EsteeMATE เอสตีเมท

Author: Admin

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของธุรกิจงานโรงแรม

    —

    by

    Admin
    in , ,

    ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของธุรกิจงานโรงแรม การเขียน Job Description (คำบรรยายลักษณะงาน) สำหรับงานในโรงแรมมีความสำคัญมาก เพราะจะช่วยในการระบุหน้าที่ความรับผิดชอบและคุณสมบัติที่จำเป็นของผู้สมัคร นอกจากนี้ยังช่วยในการบริหารจัดการงานและการสื่อสารภายในองค์กรได้ดีขึ้น โครงสร้างและเนื้อหาที่ควรจะมีใน Job Description สำหรับงานโรงแรมมีดังนี้: Photo by Fernando Álvarez Rodríguez on Unsplash โครงสร้างของ ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของธุรกิจงานโรงแรม Photo by Crew on Unsplash การเขียน Job Description ที่ชัดเจนและครอบคลุมจะช่วยให้กระบวนการคัดเลือกและการบริหารจัดการพนักงานในโรงแรมมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น งานในโรงแรมมีหลากหลายตำแหน่งที่ครอบคลุมการให้บริการและการบริหารจัดการที่แตกต่างกัน ตำแหน่งงานหลักในโรงแรมมีดังนี้: 1. แผนกต้อนรับ (Front Office) 2. แผนกทำความสะอาด (Housekeeping) 3. แผนกอาหารและเครื่องดื่ม (Food and Beverage) 4.…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff

    —

    by

    Admin
    in , , , ,

    ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บ บริหารจัดการ และจัดส่งสินค้าและวัสดุต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการรักษาความต่อเนื่องของการไหลของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การรับจนถึงการจัดส่ง พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ ลดต้นทุน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า Photo by TheStandingDesk on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Warehouse / Logistics Staff ต่อไปนี้คือลักษณะงานทั่วไปของพนักงานคลังสินค้า/โลจิสติกส์ 1. Warehouse Associate จัดการการเคลื่อนย้ายของสินค้า วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณ์ภายในบริษัทหรือระหว่างสถานที่ หน้าที่รวม 2. Logistics Coordinator รับรองการติดตามสินค้าที่ถูกต้องในพื้นที่จัดเก็บ หน้าที่อาจรวมถึงการนับรอบและการตรวจนับสินค้าจริง, การตรวจสอบความแตกต่างในระดับสินค้าคงคลัง, การรักษาบันทึกและรายงานที่ถูกต้อง 3. Inventory Control Specialist รับผิดชอบในการบรรจุ จัดส่ง…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Administrative and Human Resource Officer

    —

    by

    Admin
    in , , ,

    Administrative and Human Resource Officer เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล (Administrative and Human Resources (HR) Officer) หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร HR หรือ ผู้ดูแลระบบ HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลขององค์กร หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้มักมีถึง: Photo by Amy Hirschi on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคล Administrative and Human Resource Officer งานด้าน Administrative: 1. การเก็บบันทึก การจัดเก็บเอกสาร และการติดต่อสื่อสาร 2. ประสานงานการประชุม การนัดหมาย และการเดินทางสำหรับผู้บริหารและพนักงาน 3. คีย์ข้อมูล รักษาสเปรดชีต และสร้างรายงานตามที่จำเป็น 4. ช่วยในการวางแผนงบประมาณและการเงิน การติดตามค่าใช้จ่าย และการจัดเตรียมงบการเงิน หน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล: ความสำคัญของตำแหน่ง…

  • ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก

    —

    by

    Admin
    in , ,

    ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก ในองค์กรที่ประสบความสำเร็จ การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ที่ชัดเจนและเหมาะสมสำหรับแต่ละแผนกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะ KPI ไม่เพียงแต่ช่วยในการวัดผลการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เราจะมาแนะนำตัวอย่าง KPI ที่สำคัญสำหรับแต่ละแผนก เพื่อให้ทุกคนสามารถนำไปปรับใช้ในองค์กรของตนเองได้ ตัวอย่าง KPI ของแต่ละแผนก มีดังนี้ ความสำคัญของ KPI (Key Performance Indicators) ของแต่ละแผนก KPI (Key Performance Indicators) หรือ ดัชนีชี้วัดผลสำเร็จหลัก เป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพในการทำงานของแผนกหรือองค์กรในด้านต่าง ๆ โดย KPI จะช่วยให้ทั้งผู้บริหารและพนักงานทราบว่าองค์กรหรือแผนกนั้นๆ ได้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ และสามารถปรับปรุงแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ การกำหนด KPI ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแผนกในองค์กรจะช่วยเสริมสร้างความสำเร็จในระยะยาวและทำให้องค์กรสามารถวัดผลได้อย่างชัดเจน 1. KPI ของแผนกการเงิน (Finance Department) แผนกการเงินมีบทบาทสำคัญในการบริหารการเงินขององค์กร และการกำหนด KPI ที่ชัดเจนจะช่วยให้แผนกนี้สามารถจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. KPI ของแผนกการตลาด (Marketing Department)…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager

    —

    by

    Admin
    in , , ,

    ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager ตำแหน่งผู้จัดการหลักสูตร (หรือที่รู้จักในชื่อ Academy Manager, Learning and Development Manager หรือ Talent Development Manager) มีหน้าที่ดูแลการพัฒนา การดำเนินการ และการประเมินผลโปรแกรมการฝึกอบรม โครงการพัฒนาภาวะผู้นำ และโอกาสในการเรียนรู้อื่นๆ ภายในองค์กร เป้าหมายหลักของผู้จัดการสถาบันคือการเพิ่มทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานในทุกระดับ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวม Photo by Emma Dau on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Academy Manager 1. Design and Develop Learning Programs: สร้างโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์กช็อป หรือหลักสูตรที่สอดคล้องกับเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัท…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor

    —

    by

    Admin
    in , ,

    ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor หรือตำแหน่งผู้ควบคุมบัญชี หรือ นักบัญชีอาวุโส โดยทั่วไปจะมีหน้าที่รับผิดชอบด้านการบัญชีและการกำกับดูแลการทำงานของทีมบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่างานทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ อีกทั้งยังให้คำปรึกษาและฝึกอบรมแก่พนักงานบัญชีภายในทีม Photo by Vitaly Gariev on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Accountant Supervisor Key Responsibilities 1. Accounting Functions: ดูแลและจัดการการดำเนินงานด้านบัญชีประจำวัน รวมถึงการบันทึกบัญชี การวางงบประมาณ การพยากรณ์ และการรายงานทางการเงิน 2. Supervision: นำทีมงานบัญชี นักบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินอื่น ๆ โดยให้คำแนะนำ การฝึกอบรม และการเป็นพี่เลี้ยง เพื่อให้การดำเนินงานของฝ่ายบัญชีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3. Budgeting and Forecasting: พัฒนา ดำเนินการ และจัดการงบประมาณและการพยากรณ์สำหรับแผนกต่าง ๆ หรือโครงการภายในองค์กร 4. Financial Analysis:…

  • ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative

    —

    by

    Admin
    in , , , ,

    ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative หรือตัวแทนขายอาวุโส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ที่มีหน้าที่ในการสร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจผ่านการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีความรับผิดชอบหลักและทักษะที่จำเป็นดังนี้ Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Senior Sales Representative 1. Lead Generation: Identify, pursue, and qualify new leads and opportunities. 2. Sales Calls: Conduct phone calls, meetings, and presentations to prospective customers to promote products/services…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Web Admin

    —

    by

    Admin
    in ,

    ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Web Admin ตำแหน่งงานผู้ดูแลเว็บไซต์ (also known as a Web Administrator or Digital Content Manager) มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและบำรุงรักษาเว็บไซต์ขององค์กร อินทราเน็ต หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ. ตำแหน่งหน้าที่นี้จะเกี่ยวข้องกับการดูแลรักษาเว็บไซต์ให้ทำงานได้อย่างราบรื่น, พัฒนาเว็บไซต์, และเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาออนไลน์ให้ตอบโจทย์ของผู้เยี่ยมชมให้ตรงตามเป้าหมายธุรกิจมากที่สุด Photo by Desola Lanre-Ologun on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Web Admin 1. Content Management: Overseeing the creation, editing, publishing, and archiving of website content (text, images, videos, etc.) to ensure accuracy,…

  • ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Customer Service Senior Supervisor

    —

    by

    Admin
    in ,

    ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Customer Service Senior Supervisor หรือ หัวหน้างานอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้าเป็นบทบาทที่มีหน้าที่ความเป็นผู้นำในการดูแลและบริหารทีมตัวแทนบริการลูกค้า ต่อไปนี้เป็นการสรุปหน้าที่ความรับผิดชอบทั่วไป Photo by SEO Galaxy on Unsplash ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Customer Service Senior Supervisor Key Responsibilities 1. Team Management: พัฒนาทีมงานบริการลูกค้าเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าในระดับที่ยอดเยี่ยม รวมถึงเป้าหมายด้านคุณภาพและประสิทธิภาพ 2. Customer Service Strategy: พัฒนาและนำกลยุทธ์, กระบวนการ และขั้นตอนการบริการลูกค้ามาใช้เพื่อให้การแก้ไขปัญหาการสอบถาม, ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3. Operational Excellence: ดูแลการดำเนินงานประจำวันของทีมบริการลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบาย, ขั้นตอน และข้อกำหนดทางกฎหมายของบริษัท 4. Performance Management: วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (เช่น อัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก, เวลาตอบสนอง,…