Category: Competency and KPI
-

ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก
📅 อัปเดตล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2026 — เพิ่มแผนก IT, ฝ่ายผลิต และฝ่ายโลจิสติกส์ พร้อมลิงก์ไปยังคู่มือ KPI เฉพาะแผนกแต่ละแผนก { “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “VideoObject”, “name”: “ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก”, “description”: “ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก ในองค์กรที่ประสบความสำเร็จ การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ที่ชัดเจนและเหมาะสมสำหรับแต่ละแผนกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะ KPI ไม่เพียงแต่ช่วยในการวัดผลการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความน”, “thumbnailUrl”: “https://img.youtube.com/vi/q2CXzlggWwg/maxresdefault.jpg”, “uploadDate”: “2024-06-23”, “contentUrl”: “https://www.youtube.com/watch?v=q2CXzlggWwg”, “embedUrl”: “https://www.youtube.com/embed/q2CXzlggWwg”, “publisher”: { “@type”: “Organization”, “name”: “EsteeMATE”, “logo”: { “@type”: “ImageObject”, “url”: “https://blog.esteemate.io/wp-content/uploads/2024/01/esteemate-logo.png”…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager ตำแหน่งผู้จัดการหลักสูตร (หรือที่รู้จักในชื่อ Academy Manager, Learning and Development Manager หรือ Talent Development Manager) มีหน้าที่ดูแลการพัฒนา การดำเนินการ และการประเมินผลโปรแกรมการฝึกอบรม โครงการพัฒนาภาวะผู้นำ และโอกาสในการเรียนรู้อื่นๆ ภายในองค์กร เป้าหมายหลักของผู้จัดการสถาบันคือการเพิ่มทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานในทุกระดับ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวม Photo by Emma Dau on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager 1. Design and Develop…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative หรือตัวแทนขายอาวุโส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ที่มีหน้าที่ในการสร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจผ่านการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีความรับผิดชอบหลักและทักษะที่จำเป็นดังนี้ Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative 1. Lead Generation: Identify, pursue, and qualify new leads and opportunities. 2. Sales Calls: Conduct phone calls, meetings, and…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support บทบาทของผู้ช่วยด้านการขายหรือ Sales Support professional, หรือที่เรียกอีกอย่างว่า Sales Assistant,โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนให้แก่ทีมขาย ช่วยเหลือลูกค้า และผู้มีอำนาจตัดสินใจในการซื้อนั้นๆ เพื่อช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและยอดขาย จะมีตัวอย่างหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ Photo by Scott Graham on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Sale Support 1. Customer Service: ตอบคำถามลูกค้า, แก้ไขปัญหาที่เกิดขึน, สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 2. Sales Support: ช่วยซัพพอร์ตทีมขายด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่ได้จากการวิจัย ข้อมูลการวิเคราะห์คู่แข่ง และข้อมูลอื่นๆที่นำไปใช้ในการเสนอราคา 3. Lead…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Hospitality Manager
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ผู้จัดการฝ่ายการต้อนรับ (Hospitality Manager) หรือที่รู้จักกันในชื่อผู้จัดการโรงแรมหรือผู้จัดการทั่วไป มีหน้าที่ดูแลการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานประกอบการด้านการต้อนรับอื่นๆ เป้าหมายหลักของบทบาทนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มีหน้าที่รับผิดชอบตาม Job Descriptions ต่อไปนี้ Photo by Alexandr Popadin on Unsplash ตัวอย่าง Job Descriptions ของผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ 1. Leadership ดูแลและจัดการทีมหัวหน้าแผนกต่างๆ รวมถึงแผนกต้อนรับ, แม่บ้าน, อาหารและเครื่องดื่ม, ซ่อมบำรุง และพนักงานสนับสนุนอื่นๆ 2. Operations Management ควบคุมการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม รวมถึงบริการแขก, การเตรียมห้องพัก, บริการอาหารและเครื่องดื่ม และการซ่อมบำรุง 3. Financial Management วิเคราะห์รายงานทางการเงิน, กำหนดงบประมาณ และจัดการค่าใช้จ่าย 4. Guest Services บริการเพื่อให้แขกที่เข้าพักได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Executive Manager
