EsteeMATE เอสตีเมท

Category: jobdescription

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Administrative and Human Resource Officer

    —

    by

    Admin
    in , , ,

    เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร HR หรือ ผู้ดูแลระบบ HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลขององค์กร หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้มักมีถึง: Photo by Amy Hirschi on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) งานด้าน Administrative: 1. การเก็บบันทึก การจัดเก็บเอกสาร และการติดต่อสื่อสาร 2. ประสานงานการประชุม การนัดหมาย และการเดินทางสำหรับผู้บริหารและพนักงาน 3. คีย์ข้อมูล รักษาสเปรดชีต และสร้างรายงานตามที่จำเป็น 4. ช่วยในการวางแผนงบประมาณและการเงิน การติดตามค่าใช้จ่าย และการจัดเตรียมงบการเงิน หน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล: ตัวอย่าง KPIs สำหรับ Administrative and…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager

    —

    by

    Admin
    in , , ,

    ตำแหน่งผู้จัดการหลักสูตร (หรือที่รู้จักในชื่อ Academy Manager, Learning and Development Manager หรือ Talent Development Manager) มีหน้าที่ดูแลการพัฒนา การดำเนินการ และการประเมินผลโปรแกรมการฝึกอบรม โครงการพัฒนาภาวะผู้นำ และโอกาสในการเรียนรู้อื่นๆ ภายในองค์กร เป้าหมายหลักของผู้จัดการสถาบันคือการเพิ่มทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานในทุกระดับ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวม Photo by Emma Dau on Unsplash ตัวอย่างหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการหลักสูตร: 1. Design and Develop Learning Programs: สร้างโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์กช็อป หรือหลักสูตรที่สอดคล้องกับเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัท 2. Curriculum Development: พัฒนาหลักสูตรสำหรับทักษะหรือหัวข้อเฉพาะ โดยมั่นใจว่าตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด 3. Talent Development Strategy: ร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาทักษะที่ครอบคลุม ซึ่งสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 4. Learning Delivery: ดูแลการส่งเปิดคอร์สสอน…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor

    —

    by

    Admin
    in , ,

    ตำแหน่ง Accountant Supervisor หรือตำแหน่งผู้ควบคุมบัญชี หรือ นักบัญชีอาวุโส โดยทั่วไปจะมีหน้าที่รับผิดชอบด้านการบัญชีและการกำกับดูแลการทำงานของทีมบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่างานทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ อีกทั้งยังให้คำปรึกษาและฝึกอบรมแก่พนักงานบัญชีภายในทีม Photo by Vitaly Gariev on Unsplash Key Responsibilities: 1. Accounting Functions: ดูแลและจัดการการดำเนินงานด้านบัญชีประจำวัน รวมถึงการบันทึกบัญชี การวางงบประมาณ การพยากรณ์ และการรายงานทางการเงิน 2. Supervision: นำทีมงานบัญชี นักบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินอื่น ๆ โดยให้คำแนะนำ การฝึกอบรม และการเป็นพี่เลี้ยง เพื่อให้การดำเนินงานของฝ่ายบัญชีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3. Budgeting and Forecasting: พัฒนา ดำเนินการ และจัดการงบประมาณและการพยากรณ์สำหรับแผนกต่าง ๆ หรือโครงการภายในองค์กร 4. Financial Analysis: วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเพื่อระบุแนวโน้ม พื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง และโอกาสในการลดต้นทุนหรือเพิ่มรายได้ 5. Compliance: ควบคุมดูแลว่าปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชี กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative

    —

    by

    Admin
    in , , , ,

    ตำแหน่ง Senior Sales Representative หรือตัวแทนขายอาวุโส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ที่มีหน้าที่ในการสร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจผ่านการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีความรับผิดชอบหลักและทักษะที่จำเป็นดังนี้ Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash ตัวอย่าง Job Description 1. Lead Generation: Identify, pursue, and qualify new leads and opportunities. 2. Sales Calls: Conduct phone calls, meetings, and presentations to prospective customers to promote products/services and close deals. 3. Relationship Building: Develop and maintain strong relationships…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Web Admin

    —

    by

    Admin
    in ,

    ตำแหน่งงานผู้ดูแลเว็บไซต์ (also known as a Web Administrator or Digital Content Manager) มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและบำรุงรักษาเว็บไซต์ขององค์กร อินทราเน็ต หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ. ตำแหน่งหน้าที่นี้จะเกี่ยวข้องกับการดูแลรักษาเว็บไซต์ให้ทำงานได้อย่างราบรื่น, พัฒนาเว็บไซต์, และเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาออนไลน์ให้ตอบโจทย์ของผู้เยี่ยมชมให้ตรงตามเป้าหมายธุรกิจมากที่สุด Photo by Desola Lanre-Ologun on Unsplash Key responsibilities of a Web Admin may include: 1. Content Management: Overseeing the creation, editing, publishing, and archiving of website content (text, images, videos, etc.) to ensure accuracy, relevance, and consistency. 2.…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Customer Service Senior Supervisor

