ปัจจัยที่มีผลต่อการพิจารณาขึ้นเงินเดือน ประสิทธิภาพการทำงานและตลาดแรงงาน การพิจารณาขึ้นเงินเดือนนั้นมีหลายปัจจัยที่องค์กรหรือผู้บริหารจะต้องพิจารณา เพื่อให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างยุติธรรมและมีเหตุผล ทั้งนี้การพิจารณาขึ้นเงินเดือนจะไม่เพียงแค่ดูที่ ประสิทธิภาพการทำงาน ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังมี ตลาดแรงงาน และ ปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจส่งผลให้การพิจารณาขึ้นเงินเดือนมีความแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กรหรืออุตสาหกรรม ปัจจัยที่มีผลต่อการพิจารณาขึ้นเงินเดือน ประสิทธิภาพการทำงานและตลาดแรงงาน มีดังนี้
1. ประสิทธิภาพการทำงาน
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- เคล็ดลับ: ปัจจัยหลักที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาขึ้นเงินเดือนคือ การประเมินผลการทำงาน หรือ การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal) ซึ่งพิจารณาจากผลลัพธ์ของพนักงานในด้านต่างๆ เช่น ความสำเร็จในการทำงาน ผลผลิตที่เกิดขึ้น หรือความสามารถในการทำงานร่วมกับทีม
- ตัวอย่าง:
- พนักงานที่มีการทำงานได้ตามเป้าหมายหรือเกินเป้าหมายที่กำหนด อาจได้รับการขึ้นเงินเดือนหรือโบนัสที่สูงขึ้น เช่น พนักงานฝ่ายขาย ที่สามารถทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย หรือเกินเป้าหมายในแต่ละไตรมาส หรือพนักงานที่สามารถนำเสนอโครงการใหม่ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร
- การประเมินตาม KPI (Key Performance Indicator) ซึ่งเป็นการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เช่น การเพิ่มยอดขายในระดับ 20% หรือการลดต้นทุนการผลิต เป็นต้น
2. สภาพตลาดแรงงาน
- เคล็ดลับ: อัตราค่าจ้างและเงินเดือนในตลาดแรงงานเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาการปรับขึ้นเงินเดือน โดยอาจมีการเปรียบเทียบเงินเดือนของพนักงานกับอัตราค่าจ้างในตลาดที่มีการแข่งขันอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันตัวอย่าง:
- หากบริษัททำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีหรือสตาร์ทอัพ ซึ่งมีการแข่งขันสูงในการหาบุคลากรที่มีทักษะเฉพาะ เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือผู้เชี่ยวชาญด้าน AI การพิจารณาขึ้นเงินเดือนอาจต้องดูว่าค่าจ้างในตลาดเฉพาะนี้มีอัตราที่สูงหรือไม่ เช่น บริษัทที่ต้องการรักษาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาจต้องปรับเงินเดือนให้สอดคล้องกับอัตราตลาด เพื่อไม่ให้พนักงานลาออกไปหางานที่มีเงินเดือนสูงกว่า
- ตัวอย่าง: อุตสาหกรรมการเงินหรือการธนาคารที่อาจต้องปรับเงินเดือนพนักงานด้านการวิเคราะห์ข้อมูลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุน เพื่อดึงดูดและรักษาคนที่มีทักษะในตลาดที่มีความต้องการสูง
3.ปัจจัยภายในองค์กร
- ประสิทธิภาพการทำงาน เป็นปัจจัยสำคัญที่สุด โดยจะพิจารณาจากผลงานที่ทำได้จริง เช่น การบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ คุณภาพของงาน ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การแก้ไขปัญหา และการมีส่วนร่วมในทีม
- ความสามารถและทักษะ การพัฒนาความรู้และทักษะใหม่ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงาน
- ความรับผิดชอบ การรับผิดชอบงานที่มอบหมายและการทำงานให้บรรลุเป้าหมายตามเวลาที่กำหนด
- พฤติกรรม การปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กร การทำงานร่วมกับผู้อื่น และทัศนคติที่ดีต่องาน
- ศักยภาพในการเติบโต การแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเติบโตในตำแหน่งที่สูงขึ้น
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน ผลการประเมินประจำปีจะเป็นตัวบ่งชี้ถึงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน
4.ปัจจัยภายนอกองค์กร
- ตลาดแรงงาน สภาพของตลาดแรงงานในปัจจุบัน อุปสงค์และอุปทานของแรงงานในตำแหน่งนั้นๆ และค่าจ้างเฉลี่ยในอุตสาหกรรมเดียวกัน
- อัตราเงินเฟ้อ อัตราเงินเฟ้อที่สูงขึ้นจะส่งผลให้ค่าครองชีพสูงขึ้น ดังนั้นองค์กรจึงต้องปรับขึ้นเงินเดือนให้พนักงานเพื่อรักษาอำนาจซื้อ
