Category: KPI
-
การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร
การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร วัฒนธรรมองค์กรคือชุดของความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ และพฤติกรรมที่สมาชิกในองค์กรยึดถือร่วมกัน ซึ่งมีอิทธิพลต่อวิธีการทำงาน การสื่อสาร และการตัดสินใจภายในองค์กร การมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาว ค่านิยมองค์กร (Core Values) ค่านิยมองค์กรคือหลักการหรือความเชื่อที่สำคัญขององค์กร ซึ่งเป็นแนวทางในการตัดสินใจและกำหนดพฤติกรรมของสมาชิกในองค์กร ค่านิยมองค์กรที่ดีควรมีความชัดเจน เข้าใจง่าย และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร 1. การกำหนดค่านิยมองค์กรที่ชัดเจน 2. การสื่อสารค่านิยมองค์กรอย่างทั่วถึง 3. การนำค่านิยมองค์กรไปใช้ในการปฏิบัติจริง 4. การสร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมค่านิยมองค์กร 5. การทบทวนและปรับปรุงค่านิยมองค์กรอย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างค่านิยมองค์กร 1. ความซื่อสัตย์ (Integrity) 2. ความรับผิดชอบ (Accountability) 3. การทำงานเป็นทีม (Teamwork) 4. การมุ่งเน้นลูกค้า (Customer Focus) 5. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ประโยชน์ของการมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง 1. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 2. สร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร 3. ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ 4. สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน…
-
7 ตัวอย่างค่านิยมองค์กรที่สร้าง Employee Engagement และเสริมความสำเร็จขององค์กร
ค่านิยมองค์กร (Organizational Values) เปรียบเสมือนเข็มทิศที่นำทางให้องค์กรและบุคลากรทุกคนไปในทิศทางเดียวกัน เป็นสิ่งที่หล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กร สร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ และส่งผลต่อความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร 7 ตัวอย่างค่านิยมองค์กรที่สามารถสร้าง Employee Engagement และส่งเสริมความสำเร็จขององค์กร ได้แก่ การนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติ ประโยชน์ของค่านิยมองค์กร ตัวอย่างการนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริง ข้อควรจำ ค่านิยมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้าง Employee Engagement และส่งเสริมความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว องค์กรควรให้ความสำคัญกับการกำหนดและสื่อสารค่านิยมองค์กรให้ชัดเจน รวมถึงการนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการประเมินผล KPI บริการของ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณประเมินผล KPI ให้กับพนักงานได้ ศึกษาข้อมูลพิ่มเติมได้ ที่นี่
-
Core Values ค่านิยมองค์กร (วัฒนธรรมองค์กร) คืออะไร
Core Values หรือ ค่านิยมองค์กร (วัฒนธรรมองค์กร) คือ หลักการหรือความเชื่อที่สำคัญที่องค์กรยึดถือและถือเป็นแนวทางในการดำเนินการต่าง ๆ ทั้งในระดับบุคคลและระดับองค์กร ค่านิยมองค์กรสะท้อนถึงสิ่งที่องค์กรให้ความสำคัญ และเป็นสิ่งที่ช่วยให้บุคลากรในองค์กรตัดสินใจได้ว่าอะไรถูกหรือผิด และจะทำงานร่วมกันอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ค่านิยมองค์กรมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) ซึ่งจะมีผลต่อพฤติกรรมของพนักงานและการทำงานร่วมกันของทีม ค่านิยมที่ดีจะช่วยเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ส่งเสริมความเชื่อมั่นและความร่วมมือ ซึ่งส่งผลต่อผลผลิตและประสิทธิภาพขององค์กร ค่านิยมองค์กร = หัวใจของวัฒนธรรมองค์กร วัฒนธรรมองค์กร คือ บรรยากาศหรือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ถูกสร้างขึ้นจากการรวมตัวกันของค่านิยม พฤติกรรม และทัศนคติของคนในองค์กร ซึ่งมีผลกระทบต่อการทำงานร่วมกันอย่างมาก วัฒนธรรมที่ดีสามารถทำให้พนักงานรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่า มีการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรเติบโตไปในทิศทางที่ดี ค่านิยมองค์กรกับการบริหารงาน ค่านิยมไม่ใช่แค่คำพูด แต่ต้องถูกนำไปใช้จริงในการบริหารงานและการตัดสินใจทุกระดับ ค่านิยมองค์กรจะมีอิทธิพลในหลายด้าน ได้แก่: ทำไมค่านิยมองค์กรถึงสำคัญ ลักษณะของค่านิยมองค์กร ค่านิยมองค์กรมักจะประกอบด้วยหลาย ๆ มิติ เช่น ความสำคัญของค่านิยมองค์กร ค่านิยมองค์กรมีความสำคัญต่อหลายด้าน ได้แก่ การพัฒนาค่านิยมองค์กร การพัฒนาค่านิยมองค์กรให้เหมาะสมกับยุคสมัยและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ สามารถทำได้ผ่านกระบวนการต่าง ๆ เช่น ตัวอย่างของค่านิยมองค์กรที่นิยม การนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริง สรุป ค่านิยมองค์กรคือแกนหลักที่สร้างแนวทางการทำงาน…
