พนักงานทุกคนมีเสียง! โลกธุรกิจในยุคปัจจุบันอยู่ในยุคที่การสื่อสารและการเรียนรู้เป็นส่วนสำคัญขององค์กร การให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นเป็นการสร้างโอกาสให้แต่ละคนได้มีเสียงสะท้อน ซึ่งความคิดนี้เป็นแกนสำคัญสำหรับ รับฟังเสียงพนักงาน หรือ employee voice เพื่อส่งเสริมการพัฒนาและสร้างคุณค่าให้กับองค์กร
EsteeMATE Mobile นำเสนอฟีเจอร์ Feedback ใหม่เพื่อช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก้าวเข้าสู่การสร้างวัฒนธรรมแบบเปิด ซึ่งเน้นการรับฟังและตอบสนองต่อเสียงของพนักงาน ฟีเจอร์นี้ถูกพัฒนาด้วยเป้าหมายเพื่อให้พนักงานทุกคนได้มีส่วนร่วมในการผลักดันและเสนอความคิดเห็นต่อ HR feedback system อย่างสร้างสรรค์
อย่างที่เราทราบ การมีพื้นที่ให้รับฟังเสียงพนักงาน อย่างจริงจังเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความพึงพอใจของพนักงาน ตัวอย่างเช่น มีข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีระบบ HR feedback system ที่ดี ช่วยเพิ่ม Employee Experience และทำให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญและได้รับความเคารพ ซึ่งเกิดจากการที่พลังเสียงของพนักงานได้ถูกฟังและนำไปปรับปรุง
EsteeMATE Mobile เข้าใจดีว่าการสร้างวัฒนธรรมเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วมในกระบวนการต่างๆ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในระดับองค์กร การให้พนักงานสามารถใช้ฟีเจอร์ Feedback อย่างสะดวกช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ฟีเจอร์ Feedback ยังเป็นการเปิดช่องทางให้ Employee Experience ภายในองค์กรดีขึ้น ทั้งนี้เพราะการสนทนาเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระและสร้างสรรค์ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นการวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์
นอกจากนี้ การที่ทีม HR สามารถรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากฟังก์ชันนี้ได้ในทันที เป็นการสร้างความเชื่อมั่นใจว่าพนักงานรู้สึกได้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงและพัฒนา ซึ่งเป็นการยืนยันถึงการสร้างความไว้วางใจภายในองค์ HR feedback system ที่มีประสิทธิภาพทำให้สามารถประเมินความรู้สึกและความคิดของพนักงานได้อย่างลึกซึ้ง
สุดท้าย การส่งเสริมวัฒนธรรมแบบเปิด ในการทำงาน งานจะไม่หยุดเพียงแค่คำพูดแต่ต้องสามารถนำไปปฏิบัติจริง ด้วยความร่วมมือของทุกฝ่าย การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิผลเป็นสิ่งที่ทุกคนในองค์กรสามารถเห็นและรับรู้ได้
สรุปคือ การที่พนักงานทุกคนมีเสียง ในทางปฏิบัติมีผลดีต่อทั้งตัวองค์กรและพนักงานเอง EsteeMATE Mobile ได้นำเสนอฟีเจอร์ Feedback เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยสะท้อนเสียงของพนักงานในแบบที่สร้างสรรค์และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมให้เกิด Employee Experience ที่ดียิ่งขึ้น และช่วยสร้างวัฒนธรรมที่เปิดกว้างในองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม