Author: Admin

  • เพิ่มอัตราการตอบแบบประเมินได้ 2 เท่า ด้วย Mobile Engagement Survey

    เพิ่มอัตราการตอบแบบประเมินได้ 2 เท่า ด้วย Mobile Engagement Survey

    การทำแบบสำรวจความผูกพันพนักงาน (Employee Engagement Survey) คือหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ HR ใช้เข้าใจ “เสียงของคนในองค์กร” แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ… “พนักงานไม่ตอบ”บางองค์กรส่งอีเมลไป 500 ฉบับ แต่มีคนเปิดเพียงครึ่งเดียว และตอบจริงไม่ถึง 30%สาเหตุไม่ได้อยู่ที่คำถาม — แต่อยู่ที่ “ช่องทาง” ที่ใช้สื่อสารกับพนักงาน Mobile Engagement Survey คือทางออกของโจทย์นี้ เพราะเปลี่ยนการตอบแบบสอบถามให้สะดวกเหมือนแชตกับเพื่อนในมือถือ 1. ทำไมอัตราการตอบแบบประเมินถึงต่ำ ก่อนอื่น ต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมคนถึงไม่อยากตอบ ผลคือ แบบสำรวจที่ตั้งใจดี กลับไม่มีข้อมูลมากพอให้วิเคราะห์ 2. Mobile Engagement Survey แก้ปัญหาได้อย่างไร ระบบแบบประเมินผ่านมือถือ เช่นใน EsteeMATE ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์นี้โดยตรง ✅ เข้าถึงทุกคนได้จริง พนักงานไม่ต้องเปิดคอมฯ — แค่คลิกจาก LINE, QR Code หรือ Notification บนมือถือไม่ว่าจะอยู่โรงงานหรือสาขา ก็สามารถตอบได้ภายในไม่กี่นาที ✅ ใช้งานง่ายเหมือนแชต อินเทอร์เฟซถูกย่อให้เหมาะกับจอมือถือ…

  • Database Performance

    by

    in

    ตัวชี้วัดประสิทธิภาพฐานข้อมูล (Database Performance KPI) ในโลกของการจัดการทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีสารสนเทศ KPI เป็นองค์ประกอบสำคัญในการประเมินและพัฒนาการทำงานภายในองค์กร โดยเฉพาะในส่วนของฐานข้อมูล ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการจัดเก็บและเรียกใช้ข้อมูล การวัดประสิทธิภาพฐานข้อมูลหรือ Database Performance จึงมีความสำคัญเป็นพิเศษ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ ความสำคัญของการวัดประสิทธิภาพฐานข้อมูล Database Performance KPI วัดค่าการตอบสนองเฉลี่ยของการเรียกใช้งานคำสั่งในฐานข้อมูล ซึ่งถูกกำหนดเป็นวินาทีหรือมิลลิวินาที ตัวชี้วัดนี้มีความสำคัญเนื่องจากการที่ฐานข้อมูลตอบสนองช้าอาจทำให้กระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้ การซื้อขาย และความพอใจของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ข้อมูลเป็นทรัพย์สินสำคัญในธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะทำงานในตำแหน่ง Web Admin หรือไม่ก็ตาม ความเข้าใจในตัวชี้วัดนี้ก็มีผลต่อประสิทธิภาพของงานเป็นอย่างมาก การนำไปใช้และติดตามการทำงานของ KPI นี้อย่างได้ผล การนำ Database Performance KPI ไปใช้ในองค์กรจำเป็นต้องมีการวางแผนและการติดตามที่มีประสิทธิภาพ ขั้นแรกคือการเก็บข้อมูลที่ถูกต้อง ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เช่น การใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบฐานข้อมูลที่สามารถบันทึกเวลาในการตอบสนองอย่างละเอียด นอกจากนี้การตั้งค่าขีดจำกัดการยอมรับจะช่วยในการระบุปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น หากฐานข้อมูลมีเวลาตอบสนองที่เกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ก็ควรมีการแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบทันที แนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพของคำสั่ง SQL: ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนคำสั่ง SQL ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยตรวจสอบจากแผนการทำงาน (Execution Plans) การแคชข้อมูล: ใช้การแคชข้อมูลเมื่อเป็นไปได้เพื่อลดจำนวนครั้งที่ต้องทำการเรียกข้อมูลใหม่…

  • จาก Excel สู่ Dashboard อัตโนมัติ: วิธีเปลี่ยนการทำงาน HR ให้ทันสมัยขึ้น

    จาก Excel สู่ Dashboard อัตโนมัติ: วิธีเปลี่ยนการทำงาน HR ให้ทันสมัยขึ้น

    ในยุคดิจิทัลที่ทุกองค์กรกำลังมุ่งเน้นไปที่การใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ การแปลงข้อมูลจาก Excel สู่ Dashboard อัตโนมัติ สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเฉพาะในด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ที่จะช่วยให้เกิดการตัดสินใจที่ชาญฉลาดขึ้น การทำงานของฝ่าย HR ในหลายองค์กรยังคงพึ่งพา ไฟล์ Excel เป็นเครื่องมือหลัก ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ KPI รายบุคคล, การสร้าง รายงานประจำเดือน, หรือการทำสรุปผลการประเมินพนักงาน ปัญหาคือยิ่งองค์กรโต ข้อมูลก็ยิ่งมาก การทำงานด้วย Excel แบบ manual จึงเริ่มกลายเป็นภาระมากกว่าจะเป็นเครื่องมือช่วยงาน Pain Point: HR ส่วนใหญ่ยังใช้ Excel ทำ KPI และรายงาน ลองนึกภาพฝ่ายบุคคลที่ต้องเปิดไฟล์ Excel นับสิบ นั่งคีย์ข้อมูลการประเมินทีละบรรทัด แล้วมานั่งรวมผลอีกทีเพื่อทำ Pivot Table ส่งให้ผู้บริหาร ปัญหาที่เจอบ่อยคือ ข้อจำกัดของ Excel (manual, error, ไม่ real-time) การใช้ Dashboard อัตโนมัติแทน…

  • HR Dashboard คืออะไร? ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องมี

    HR Dashboard คืออะไร? ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องมี

    ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านขององค์กร การจัดการทรัพยากรบุคคล (HR) ที่มีประสิทธิภาพนั้นไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการบริหารทีมงานเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย หนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันคือ HR Dashboard ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลวิเคราะห์และติดตามข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างละเอียด ข้อมูลอะไรบ้างที่ควรอยู่ใน HR Dashboard? ความต่างระหว่าง Excel Report vs. Real-time Dashboard ตัวอย่างการใช้ HR Dashboard ในองค์กร การวิเคราะห์ผ่าน HR Analytics ด้วยความสำคัญของ HR Analytics การใช้ HR Dashboard ในการเก็บข้อมูลจำนวนมากและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นจะเป็นประโยชน์อย่างมาก ช่วยให้สามารถตั้งกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้ รวมถึงการจดบันทึกประสิทธิภาพของแผนการพัฒนาและประเมิน KPI Dashboard HR ทำไมองค์กรยุคใหม่จำเป็นต้องมี HR Dashboard การเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันทางธุรกิจระหว่างองค์กรทำให้องค์กรยุคใหม่ต้องค้นหาเครื่องมือที่ช่วยในการจัดการและพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ HR Dashboard ช่วยในการพัฒนาแผนกลยุทธ์และการตัดสินใจที่ต้องใช้ข้อมูลเป็นฐาน นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการความเสี่ยงและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างสรรค์ KPI Dashboard HR ที่มีประสิทธิภาพ การมี KPI Dashboard…