-
KPI ทำไมถึงสำคัญ ต่อทุกหน่วยงานในองค์กร และวิธีเริ่มต้นใช้งาน
KPI ทำไมถึงสำคัญ เป็นเครื่องมือที่ใช้วัดและติดตามความสำเร็จขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายต่างๆ ที่กำหนดไว้ในแผนกลยุทธ์ โดยที่ KPI จะช่วยให้ทุกหน่วยงานในองค์กรมีทิศทางและมุ่งไปในทิศทางเดียวกันในการทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถประเมินผลการทำงานในด้านต่างๆ ได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยการใช้ KPI ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต้องมีการดำเนินการและปรับตัวในหลายๆ ด้าน ดังนี้ 1. การทำความเข้าใจในเป้าหมายขององค์กร การที่องค์กรสามารถกำหนด KPI ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องเริ่มจากการเข้าใจวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กรในภาพรวมก่อน โดยทั่วไปแล้วองค์กรจะมีแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan) ที่จะกำหนดทิศทางและวัตถุประสงค์ในระยะยาว เช่น การเติบโตในตลาดใหม่ หรือการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน หลังจากที่ได้กำหนดเป้าหมายแล้ว การเลือก KPI ที่เกี่ยวข้องก็จะง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายขององค์กรคือการเพิ่มรายได้ KPI ที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง: 2. การเลือก KPI ที่เหมาะสมและสามารถวัดได้ KPI ที่ดีควรมีลักษณะที่เรียกว่า SMART ซึ่งหมายถึง: การเลือก KPI ที่ดีจะช่วยให้สามารถติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เสียเวลาไปกับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง 3. การทำให้ KPI เชื่อมโยงกับงานแต่ละส่วน เมื่อได้กำหนด KPI ในระดับองค์กรแล้ว ควรมีการแตกย่อย KPI ลงไปในแต่ละหน่วยงานหรือทีมต่างๆ…
-
การใช้งาน KPI เพื่อพัฒนาธุรกิจ ตัวอย่างจริงและวิธีนำไปปรับใช้
การใช้งาน KPI (Key Performance Indicator) หรือดัชนีชี้วัดผลสำคัญเพื่อพัฒนาธุรกิจเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการติดตามและวัดผลการดำเนินงานของธุรกิจ การกำหนด KPI ที่ถูกต้องและใช้ได้จริงช่วยให้สามารถตัดสินใจที่ดีขึ้นและบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างการใช้งาน KPI และวิธีนำไปปรับใช้มีดังนี้ ตัวอย่างการใช้งาน KPI วิธีการนำ KPI ไปปรับใช้ ข้อควรระวังในการใช้ KPI สรุป การใช้งาน KPI เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลลัพธ์ที่ชัดเจน ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้ KPI ที่เหมาะสม และการนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ประโยชน์อย่างถูกต้อง เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้การใช้ KPI ประสบความสำเร็จ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการประเมินผล KPI บริการของ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณประเมินผล KPI ให้กับพนักงานได้ ศึกษาข้อมูลพิ่มเติมได้ ที่นี่
-
รู้จัก KPIs ที่เหมาะสำหรับการประเมินผลพนักงานในองค์กรของคุณ
KPIs (Key Performance Indicators) หรือ ตัวชี้วัดผลสำคัญ เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพของพนักงานในองค์กร เพื่อให้สามารถประเมินผลการทำงานได้อย่างมีระบบและชัดเจน ตัว KPIs ที่เหมาะสมสำหรับการประเมินผลพนักงานในองค์กรจะขึ้นอยู่กับลักษณะงานและเป้าหมายขององค์กรนั้น ๆ โดยสามารถแบ่งได้เป็นหลายประเภท เช่น 1. ด้านผลลัพธ์ (Outcome-Based) เป็น KPIs ที่มุ่งเน้นการประเมินผลลัพธ์สุดท้ายที่พนักงานสามารถทำได้ เช่น 2. ด้านกระบวนการ (Process-Based) เน้นการประเมินกระบวนการทำงานที่เป็นขั้นตอนในการดำเนินงาน เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น 3. ด้านพฤติกรรม (Behavioral) เน้นการประเมินพฤติกรรมและทักษะของพนักงานในการทำงาน เช่น 4. ด้านความพึงพอใจ (Satisfaction-Based) ใช้เพื่อประเมินความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เช่น 5. ด้านการเรียนรู้และพัฒนา (Learning and Development) ใช้ในการประเมินการพัฒนาทักษะและความสามารถของพนักงาน เช่น 6. ด้านการรักษาพนักงาน (Employee Retention) เน้นการรักษาพนักงานที่มีความสามารถไว้ในองค์กร เช่น ปัจจัยสำคัญในการเลือก KPIs ตัวอย่างที่ใช้บ่อย ประเภทของงาน ตัวอย่าง…