- สภาพคล่องทางการเงินขององค์กร ความสามารถในการจ่ายขององค์กรเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาปรับขึ้นเงินเดือน
- นโยบายของรัฐบาล นโยบายของรัฐบาลเกี่ยวกับค่าจ้างขั้นต่ำ หรือมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจก็มีผลต่อการปรับขึ้นเงินเดือนเช่นกัน
5.ภาวะเศรษฐกิจและสภาพตลาดโดยรวม
- เคล็ดลับ: สภาพเศรษฐกิจโดยรวมมีผลต่อการพิจารณาขึ้นเงินเดือนของบริษัท เช่น ในช่วงเศรษฐกิจขาลงหรือวิกฤติเศรษฐกิจ อาจทำให้บริษัทไม่สามารถปรับขึ้นเงินเดือนในอัตราที่สูงหรืออาจต้องระงับการปรับขึ้นเงินเดือนในบางกรณี
- ตัวอย่าง:
- ในช่วงวิกฤติ COVID-19 หรือวิกฤติเศรษฐกิจที่ส่งผลกระทบต่อการเติบโตของธุรกิจ อาจทำให้บริษัทหลายแห่งชะลอการขึ้นเงินเดือนหรือลดจำนวนโบนัสลง เนื่องจากผลกระทบจากรายได้ที่ลดลงของบริษัท เช่น บริษัทสายการบินหรือโรงแรมที่ได้รับผลกระทบจากการลดลงของนักท่องเที่ยว
- หากเศรษฐกิจฟื้นตัวในระยะยาว อาจทำให้บริษัทมีการขึ้นเงินเดือนตามอัตราการเติบโตของตลาดหรือเพิ่มโบนัสให้กับพนักงาน
6. ระดับของตำแหน่งและความรับผิดชอบ
- เคล็ดลับ: การพิจารณาขึ้นเงินเดือนอาจขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่พนักงานดำรงอยู่ในองค์กร รวมถึงความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งนั้น
- ตัวอย่าง:
- ผู้จัดการหรือหัวหน้าทีม ที่รับผิดชอบการดูแลพนักงานหลายคนและผลักดันการเติบโตของทีม อาจมีโอกาสได้รับการขึ้นเงินเดือนที่สูงกว่าพนักงานระดับปฏิบัติการทั่วไป เนื่องจากมีความรับผิดชอบในด้านการบริหารจัดการและการตัดสินใจ
- ตำแหน่ง ระดับ C-suite เช่น CEO, CFO, หรือ CTO มักได้รับเงินเดือนสูงกว่าเนื่องจากบทบาทที่สำคัญในการตัดสินใจและทิศทางของบริษัท
7. ประสบการณ์และทักษะพิเศษ
- เคล็ดลับ: พนักงานที่มีประสบการณ์หรือทักษะเฉพาะที่ต้องการในตลาดแรงงานอาจได้รับการพิจารณาขึ้นเงินเดือนในอัตราที่สูงกว่าคนที่มีทักษะทั่วไป โดยเฉพาะหากทักษะดังกล่าวมีความต้องการสูง
- ตัวอย่าง:
- พนักงานที่มีทักษะพิเศษ เช่น ความเชี่ยวชาญในโปรแกรมเฉพาะหรือเครื่องมือที่ใช้ในอุตสาหกรรม เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ หรือวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีที่กำลังเติบโต เช่น Blockchain
- พนักงานที่มี ประสบการณ์ที่ยาวนาน ในองค์กรหรือในอุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น ผู้บริหารที่มีประสบการณ์มากมายในอุตสาหกรรมการผลิต อาจได้รับการขึ้นเงินเดือนเพื่อรักษาความสามารถและประสบการณ์ที่มีค่า
8.ผลตอบแทนอื่นๆ นอกเหนือจากเงินเดือน
- เคล็ดลับ: เงินเดือนไม่ได้เป็นปัจจัยเดียวที่พนักงานพิจารณาในการรับข้อเสนอหรือตัดสินใจในการอยู่กับองค์กร บางครั้ง ผลตอบแทนอื่นๆ เช่น โบนัส, สวัสดิการ, วันหยุดเพิ่มเติม หรือการทำงานจากที่บ้านก็มีบทบาทในการพิจารณาขึ้นเงินเดือน
- ตัวอย่าง: พนักงานอาจยินดีที่จะรับเงินเดือนที่ไม่สูงเท่าคู่แข่งหากได้รับสวัสดิการดี เช่น การประกันสุขภาพที่ครอบคลุม การมีวันหยุดเพิ่มขึ้น หรือโอกาสในการทำงานที่ยืดหยุ่นจากที่บ้าน ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกมีความสุขและมั่นคงในงาน
สรุป
ทั้ง ประสิทธิภาพการทำงาน และ สภาพตลาดแรงงาน จะทำงานร่วมกันในการพิจารณาการปรับเงินเดือน หากพนักงานมีผลงานดีและตลาดแรงงานในสาขาที่ทำงานมีการแข่งขันสูงก็มีโอกาสที่บริษัทจะปรับเงินเดือนให้ตามสภาพการณ์เหล่านั้น
ปัจจัยทั้งภายในและภายนอกองค์กร เหล่านี้จะถูกนำมาพิจารณาอย่างรอบคอบ เพื่อให้การปรับขึ้นเงินเดือนเป็นไปอย่างยุติธรรมและเหมาะสมกับทั้งพนักงานและองค์กรนอกจากนี้ ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่อาจมีผลต่อการพิจารณาขึ้นเงินเดือนได้อีก เช่นการเจรจาต่อรอง ในบางกรณี พนักงานอาจมีโอกาสเจรจาต่อรองเรื่องเงินเดือนกับผู้บริหารสวัสดิการอื่นๆ นอกจากเงินเดือนแล้ว องค์กรอาจพิจารณาให้สวัสดิการอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น โบนัส ค่าตอบแทนพิเศษ หรือการพัฒนาความรู้และทักษะ
โดยสรุป การพิจารณาขึ้นเงินเดือนจะพิจารณาจากผลการทำงานและความจำเป็นทางธุรกิจ รวมถึงสภาพตลาดแรงงานที่มีผลต่อการจัดสรรงบประมาณและการรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ
สนใจทดลองใช้งานโปรแกรมประเมินออนไลน์ EsteeMATE ติดต่อได้ที่นี่