Category: evaluation
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Accounting & Finance Senior Officer
Accounting and Finance Senior Officer หรือ เจ้าหน้าที่อาวุโสด้านบัญชีและการเงินมักดำรงตำแหน่งระดับอาวุโสภายในองค์กร มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและจัดการฟังก์ชันทางการเงินต่างๆในองค์กร Photo by Scott Graham on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accounting & Finance Senior Officer 1. Financial Planning and Analysis พัฒนาและดูแลแบบจำลองทางการเงิน การพยากรณ์ และงบประมาณ เพื่อให้แน่ใจว่าการวางแผนและการตัดสินใจทางการเงินถูกต้อง 2. Financial Reporting ดูแลการจัดเตรียมงบการเงิน เช่น งบดุล งบกำไรขาดทุน และงบกระแสเงินสด ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบัญชี (เช่น GAAP หรือ IFRS) 3. Accounting Operations จัดการกิจกรรมการบัญชีในแต่ละวัน เช่น เจ้าหนี้การค้า ลูกหนี้การค้า การจ่ายเงินเดือน และการบำรุงรักษาสมุดบัญชีทั่วไป 4.…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง HR Manager
ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล (HR Manager) มีบทบาทสำคัญในองค์กรโดยรับผิดชอบการสรรหา การฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน หน้าที่หลักของผู้จัดการทรัพยากรบุคคลโดยทั่วไปและ KPI ของตำแหน่ง HR Managerได้แก่ Photo by Amy Hirschi on Unsplash 1. Recruitment and Hiring การพัฒนากลยุทธ์การสรรหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถสูง การจัดการประกาศงาน การสัมภาษณ์ และกระบวนการจ้างงาน 2. Employee Relations การรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีโดยการแก้ไขข้อขัดแย้ง ตอบสนองต่อข้อกังวลของพนักงาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนของบริษัท 3. Benefits Administration การจัดการสวัสดิการพนักงาน เช่น ประกันสุขภาพ แผนเกษียณอายุ และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ 4. Compensation and Payroll การพัฒนาและดำเนินการโครงสร้างเงินเดือน โบนัส และโปรแกรมจูงใจ รวมถึงการประมวลผลเงินเดือนให้ถูกต้อง 5. Training and Development การออกแบบและดำเนินการโปรแกรมฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพของพนักงาน…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Receptionist
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Receptionist หรือ พนักงานต้อนรับ หรือที่เรียกว่าเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับหรือผู้ช่วยฝ่ายธุรการ มีบทบาทสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกขององค์กร หน้าที่หลักของพวกเขาคือการต้อนรับและช่วยเหลือผู้มาเยือน ลูกค้า และพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัท Photo by Christiann Koepke on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Receptionist 1. Greet and Welcome ต้อนรับผู้มาเยือน ลูกค้า และพนักงานทุกคนอย่างอบอุ่นและเป็นมืออาชีพ พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น 2. Answer Phones รับสายโทรเข้า และโอนสายไปยังบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสม รวมถึงบันทึกข้อความหากจำเป็น 3. Manage Incoming Mail and Packages จัดการจดหมายและพัสดุที่เข้ามา รับและแจกจ่ายจดหมาย พัสดุ และสิ่งของที่จัดส่งไปยังแผนกหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง 4. Maintain Office…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บ บริหารจัดการ และจัดส่งสินค้าและวัสดุต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการรักษาความต่อเนื่องของการไหลของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การรับจนถึงการจัดส่ง พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ ลดต้นทุน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า Photo by TheStandingDesk on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff ต่อไปนี้คือลักษณะงานทั่วไปของพนักงานคลังสินค้า/โลจิสติกส์ 1. Warehouse Associate จัดการการเคลื่อนย้ายของสินค้า วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณ์ภายในบริษัทหรือระหว่างสถานที่ หน้าที่รวม 2. Logistics Coordinator รับรองการติดตามสินค้าที่ถูกต้องในพื้นที่จัดเก็บ หน้าที่อาจรวมถึงการนับรอบและการตรวจนับสินค้าจริง, การตรวจสอบความแตกต่างในระดับสินค้าคงคลัง, การรักษาบันทึกและรายงานที่ถูกต้อง 3. Inventory Control Specialist รับผิดชอบในการบรรจุ จัดส่ง…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor หรือตำแหน่งผู้ควบคุมบัญชี หรือ นักบัญชีอาวุโส โดยทั่วไปจะมีหน้าที่รับผิดชอบด้านการบัญชีและการกำกับดูแลการทำงานของทีมบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่างานทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ อีกทั้งยังให้คำปรึกษาและฝึกอบรมแก่พนักงานบัญชีภายในทีม Photo by Vitaly Gariev on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor Key Responsibilities 1. Accounting Functions: ดูแลและจัดการการดำเนินงานด้านบัญชีประจำวัน รวมถึงการบันทึกบัญชี การวางงบประมาณ การพยากรณ์ และการรายงานทางการเงิน 2. Supervision: นำทีมงานบัญชี นักบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินอื่น ๆ โดยให้คำแนะนำ การฝึกอบรม และการเป็นพี่เลี้ยง เพื่อให้การดำเนินงานของฝ่ายบัญชีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3. Budgeting and Forecasting: พัฒนา ดำเนินการ และจัดการงบประมาณและการพยากรณ์สำหรับแผนกต่าง ๆ หรือโครงการภายในองค์กร 4. Financial Analysis:…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative หรือตัวแทนขายอาวุโส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ที่มีหน้าที่ในการสร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจผ่านการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีความรับผิดชอบหลักและทักษะที่จำเป็นดังนี้ Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative 1. Lead Generation: Identify, pursue, and qualify new leads and opportunities. 