำงาน3.…

  • คู่มือการทำ Annual Review ที่ไม่เครียดทั้ง HR และพนักงาน (พร้อม Checklist)

    —

    by

    Admin
    in ,

    Annual Review หรือ การประเมินปลายปี เป็นกระบวนการในการประเมินผลการทำงานของพนักงานในระยะเวลาหนึ่งปี เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนาและยกระดับคุณภาพของแรงงานในองค์กร การประเมินปลายปีนี้ไม่เพียงแค่ใช้เพื่อประเมินผลงาน แต่ยังเป็นโอกาสในการสื่อสารระหว่าง HR และพนักงาน เพื่อสร้างความเข้าใจและพัฒนาทักษะในอนาคต ปัญหาที่ HR มักเจอช่วงปลายปี ในช่วงเวลาดังกล่าว HR มักประสบปัญหาหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของการประเมินปลายปี หนึ่งในปัญหาหลักคือ ความไม่พอใจของพนักงานที่อาจเกิดจากวิธีการประเมินที่ไม่เป็นธรรม การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน หรือคำแนะนำที่ไม่สร้างสรรค์ การเก็บข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน หรือการขาดการเตรียมตัวต่างๆ ที่ทำให้กระบวนการประเมินปลายปีไม่ราบรื่น Photo by SEO Galaxy on Unsplash การเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับ Annual Review การเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับการประเมินปลายปีเป็นสิ่งสำคัญที่ควรใส่ใจ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีและเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเต็มที่ HR ควรมีการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการประเมิน และแนะนำให้พนักงานเตรียมตัวล่วงหน้า อาทิเช่น การรวบรวมผลงานที่ทำในปีที่ผ่านมา การตั้งคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการสื่อสารในระหว่างการประเมิน เป็นต้น เทคนิคการให้ Feedback อย่างเป็นกลาง การให้ Feedback เป็นสิ่งที่จำเป็นในกระบวนการ Annual Review อย่างไรก็ตาม การให้ Feedback อย่างเป็นกลางและสร้างสรรค์จะช่วยส่งผลดีต่อการลดความเครียดในกระบวนการประเมิน มีกลยุทธ์บางประการที่…

  • Onboarding คืออะไร? ทำไมขั้นตอนนี้ถึงสำคัญกับองค์กร

    —

    by

    Admin
    in

    การทำ onboarding พนักงานใหม่เป็นกระบวนการที่ช่วยให้พนักงานใหม่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยกระบวนการนี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของทั้งพนักงานและองค์กร ในบทความนี้เราจะพูดถึงกระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่ ว่าทำไมการทำ onboarding ถึงมีความสำคัญ และเทคนิคในการทำ onboarding ที่มีประสิทธิภาพ Photo by Jason Goodman on Unsplash ขั้นตอนที่สำคัญในกระบวนการ Onboarding การทำ onboarding มีหลายขั้นตอนที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้พนักงานใหม่ทำความรู้จักกับองค์กรและวัฒนธรรมของที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น ขั้นตอนเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นส่วนหลัก 3 ส่วน ได้แก่: 1. การเตรียมความพร้อมก่อนการเข้าทำงาน ในช่วงเวลาที่พนักงานใหม่ยังไม่ได้เริ่มงาน การจัดเตรียมระบบ onboarding ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยทำให้คนใหม่รู้สึกมีความหวังและตื่นเต้น สำหรับขั้นตอนนี้เช่น การส่งอีเมล์ต้อนรับก่อนวันเริ่มงาน การเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้พนักงานใหม่เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญ 2. การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ในช่วงแรกของการทำ onboarding จะมีโปรแกรม onboarding ที่ช่วยให้พนักงานใหม่ได้รู้จักกับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นค่าตอบแทน สวัสดิการ โดยทั่วไปแล้วควรมีการจัดการประชุมให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์และวัฒนธรรมขององค์กร ซึ่งจะช่วยลดความเครียดและสร้างความมั่นใจให้แก่พนักงานใหม่ 3. การสนับสนุนต่อเนื่อง หลังจากที่พนักงานใหม่ได้เข้ามาทำงานแล้ว การติดตามและประเมินผลอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่สำคัญ พนักงานใหม่ควรมีโอกาสที่จะสื่อสารและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในช่วงแรก เพื่อให้มีการพัฒนาและปรับปรุงระบบ onboarding ให้ดียิ่งขึ้น…