  • Onboarding & Exit Checklist: วิธีป้องกัน HR ลืมงานสำคัญในช่วงเข้า-ออกงาน

    Onboarding & Exit Checklist: วิธีป้องกัน HR ลืมงานสำคัญในช่วงเข้า-ออกงาน

    การจัดทำ Onboarding Checklist และ Exit Checklist เป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคล (HR) สามารถจัดการกระบวนการเข้าทำงานและออกจากงานของพนักงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในยุคที่ HR digital กำลังมีบทบาทสำคัญ HR Automation ยังเพิ่มความสะดวกให้การปฏิบัติงานมีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น การสร้างระบบที่ช่วยลดความซับซ้อนในกระบวนการ HR นั้น ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมงาน HR ทำงานได้สะดวกขึ้น แต่ยังป้องกันการลืมรายละเอียดสำคัญที่อาจส่งผลกระทบในกระบวนการทำงานได้ด้วย การเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ด้วย Onboarding Checklist เป็นสิ่งแรกที่ HR ควรให้ความสำคัญ ระบบนี้ประกอบด้วยการจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็น เช่น การจัดเตรียมเอกสาร การเปิดบัญชีพนักงานใหม่ การฝึกอบรมเบื้องต้น และการชี้แจงนโยบายต่างๆ ในบริษัท กระบวนการ HR ที่มีการทำงานอย่างเป็นระบบเป็นการยกระดับประสบการณ์ในการเริ่มงานของพนักงานใหม่ให้ดีขึ้น ซึ่งมีผลต่อ Employee Satisfaction และการทำงานที่เต็มศักยภาพของพนักงาน การออกจากงานของพนักงานก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม ด้วย Exit Checklist ที่ครอบคลุมรายการต่างๆ เช่น ช่วยให้กระบวนการเหล่านี้ทำได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การปิดงานเสร็จสิ้นสมบูรณ์ แต่ยังช่วยรักษาข้อมูลสำคัญจากพนักงานที่ออกจากงานไว้อย่างปลอดภัย ในส่วนของการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ HR การใช้…

  • Probation Review: ทำไมการประเมินทดลองงานสำคัญกว่าที่คุณคิด

    Probation Review: ทำไมการประเมินทดลองงานสำคัญกว่าที่คุณคิด

    ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ความสำคัญของการประเมินทดลองงานหรือ probation review จะถูกมองข้ามไปไม่ได้ อย่างที่ทราบกันดีว่าแบบประเมินทดลองงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่ HR SME หรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางนิยมใช้ การทดลองงานมีการประเมินที่ยอดเยี่ยมก็เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่มีทักษะและพฤติกรรมที่สอดคล้องกับความต้องการของบริษัท แรงบันดาลใจในการพัฒนาพนักงานใหม่ เมื่อมีการประเมินทดลองงานอย่างมีประสิทธิภาพ จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานใหม่มีความต้องการพัฒนาตนเอง ไม่เพียงแต่พนักงานจะได้ทราบถึงข้อดีและข้อควรพัฒนาเท่านั้น แต่ยังสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปพัฒนาเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรในระยะยาว ด้านฟอร์มทดลองงานนั้น กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่จะช่วยให้ HR SME สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับพนักงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แบบประเมินทดลองงานที่ดีไม่ได้มีเพียงแต่การเป็นเครื่องมือในการวัดประสิทธิภาพเชิงพฤติกรรมเท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นแนวทางในการพัฒนาทักษะและความรู้ด้านอื่นๆ ของพนักงานใหม่ ทำให้เกิดการพัฒนาในทุกๆ ด้านของชีวิตการทำงาน ส่งผลให้พนักงานสามารถปรับตัวและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สำรวจทัศนคติและความเข้ากันได้กับองค์กร ในช่วงทดลองงาน องค์กรสามารถใช้ฟอร์มทดลองงานเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของพนักงานใหม่กับวัฒนธรรมองค์กรและทัศนคติในด้านต่างๆ อาทิเช่น การทำงานร่วมกันในทีม ความสามารถในการปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนวิธีการรับมือกับความเครียด หากพบว่าพนักงานไม่สามารถเข้ากับบุคคลอื่นได้ อาจจะต้องพิจารณาทรัพยากรอื่นที่มีศักยภาพในการทำงานที่ดีกว่า เครื่องมือสำคัญในกระบวนการตัดสินใจ การประเมินทดลองงานมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจเกี่ยวกับการว่าจ้างพนักงานใหม่ โดยการใช้ probation review ให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถที่แท้จริงของพนักงาน ในมุมของ HR SME การประเมินเหล่านี้ช่วยในการประเมินทางการตัดสินใจและพิจารณาอนาคตของพนักงานภายในองค์กร สร้างความมั่นใจให้กับทีม หนึ่งในคุณค่าของการประเมินทดลองงานคือเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับทั้งพนักงานและทีมงาน โดยเฉพาะในช่วงที่มีการปรับเปลี่ยนบ่อยครั้ง ฟอร์มทดลองงานสามารถให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับทั้งทีมและองค์กร ช่วยให้อุ่นใจว่าการเลือกบุคคลที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกันนั้นสำเร็จด้วยดี พัฒนาวัฒนธรรมองค์กร แบบประเมินทดลองงานยังช่วยในการสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง การมีวัฒนธรรมที่เฉียบแหลมและมีความโปร่งใสจะช่วยให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร อีกทั้งยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าภาระงานที่ได้รับจะตรงกับความสามารถและคุณสมบัติของพวกเขา…