-
เปลี่ยนการประเมินพนักงานให้เป็นเรื่องง่ายด้วย EsteeMATE Pro
EsteeMATE Pro บริการจัดทำ KPI ตั้งแต่ต้นจนจบจะช่วยให้คุณได้ KPI ที่ตรงกับเป้าหมาย และมีระบบติดตามผลที่ชัดเจน ทำให้คุณสามารถวัดผล และปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงการสนับสนุนที่ทำให้ทุกคนในองค์กรสามารถทำงานร่วมกันเพื่อความสำเร็จได้อย่างเต็มที่ บริการของโปรแกรม สามารถปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น สำหรับธุรกิจทุกขนาดไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กไปถึงขนาดใหญ่ การประเมินผลที่ครบวงจร: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายจะช่วยให้คุณสามารถประเมินผลพนักงานได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ: ที่ปรึกษาของเราจะดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบเกณฑ์การประเมินจนถึงการให้คำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้ โซลูชันที่ปรับแต่งได้: ไม่ว่าจะเป็นการประเมินแบบครั้งเดียวหรือการประเมินต่อเนื่อง เราสามารถปรับบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ไม่ต้องลงมือทำเอง: เราดูแลทุกขั้นตอนของการประเมินให้คุณตั้งแต่ต้นจนจบ ข้อมูลที่แม่นยำและนำไปใช้ได้: รับข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำที่สามารถนำไปปรับปรุงผลการทำงานได้ ประหยัดเวลาและทรัพยากร: มุ่งเน้นการเติบโตของธุรกิจ ขณะที่เราจัดการเรื่องการประเมินผลให้คุณ ประเมินผลเสร็จภายใน 15 วัน รับรายงานฉบับสมบูรณ์เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจ ทำไมต้องใช้บริการของเรา ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์: มีประสบการณ์ในการออกแบบและเลือกใช้ KPI ที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจ สามารถนำมาใช้ได้จริง และได้ผลในการพัฒนาองค์กร ประหยัดเวลา ลดภาระ โฟกัสงานหลัก: ลดระยะเวลาการจัดทำประเมิน การใช้บริการจากบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญช่วยให้ทีมงานภายในสามารถโฟกัสไปที่งานหลักโดยไม่ต้องเสียเวลาในการทำความเข้าใจเรื่อง KPI วัดผลที่แม่นยำและตรงจุด: ทำให้ผู้บริหารสามารถติดตามผล และตัดสินใจได้อย่างมั่นใจเพราะข้อมูลที่ได้จาก KPI เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถใช้ในการพัฒนาธุรกิจได้ มีเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัย: มี software ในการเก็บข้อมูล ,การช่วยติดตาม, ลดกระดาษ,สามารถวิเคราะห์, และรายงานผล KPI แบบเรียลไทม์แค่กดปุ่มเดียว ปรับกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ:…
-
ธุรกิจขนาดเล็ก ควรประเมินผลพนักงานอย่างไรโดยไม่ต้องลงทุนสูง
การประเมินผลพนักงานใน ธุรกิจขนาดเล็ก โดยไม่ต้องลงทุนสูง สามารถทำได้หลายวิธีที่ไม่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายสูง แต่ยังสามารถประเมินผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้ 1. การตั้งเป้าหมายและการติดตามผล (Goal Setting and Tracking) 2. การประเมินตนเอง (Self-assessment) 3. การขอความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงาน (Peer Reviews) 4. การประชุมสรุปผลการทำงาน (One-on-one Meetings) 5. การใช้การประเมินจากผลลัพธ์ (Result-based Evaluation) 6. การให้ข้อเสนอแนะและคำชม (Feedback and Recognition) 7. การใช้เครื่องมือออนไลน์ฟรี (Free Online Tools) 8. การประเมินโดยการสังเกตการณ์ (Observation) 9. การจัดทำแบบสอบถามจากลูกค้า (Customer Feedback) ตัวอย่างตัวชี้วัดที่สามารถนำไปใช้ได้ ข้อควรจำ สรุป การประเมินผลพนักงานใน ธุรกิจขนาดเล็ก ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณสูง วิธีที่ใช้เครื่องมือออนไลน์ฟรี การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน การให้คำชม และการรับฟังความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าจะช่วยให้การประเมินเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และประหยัดงบประมาณได้มากที่สุด…