2. Sales Calls: Conduct phone calls, meetings, and presentations to prospective customers to promote products/services…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support บทบาทของผู้ช่วยด้านการขายหรือ Sales Support professional, หรือที่เรียกอีกอย่างว่า Sales Assistant,โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนให้แก่ทีมขาย ช่วยเหลือลูกค้า และผู้มีอำนาจตัดสินใจในการซื้อนั้นๆ เพื่อช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและยอดขาย จะมีตัวอย่างหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ Photo by Scott Graham on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support 1. Customer Service: ตอบคำถามลูกค้า, แก้ไขปัญหาที่เกิดขึน, สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 2. Sales Support: ช่วยซัพพอร์ตทีมขายด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่ได้จากการวิจัย ข้อมูลการวิเคราะห์คู่แข่ง และข้อมูลอื่นๆที่นำไปใช้ในการเสนอราคา 3. Lead Generation: ตรวจสอบคุณภาพของลีดที่เติดต่อเข้ามา สามารถระบุได้ว่ารายไหนมีโอกาสที่จะปิดการขายได้ ส่งต่อลีดที่มีโอกาสสูงให้กับทีมขายทำการปิดการขาย 4. Data Entry:…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Hospitality Manager
ผู้จัดการฝ่ายการต้อนรับ (Hospitality Manager) หรือที่รู้จักกันในชื่อผู้จัดการโรงแรมหรือผู้จัดการทั่วไป มีหน้าที่ดูแลการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานประกอบการด้านการต้อนรับอื่นๆ เป้าหมายหลักของบทบาทนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มีหน้าที่รับผิดชอบตาม Job Descriptions ต่อไปนี้ Photo by Alexandr Popadin on Unsplash ตัวอย่าง Job Descriptions ของผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ 1. Leadership ดูแลและจัดการทีมหัวหน้าแผนกต่างๆ รวมถึงแผนกต้อนรับ, แม่บ้าน, อาหารและเครื่องดื่ม, ซ่อมบำรุง และพนักงานสนับสนุนอื่นๆ 2. Operations Management ควบคุมการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รวมถึงบริการแขก, การเตรียมห้องพัก, บริการอาหารและเครื่องดื่ม และการซ่อมบำรุง 3. Financial Management วิเคราะห์รายงานทางการเงิน, กำหนดงบประมาณ และจัดการค่าใช้จ่าย 4. Guest Services บริการเพื่อให้แขกที่เข้าพักได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โดยการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว 5. Marketing and Sales พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ 6.…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Manager (Sales)
ตำแหน่งงานผู้จัดการบัญชีลูกค้า(ฝ่ายขาย) หรือ Account Manager (Sales) เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญในด้านการขาย มีหน้าที่หลักๆคือจัดการ และดูแลความสัมพันธ์ กับลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้จากการขาย และสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบ มีดังต่อไปนี้ Photo by Austin Distel on Unsplash หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก 1. Account Planning พัฒนาความเข้าใจในความต้องการ เป้าหมาย และความท้าทายของลูกค้า เพื่อวางแผนการดูแลบัญชีที่เหมาะสมตามลักษณะของลูกค้า 2. Relationship Building ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดี และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เป็นลูกค้าปัจจุบันเพื่อสร้างความจงรักภักดี การรักษาลูกค้า และโอกาสในการขายเพิ่มในอนาคต 3. Sales Strategy ร่วมมือกับทีมงานด้านอื่นๆ เช่น ผลิตภัณฑ์, การตลาด เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และเป้าหมายของบริษัท 4. Prospecting มองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ภายในบัญชีลูกค้าปัจจุบันเพื่อขยายความสัมพันธ์ และเพิ่มรายได้ 5. Order Management ดูแลจัดการกระบวนการตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการชำระเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการคำสั่งซื้อของลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว และถูกต้องที่สุด 6. Customer…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Admin
ตัวอย่าง JD หรือ Job Description ของตำแหน่ง Account Administrator (Account Admin) มักจะเป็นการจัดการดูแลงาน day-to-day operations ในส่วนของ บัญชี การเงิน และแอดมินต่างๆ ขององค์กร โดยมักจะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Photo by Sincerely Media on Unsplash ตัวอย่าง Job Description 1. Financial Management จัดการและดูแลบันทึกทางการเงิน รวมถึงบัญชีเจ้าหนี้, บัญชีลูกหนี้, การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามค่าใช้จ่าย 2. Accounting Systems Administration ตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของระบบบัญชี เช่น สมุดบัญชีทั่วไป, บัญชีเจ้าหนี้ และบัญชีลูกหนี้ 3. Data Entry and Processing ป้อนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน และข้อมูลอื่น ๆ…