Author: Admin
-
10 คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ ที่ควรรู้ สำหรับมือใหม่สาย HR Tech
Keyword หลัก: คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ, HR Tech ในยุคที่โลกของการทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับทุกฝ่ายในองค์กร รวมถึง “ฝ่ายทรัพยากรบุคคล” หรือ HR การรู้เพียงภาษาไทยอาจไม่พออีกต่อไป โดยเฉพาะหากคุณทำงานกับซอฟต์แวร์ HR, แพลตฟอร์ม HR Tech หรือองค์กรข้ามชาติ หนึ่งในทักษะที่สำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับ HR ยุคใหม่คือ การเข้าใจ “คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ” ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของภาษา แต่คือการเข้าใจแนวคิด วิธีคิด และเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังคำเหล่านั้นด้วย Photo by Windows on Unsplash ทำไม HR ควรรู้ศัพท์ภาษาอังกฤษ? คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ 10 คำ ที่ควรรู้ (พร้อมคำแปลและตัวอย่าง) 1. Performance Appraisal 2. Employee Engagement 3.…
-
Employee Evaluation คือ อะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ HR ยุคใหม่ (พร้อมตัวอย่างฟอร์ม)
ในโลกของการบริหารทรัพยากรบุคคลยุคใหม่ การประเมินพนักงาน หรือ Employee Evaluation คือ หนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แล้วจริง ๆ การประเมินพนักงานคืออะไร สำคัญแค่ไหน และทำอย่างไรให้เป็นมืออาชีพ บทความนี้มีคำตอบครบ!
-
แบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กร: ทำความเข้าใจองค์กรของคุณให้ลึกขึ้น
ทำไมวัฒนธรรมองค์กรถึงสำคัญ? วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการทำงานของพนักงาน การรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ และความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว องค์กรที่มีวัฒนธรรมแข็งแกร่งสามารถดึงดูดและรักษาพนักงานที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น รวมถึงสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อประสิทธิภาพและความพึงพอใจของพนักงาน อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรอาจไม่ทราบว่าวัฒนธรรมของตัวเองเป็นแบบไหน หรือมีจุดแข็งและจุดอ่อนตรงไหน การใช้แบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กรสามารถช่วยให้ HR และผู้บริหารเข้าใจองค์กรของตนเองได้ดีขึ้น และสามารถปรับปรุงให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจได้ Photo by John Schnobrich on Unsplash แบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กรคืออะไร? แบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กรเป็นเครื่องมือที่ช่วยประเมินแนวทางการทำงาน ค่านิยม และบรรยากาศในองค์กร โดยพนักงานสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงาน การสื่อสาร และความสัมพันธ์ในที่ทำงานได้ คำตอบเหล่านี้สามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อระบุลักษณะวัฒนธรรมขององค์กรและจุดที่ควรพัฒนา ตัวอย่างคำถามจากแบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กร วิธีการใช้ผลลัพธ์แบบทดสอบ หลังจากทำแบบทดสอบ องค์กรสามารถนำคะแนนที่ได้มาแบ่งออกเป็น 4 ระดับของวัฒนธรรมองค์กร ได้แก่: องค์กรสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อออกแบบกลยุทธ์การพัฒนาองค์กร เช่น การส่งเสริมการทำงานเป็นทีม การปรับปรุงกระบวนการสื่อสาร หรือการให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance มากขึ้น ทำแบบทดสอบฟรีและรับคำแนะนำเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณ หากคุณเป็น HR หรือผู้บริหารที่ต้องการเข้าใจวัฒนธรรมองค์กรของตนเอง สามารถทำแบบทดสอบวัฒนธรรมองค์กรฟรีได้ที่ แบบประเมินวัฒนธรรมองค์กร และรับผลลัพธ์ทันที esteemate.io พร้อมช่วยให้คุณสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งผ่านการประเมินพนักงานและการใช้เทคโนโลยี AI…
-
เปิด 5 วิธีการตั้ง OKR ที่ดี
โหลดไฟล์เป็น PDF นำเอาไปปรินท์ได้ที่นี่ 🌟 1. Objective ต้องชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจ 🔹 หลักการ: ✅ ตัวอย่างที่ดี: ❌ ตัวอย่างที่ไม่ดี: ⚙️ 2. Key Results ต้องวัดผลได้และมีผลลัพธ์ชัดเจน 🔹 หลักการ: ✅ ตัวอย่างที่ดี:⭐ O: “สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” ❌ ตัวอย่างที่ไม่ดี: ⚖️ 3. OKR ควรท้าทาย แต่ไม่ควรเป็นไปไม่ได้ 📈 การให้คะแนน OKR 🛠️ 4. OKR ควรเชื่อมโยงกันระหว่างองค์กร ทีม และบุคคล OKR ที่มีประสิทธิภาพควรสอดคล้องกันในระดับต่าง ๆ 📚 ตัวอย่างการเชื่อมโยง OKR ⌚ 5. OKR ต้องมีการติดตามและปรับปรุงเป็นระยะ 🔍 สรุปหลักการตั้ง OKR ที่ดี ✅…
-
แบบทดสอบทัศนคติสำหรับ HR
ในโลกของการทำงาน ความสำเร็จขององค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับทักษะและความสามารถของพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติของพนักงานและผู้บริหาร ซึ่งมีผลกระทบอย่างมากต่อวัฒนธรรมองค์กร แบบทดสอบทัศนคติจึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ทั้งองค์กรและบุคคลสามารถประเมิน เข้าใจ และปรับปรุงมุมมองที่ส่งผลต่อการทำงานและความสัมพันธ์ในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะอธิบายว่าแบบทดสอบทัศนคติคืออะไร ทำไมถึงมีความสำคัญ มีประโยชน์อย่างไร และสามารถนำไปใช้ในบริบทต่าง ๆ ได้อย่างไร ความสำคัญของแบบทดสอบทัศนคติ 1. การสร้างความเข้าใจในตัวเอง แบบทดสอบทัศนคติช่วยให้บุคคลสามารถประเมินและทำความเข้าใจเกี่ยวกับมุมมอง ความเชื่อ และการตอบสนองของตนเองในสถานการณ์ต่าง ๆ การเข้าใจตนเองนี้เป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงพฤติกรรมและการพัฒนาตนเอง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จในสายอาชีพและความสัมพันธ์กับผู้อื่น 2. การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร สำหรับองค์กร การใช้แบบทดสอบทัศนคติสามารถช่วยประเมินบรรยากาศโดยรวมของที่ทำงานได้ เช่น ระดับความพึงพอใจของพนักงาน ความเปิดใจต่อการเปลี่ยนแปลง หรือการยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่าง การรู้ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถวางแผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรให้เหมาะสมและเอื้อต่อการเติบโต 3. การปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ ทัศนคติมีผลต่อการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ซับซ้อน การประเมินทัศนคติสามารถช่วยลดอคติหรือความเอนเอียงที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการตัดสินใจ เช่น การคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน การประเมินผล หรือการกำหนดนโยบาย 4. การลดความขัดแย้งในองค์กร ความขัดแย้งในที่ทำงานมักเกิดจากทัศนคติที่ไม่ตรงกัน การเข้าใจมุมมองของผู้อื่นผ่านการใช้แบบทดสอบทัศนคติช่วยลดความเข้าใจผิดและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือระหว่างทีม ประโยชน์ของแบบทดสอบทัศนคติ 1. ช่วยให้มองเห็นศักยภาพที่ซ่อนอยู่ แบบทดสอบทัศนคติช่วยเปิดเผยมุมมองหรือจุดแข็งที่อาจยังไม่เคยถูกนำมาใช้ในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น พนักงานที่มีทัศนคติในเชิงบวกต่อการแก้ปัญหาอาจเหมาะสมกับการรับบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความขัดแย้ง 2. สนับสนุนการพัฒนาทักษะการสื่อสาร การเข้าใจทัศนคติของตนเองและผู้อื่นช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสาร เช่น การเลือกคำพูดที่เหมาะสม การใช้ภาษากายที่แสดงถึงความเข้าใจ…
-
ประโยชน์ของการใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ในองค์กร
การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารทรัพยากรมนุษย์และพัฒนาบุคลากรในองค์กร ปัจจุบัน การใช้ ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประเมินผล และสนับสนุนกระบวนการพัฒนาบุคลากรให้มีความทันสมัยมากขึ้น ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของการใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงข้อดีที่สำคัญและเหตุผลที่องค์กรหลายแห่งเลือกนำระบบนี้มาใช้ Photo by Chris Montgomery on Unsplash ประโยชน์ของการใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ในองค์กร ตัวอย่างการใช้งานจริง ประโยชน์ของการใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ในองค์กร 1. การประเมินผลการทำงานประจำปีของพนักงานในบริษัท X ผู้บริหารสามารถตรวจสอบข้อมูลการประเมินได้อย่างรวดเร็วและสะดวก สถานการณ์: บริษัท X ใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ในการประเมินผลการทำงานประจำปีของพนักงานทุกคน โดยระบบออนไลน์จะรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง ทั้งจากหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และลูกค้า (360-Degree Feedback) กระบวนการ: ก่อนถึงช่วงประเมินผล ผู้จัดการจะตั้งค่าการประเมินในระบบ เช่น การกำหนดตัวชี้วัด (KPI) ที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการทำงานเป็นทีม, การประสานงานกับลูกค้า, หรือความสามารถในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ พนักงานแต่ละคนจะได้รับแบบประเมินออนไลน์จากหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงาน ผ่านระบบประเมินผลออนไลน์ ผู้ประเมินจะกรอกคะแนนและให้ข้อเสนอแนะสำหรับแต่ละด้านของการทำงาน หลังจากเสร็จสิ้นการประเมิน ผลการประเมินจะถูกสรุปในระบบโดยอัตโนมัติ ทั้งคะแนนและข้อเสนอแนะจากทุกฝ่าย พนักงานสามารถดูผลการประเมินของตนเองได้ทันทีในระบบ พร้อมกับคำแนะนำในการพัฒนา ผลลัพธ์: ช่วยให้การประเมินมีความโปร่งใสและรวดเร็ว…
-
วิธีเลือกใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
วิธีเลือกใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ การเลือกใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณเป็นเรื่องสำคัญ เนื่องจากการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นกระบวนการที่ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบออนไลน์สามารถช่วยลดความยุ่งยากในการประเมินผล เพิ่มความโปร่งใส และให้ผลการประเมินที่แม่นยำกว่าเดิม แต่การเลือกใช้ระบบที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา บทความนี้จะนำเสนอขั้นตอนและปัจจัยสำคัญ วิธีเลือกใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ Photo by KOBU Agency on Unsplash 1. วิเคราะห์ความต้องการขององค์กร 2. ตรวจสอบความสามารถในการปรับแต่ง (Customization) 3. ความง่ายในการใช้งาน (User-Friendly) 4. ความสามารถในการรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล (Reporting & Analytics) 5. การสนับสนุนและบริการหลังการขาย 6. การเชื่อมโยงกับระบบอื่นๆ ในองค์กร 7. ความปลอดภัยของข้อมูล 8. การสนับสนุนและการบริการหลังการขาย การสนับสนุนจากผู้ให้บริการระบบเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เมื่อระบบเกิดปัญหาหรือมีข้อขัดข้อง การมีทีมสนับสนุนที่พร้อมให้บริการสามารถช่วยให้องค์กรแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและลดผลกระทบต่อกระบวนการทำงานได้ ระบบประเมินผลที่ดีควรมาพร้อมกับการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ ทั้งการให้คำปรึกษา การฝึกอบรมการใช้งาน และการแก้ไขปัญหาในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น 9. ความคุ้มค่าและราคาของระบบ ปัจจัยที่ไม่ควรมองข้ามในการเลือกใช้ระบบประเมินผลคือเรื่องของราคา องค์กรควรพิจารณาว่าราคาที่ต้องจ่ายไปนั้นคุ้มค่ากับฟีเจอร์และประโยชน์ที่ได้รับหรือไม่ บางระบบอาจมีราคาสูงแต่ให้บริการที่ครอบคลุมและช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่บางระบบอาจมีราคาย่อมเยาแต่ขาดฟีเจอร์ที่จำเป็น ดังนั้น การวิเคราะห์ความคุ้มค่าเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจ สรุป การเลือกใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานออนไลน์ที่เหมาะสมเป็นการลงทุนที่สำคัญสำหรับองค์กร…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Asst. HR Manager