-
EsteeMATE Pro โซลูชันที่ดีกว่าสำหรับการประเมินผลในองค์กรยุคใหม่
EsteeMATE Pro บริการจัดทำ KPI ตั้งแต่ต้นจนจบจะช่วยให้คุณได้ KPI ที่ตรงกับเป้าหมาย และมีระบบติดตามผลที่ชัดเจน ทำให้คุณสามารถวัดผล และปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงการสนับสนุนที่ทำให้ทุกคนในองค์กรสามารถทำงานร่วมกันเพื่อความสำเร็จได้อย่างเต็มที่ โซลูชันที่ดีกว่าสำหรับการประเมินผลในองค์กรยุคใหม่ การประเมินผลพนักงานในองค์กรยุคใหม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนจากวิธีการแบบเดิมๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อน และรวดเร็วมากขึ้น โซลูชันที่ดีกว่าสำหรับการประเมินผลในปัจจุบันนี้ควรเน้นไปที่การ ตัวอย่างโซลูชันที่น่าสนใจ ประโยชน์ที่ได้รับจากการนำโซลูชันใหม่มาใช้ บริการ EsteeMATE Pro สามารถปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น สำหรับธุรกิจทุกขนาดไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กไปถึงขนาดใหญ่ การประเมินผลที่ครบวงจร: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายจะช่วยให้คุณสามารถประเมินผลพนักงานได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ: ที่ปรึกษาของเราจะดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบเกณฑ์การประเมินจนถึงการให้คำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้ โซลูชันที่ปรับแต่งได้: ไม่ว่าจะเป็นการประเมินแบบครั้งเดียวหรือการประเมินต่อเนื่อง เราสามารถปรับบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ไม่ต้องลงมือทำเอง: เราดูแลทุกขั้นตอนของการประเมินให้คุณตั้งแต่ต้นจนจบ ข้อมูลที่แม่นยำและนำไปใช้ได้: รับข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำที่สามารถนำไปปรับปรุงผลการทำงานได้ ประหยัดเวลาและทรัพยากร: มุ่งเน้นการเติบโตของธุรกิจ ขณะที่เราจัดการเรื่องการประเมินผลให้คุณ ประเมินผลเสร็จภายใน 15 วัน รับรายงานฉบับสมบูรณ์เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจ ทำไมต้องใช้บริการ EsteeMATE Pro ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์: มีประสบการณ์ในการออกแบบและเลือกใช้ KPI ที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจ สามารถนำมาใช้ได้จริง และได้ผลในการพัฒนาองค์กร ประหยัดเวลา ลดภาระ โฟกัสงานหลัก: ลดระยะเวลาการจัดทำประเมิน การใช้บริการจากบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญช่วยให้ทีมงานภายในสามารถโฟกัสไปที่งานหลักโดยไม่ต้องเสียเวลาในการทำความเข้าใจเรื่อง KPI วัดผลที่แม่นยำและตรงจุด: ทำให้ผู้บริหารสามารถติดตามผล และตัดสินใจได้อย่างมั่นใจเพราะข้อมูลที่ได้จาก KPI เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถใช้ในการพัฒนาธุรกิจได้…
-
เทรนด์ใหม่ของ การประเมินผลพนักงานในปี 2024
การประเมินผลพนักงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่องค์กรใช้ในการพัฒนาบุคลากรและขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ในปี 2024 เทรนด์การประเมินผลพนักงานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเน้นที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง สนับสนุนการพัฒนาตนเอง และส่งเสริมความผูกพันของพนักงาน เทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจ ได้แก่ เหตุผลที่เทรนด์เหล่านี้ได้รับความนิยม เทรนด์ การประเมินผลพนักงานในปี 2024 นำมาซึ่งข้อดีมากมาย ทั้งต่อตัวพนักงานเอง องค์กร และภาพรวมของการทำงานร่วมกัน ดังนี้ ข้อดีต่อพนักงาน ข้อดีต่อองค์กร ข้อดีต่อภาพรวมการทำงาน อย่างไรก็ตามเทรนด์ การประเมินผลพนักงานในปี 2024 นั้นส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กรและพนักงานในหลากหลายมิติ ดังนี้ ผลกระทบต่อองค์กร ผลกระทบต่อพนักงาน สรุป เทรนด์ใหม่ของการประเมินผลพนักงานในปี 2024 มุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นบวก สนับสนุนการพัฒนาตนเอง และส่งเสริมความผูกพันของพนักงาน การปรับเปลี่ยนวิธีการประเมินผลให้สอดคล้องกับเทรนด์ใหม่เหล่านี้ จะช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ในระยะยาว หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการประเมินผล KPI บริการของ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณประเมินผล KPI ให้กับพนักงานได้ ศึกษาข้อมูลพิ่มเติมได้ที่นี่