    —

    by

    Admin
    in ,

    หัวหน้างานอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้าเป็นบทบาทที่มีหน้าที่ความเป็นผู้นำในการดูแลและบริหารทีมตัวแทนบริการลูกค้า ต่อไปนี้เป็นการสรุปหน้าที่ความรับผิดชอบทั่วไป Photo by SEO Galaxy on Unsplash Key Responsibilities: 1. Team Management: พัฒนาทีมงานบริการลูกค้าเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าในระดับที่ยอดเยี่ยม รวมถึงเป้าหมายด้านคุณภาพและประสิทธิภาพ 2. Customer Service Strategy: พัฒนาและนำกลยุทธ์, กระบวนการ และขั้นตอนการบริการลูกค้ามาใช้เพื่อให้การแก้ไขปัญหาการสอบถาม, ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3. Operational Excellence: ดูแลการดำเนินงานประจำวันของทีมบริการลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบาย, ขั้นตอน และข้อกำหนดทางกฎหมายของบริษัท 4. Performance Management: วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (เช่น อัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก, เวลาตอบสนอง, ความพึงพอใจของลูกค้า) ระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการแก้ไข โดยที่เราสามารถนำเอาซอฟท์แวร์ระบบประเมินผลออนไลน์อย่าง EsteeMATE มาช่วยได้ 5. Employee Development: ฝึกอบรม, ให้คำปรึกษา และชี้แนะสมาชิกในทีมเพื่อเพิ่มพูนทักษะ, ความรู้ และความเชี่ยวชาญในการบริการลูกค้า 6. Process Improvement:…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support

    —

    by

    Admin
    in , , , ,

    บทบาทของผู้ช่วยด้านการขายหรือ Sales Support professional, หรือที่เรียกอีกอย่างว่า Sales Assistant,โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนให้แก่ทีมขาย ช่วยเหลือลูกค้า และผู้มีอำนาจตัดสินใจในการซื้อนั้นๆ เพื่อช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและยอดขาย จะมีตัวอย่างหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ Photo by Scott Graham on Unsplash 1. Customer Service: ตอบคำถามลูกค้า, แก้ไขปัญหาที่เกิดขึน, สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 2. Sales Support: ช่วยซัพพอร์ตทีมขายด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่ได้จากการวิจัย ข้อมูลการวิเคราะห์คู่แข่ง และข้อมูลอื่นๆที่นำไปใช้ในการเสนอราคา 3. Lead Generation: ตรวจสอบคุณภาพของลีดที่เติดต่อเข้ามา สามารถระบุได้ว่ารายไหนมีโอกาสที่จะปิดการขายได้ ส่งต่อลีดที่มีโอกาสสูงให้กับทีมขายทำการปิดการขาย 4. Data Entry: บันทึกขัอมูลลูกค้าให้ถูกต้อง และครบถ้วนอยู่เสมอ 5. Research and Analysis: หาข้อมูลทำการวิจัยตลาด, วิเคราะห์แนวโน้มการขาย และนำเอาข้อมูลที่ได้ไปกำหนดกลยุทธ์การขาย 6. Communication: สื่อสารกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ อย่างโทรศัพท์ อีเมล์ แชท ให้มีประสิทธิภาพ…

  • job description คืออะไร?

    —

    by

    Admin
    in

    Job Description หรือคำอธิบายงาน คือ เอกสารที่ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงานในองค์กร มักจะประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: Photo by Vitaly Gariev on Unsplash การจัดทำ Job Description ที่ดี จะช่วยเป็นเครื่องมือสำคัญในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ช่วยให้ผู้สมัครเข้าใจความคาดหวังขององค์กร และช่วยให้องค์กรประเมินความสามารถของผู้สมัครได้ตรงตามความต้องการ หน้าที่หลักๆ ของ Job Description ในการช่วงการสรรหาและหลังจากนั้น จะมีดังนี้: การมี Job Description ที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายจะช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Hospitality Manager

    —

    by

    Admin
    in , , , ,

    ผู้จัดการฝ่ายการต้อนรับ (Hospitality Manager) หรือที่รู้จักกันในชื่อผู้จัดการโรงแรมหรือผู้จัดการทั่วไป มีหน้าที่ดูแลการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานประกอบการด้านการต้อนรับอื่นๆ เป้าหมายหลักของบทบาทนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มีหน้าที่รับผิดชอบตาม Job Descriptions ต่อไปนี้ Photo by Alexandr Popadin on Unsplash ตัวอย่าง Job Descriptions ของผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ 1. Leadership: ดูแลและจัดการทีมหัวหน้าแผนกต่างๆ รวมถึงแผนกต้อนรับ, แม่บ้าน, อาหารและเครื่องดื่ม, ซ่อมบำรุง และพนักงานสนับสนุนอื่นๆ 2. Operations Management: ควบคุมการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รวมถึงบริการแขก, การเตรียมห้องพัก, บริการอาหารและเครื่องดื่ม และการซ่อมบำรุง 3. Financial Management: วิเคราะห์รายงานทางการเงิน, กำหนดงบประมาณ และจัดการค่าใช้จ่าย 4. Guest Services: บริการเพื่อให้แขกที่เข้าพักได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โดยการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว 5. Marketing and Sales: พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ 6.…