ตำแหน่ง Asst. HR Manager หรือ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ซึ่งอาจรู้จักกันในชื่อ HR Generalist หรือ HR Coordinator เป็นผู้เชี่ยวชาญระดับกลางที่ช่วยในการบริหารงานด้านทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร Photo by Mimi Thian on Unsplash Job Description ของตำแหน่ง Asst. HR Manager 1. Recruitment and Hiring ช่วยในการวางแผน ประสานงาน และดำเนินการความพยายามในการสรรหาเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง ซึ่งอาจรวมถึงการพัฒนาประกาศรับสมัครงาน การหาผู้สมัคร การสัมภาษณ์ และการรักษาข้อมูลให้ถูกต้อง 2. Employee Relations ให้คำแนะนำและสนับสนุนในเรื่องของความสัมพันธ์กับพนักงาน เช่น การสืบสวนข้อร้องเรียน การเป็นสื่อกลางในการแก้ไขข้อขัดแย้ง และการให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทและกฎหมายแรงงาน 3. HR Administration ช่วยในการดำเนินงานประจำวันของฝ่ายทรัพยากรบุคคล รวมถึงการเก็บบันทึกข้อมูล การป้อนข้อมูล และการดูแลรักษาแฟ้มบุคลากร 4. Benefits Administration…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Deputy Division Head of Business Analyst
ตัวอย่าง JD ของตำแหน่ง Deputy Division Head of Business Analyst ในฐานะรองหัวหน้าฝ่าย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนหัวหน้าฝ่ายในการดูแลการดำเนินงานธุรกิจของฝ่ายนั้น ๆ ในฐานะนักวิเคราะห์ธุรกิจ หน้าที่หลักของคุณคือการวิเคราะห์และแปลความหมายข้อมูลที่ซับซ้อนเพื่อใช้ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ Photo by Adeolu Eletu on Unsplash 1. Business Analysis ทำการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพของธุรกิจ แนวโน้มตลาด และกิจกรรมของคู่แข่ง เพื่อระบุโอกาสในการพัฒนาและเติบโต 2. Data Interpretation วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ 3. Strategic Planning ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อพัฒนาแผนกลยุทธ์และการริเริ่มที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร 4. Operational Support ให้การสนับสนุนเชิงวิเคราะห์แก่ทีมปฏิบัติการของฝ่าย ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงกระบวนการ จัดการความเสี่ยง และเพิ่มประสิทธิภาพ 5. Stakeholder Engagement สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญในองค์กร รวมถึงผู้นำระดับสูง หัวหน้าฝ่าย และทีมข้ามสายงาน 6. Communication พัฒนารายงานและการนำเสนอที่ชัดเจนและกระชับเพื่อสื่อสารผลการวิเคราะห์และคำแนะนำที่ซับซ้อนให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Back-end Developer
นักพัฒนาระบบหลังบ้าน (Back-end Developer) หรือที่รู้จักกันในชื่อ นักพัฒนาระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (Server-side Developer) หรือนักพัฒนา API (API Developer) มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและดูแลการทำงานของตรรกะฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่อฐานข้อมูล และการเชื่อมต่อ API สำหรับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Photo by rivage on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Back-end Developer ตำแหน่ง: Back-end Developer แผนก: ฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยี (Technology Department) รายงานตรงต่อ: Lead Developer หรือ Engineering Manager สถานที่ทำงาน: สำนักงานใหญ่ / Remote (ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัท) บทนำ (Job Overview) ตำแหน่ง Back-end Developer หรือ นักพัฒนาฝั่งหลัง มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดูแลส่วนของ Back-end…