  • 5 เหตุผลที่บริษัทควรมี ระบบประเมินผลพนักงานแบบดิจิทัล

    —

    by

    Admin
    in , ,

    การบริหารพนักงานในองค์กรปัจจุบันไม่สามารถพึ่งพาแค่การบริหารแบบดั้งเดิมได้อีกต่อไป โดยเฉพาะระบบประเมินพนักงานแบบกระดาษที่มีข้อจำกัดมากมาย ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงาน ระบบประเมินพนักงานแบบดิจิทัลจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากกว่า มาสำรวจ 5 เหตุผลที่บริษัทควรนำระบบประเมินพนักงานแบบดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในองค์กรกันดีกว่า Photo by Carl Heyerdahl on Unsplash ปัญหาเดิมของระบบประเมินแบบกระดาษ ระบบประเมินพนักงานแบบดั้งเดิมนั้นมักมีปัญหาในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการสูญหายของข้อมูล ความยุ่งยากในการประมวลผล หรือแม้กระทั่งการเสียเวลาในการกรอกข้อมูล ซึ่งส่งผลให้กระบวนการประเมินผลงานเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ และไม่สามารถนำไปใช้ในการพัฒนางานได้อย่างแท้จริง เหตุผลที่ 1: ลดเวลาในการประเมิน ด้วยระบบประเมินพนักงานดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีทันสมัย ทำให้กระบวนการประเมินมีความรวดเร็วขึ้น ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารหรือกรอกข้อมูลด้วยมืออีกต่อไป ซึ่งช่วยลดเวลาที่ใช้ในการจัดการทั้งในด้านการประเมินและการประมวลผลผลลัพธ์ เหตุผลที่ 2: ข้อมูลไม่สูญหาย การใช้ระบบประเมินพนักงานแบบดิจิทัลทำให้ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่มีความปลอดภัย ลดความเสี่ยงที่จะสูญหายหรือถูกทำลายเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้เอกสารกระดาษที่อาจจะหายไปได้ง่าย ระบบ HR Digital จะให้การรับประกันในเรื่องของความถูกต้องและการเข้าถึงข้อมูลที่สะดวกสบาย เหตุผลที่ 3: สามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง ระบบประเมินพนักงานแบบดิจิทัลสามารถเก็บข้อมูลผลการประเมินในระยะยาว ทำให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังเพื่อหาข้อบกพร่องหรือประสิทธิภาพในแต่ละปี พร้อมกันนี้ยังช่วยให้บริษัทสามารถติดตามพัฒนาการของพนักงานแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหตุผลที่ 4: ปรับใช้ได้กับ Hybrid Work ในปัจจุบัน หลายบริษัทใช้การทำงานแบบ Hybrid Work ที่มีทั้งการทำงานในออฟฟิศและการทำงานจากที่บ้าน ระบบประเมินพนักงานแบบดิจิทัลจึงตอบสนองต่อความต้องการนี้ได้ดี…

  • OKRs กับการประเมินพนักงาน ใช้ร่วมกันอย่างไรให้ได้ผล

    —

    by

    Admin
    in ,

    OKRs คืออะไร OKRs หรือ Objectives and Key Results เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการตั้งเป้าหมายและกำหนดผลลัพธ์สำคัญในองค์กร ที่ช่วยให้พนักงานมีแนวทางในการทำงานอย่างชัดเจน เป้าหมาย (Objectives) จะเป็นสิ่งที่ต้องการบรรลุ ในขณะที่ผลลัพธ์สำคัญ (Key Results) จะเป็นวิธีการหรือมาตรการในการประเมินความก้าวหน้าของการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น OKRs จะช่วยเพิ่มความชัดเจนในการทำงานและสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร การประเมินผลจาก OKRs จะช่วยให้ผู้บริหารทราบถึงความสำเร็จและปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา Photo by Afif Ramdhasuma on Unsplash การตั้งเป้าหมายกับการประเมินผล การตั้งเป้าหมายเป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับทุกองค์กร โดยเฉพาะในการประเมินผลพนักงาน การใช้ OKRs กับการประเมินพนักงานจะช่วยให้เป้าหมายมีความเชื่อมโยงกับการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งเป้าหมายระยะสั้นหรือระยะยาว การตั้งเป้าหมายนี้ควรสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรและสามารถวัดผลได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งมั่นทำงานในทิศทางที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจับคู่ระหว่าง OKRs และ KPI KPI หรือ Key Performance Indicators คือการวัดผลผลการดำเนินงานที่เน้นในแง่ของประสิทธิภาพเป็นสำคัญ การจับคู่ระหว่าง OKRs กับ KPI จะช่วยให้การประเมินผลของพนักงานมีความสมบูรณ์มากขึ้น OKRs จะช่วยในการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ขณะที่…