ผู้จัดการฝ่ายบริหารบัญชี (Account Executive Manager – AEM) เป็นตำแหน่งระดับสูง ที่มีหน้าที่ดูแลและบริหารทีมของ Account Executives หรือพนักงานขายในบริษัท บทบาทหลักของ AEM คือการเป็นผู้นำ กระตุ้น และแนะนำทีมของตนเพื่อให้บรรลุผลการดำเนินงานที่ตั้งไว้ในการสร้างรายได้ สร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นกับลูกค้า และทำหน้าที่ขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Manager (Sales)
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตำแหน่งงานผู้จัดการบัญชีลูกค้า(ฝ่ายขาย) หรือ Account Manager (Sales) เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญในด้านการขาย มีหน้าที่หลักๆคือจัดการ และดูแลความสัมพันธ์ กับลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้จากการขาย และสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบ มีดังต่อไปนี้ Photo by Austin Distel on Unsplash หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก 1. Account Planning พัฒนาความเข้าใจในความต้องการ เป้าหมาย และความท้าทายของลูกค้า เพื่อวางแผนการดูแลบัญชีที่เหมาะสมตามลักษณะของลูกค้า 2. Relationship Building ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดี และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เป็นลูกค้าปัจจุบันเพื่อสร้างความจงรักภักดี การรักษาลูกค้า และโอกาสในการขายเพิ่มในอนาคต 3. Sales Strategy ร่วมมือกับทีมงานด้านอื่นๆ เช่น ผลิตภัณฑ์, การตลาด เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และเป้าหมายของบริษัท 4. Prospecting มองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ภายในบัญชีลูกค้าปัจจุบันเพื่อขยายความสัมพันธ์ และเพิ่มรายได้ 5.…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account Admin
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตัวอย่าง JD หรือ Job Description ของตำแหน่ง Account Administrator (Account Admin) มักจะเป็นการจัดการดูแลงาน day-to-day operations ในส่วนของ บัญชี การเงิน และแอดมินต่างๆ ขององค์กร โดยมักจะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Photo by Sincerely Media on Unsplash ตัวอย่าง Job Description 1. Financial Management จัดการและดูแลบันทึกทางการเงิน รวมถึงบัญชีเจ้าหนี้, บัญชีลูกหนี้, การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามค่าใช้จ่าย 2. Accounting Systems Administration ตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของระบบบัญชี เช่น สมุดบัญชีทั่วไป, บัญชีเจ้าหนี้ และบัญชีลูกหนี้ 3. Data Entry…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Accounting Officer
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตัวอย่าง JD หรือ job description ของตำแหน่ง Accounting Officer มีดังต่อไปนี้: Photo by NORTHFOLK on Unsplash 1. Overseeing Financial Operations รับผิดชอบในการจัดการกิจกรรมทางการเงินประจำวันขององค์กร รวมถึงการบริหารเงินสด การจ่ายเงินและรับเงิน และการดำเนินการเกี่ยวกับเงินเดือน 2. Financial Reporting จัดเตรียมและตรวจสอบรายงานทางการเงิน เช่น งบดุล งบกำไรขาดทุน และงบกระแสเงินสด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้องและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง 3. Budgeting and Forecasting พัฒนากระบวนการจัดทำงบประมาณและการพยากรณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจทางการเงินอย่างมีข้อมูล 4. Compliance with Laws and Regulations ตรวจสอบและติดตามว่าองค์กรปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชี กฎหมาย และระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Account and Finance Manager
📋 ดูสารบัญ JD + KPI ครบทุกตำแหน่ง → ตำแหน่ง Account and Finance Manager, หรือตำแหน่ง Accounting Manager or Financial Manager เป็นตำแหน่งระดับ senior-level professional ที่รับผิดชอบดูแลเกี่ยวกับงานด้าน financial planning, budgeting, forecasting, and accounting functions Photo by Sean Pollock on Unsplash ตัวอย่างของ Job Description ของตำแหน่งนี้ 1. การวางแผนการเงินและงบประมาณ พัฒนากลยุทธ์และบริหารจัดการแผนการเงิน งบประมาณ และการคาดการณ์ทางการเงินของบริษัท เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ 2. การดำเนินงานด้านบัญชี ดูแลกิจกรรมทางบัญชีประจำวัน เช่น การบัญชีเจ้าหนี้ การบัญชีลูกหนี้ การจ่ายเงินเดือน และการบำรุงรักษาบัญชีทั่วไป 3. การรายงานทางการเงิน…