  • คู่มือปฏิบัติ: PDPA Checklist สำหรับ HR SME

    คู่มือปฏิบัติ: PDPA Checklist สำหรับ HR SME

    เมื่อคุณต้องเตรียมตัวเริ่มระบบ PDPA ในองค์กร ในฐานะ HR ของ SME คุณอาจรู้สึกท้าทาย แต่ความสำเร็จของการตรวจสอบนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด PDPA และป้องกันความเสี่ยงทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นได้ ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบ PDPA และการเตรียมความพร้อมให้ดี จะช่วยให้ทีม HR สามารถผ่านการตรวจนี้ได้อย่างราบรื่น ในปัจจุบัน การตรวจสอบ PDPA มีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเตรียมตัวให้พร้อมเน้นที่การวางแผน ดูแล และปฏิบัติตามนโยบายการรักษาข้อมูลขององค์กร เพื่อเตรียมความพร้อมในการตรวจสอบ PDPA ให้เรามาร่วมสำรวจกันในบางประเด็นสำคัญ 1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ PDPA PDPA หรือ Personal Data Protection Act เป็นกฎหมายที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการถูกใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอม ก่อนอื่นทีม HR จำเป็นต้องทำความเข้าใจกับแนวคิดพื้นฐานและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในกฎหมายนี้ การรู้ถึงขอบเขตและวัตถุประสงค์ของ PDPA ช่วยให้สามารถเตรียมความพร้อมได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 2. ตรวจสอบนโยบายรักษาข้อมูล หากไม่มีนโยบายรักษาข้อมูลที่ชัดเจนแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องมี SME ควรมีคู่มือหรือแนวปฏิบัติที่ชัดเจนสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ผู้ที่เกี่ยวข้อง และลูกค้า การเตรียมตัวตรวจ PDPA Audit ควรมีการตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายเหล่านี้ให้เป็นมาตรฐานและสอดคล้องกับข้อกำหนดปัจจุบัน 3.…

  • DISC + HR Tools: เปลี่ยนข้อมูลพฤติกรรมเป็นกลยุทธ์พัฒนาทีม

    DISC + HR Tools: เปลี่ยนข้อมูลพฤติกรรมเป็นกลยุทธ์พัฒนาทีม

    หลายคนอาจเคยใช้ DISC เพื่อทดสอบบุคลิกภาพในเชิงส่วนตัว แต่ในโลกของ HR ยุคใหม่ DISC ไม่ได้เป็นเพียงแค่แบบทดสอบนิสัยอีกต่อไป มันสามารถกลายเป็น Behavioral HR Tool ที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจพฤติกรรมของพนักงานอย่างลึกซึ้ง และนำข้อมูลนั้นมาใช้ในการวางกลยุทธ์การพัฒนาทีมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น DISC ทำงานอย่างไร โมเดล DISC แบ่งพฤติกรรมหลักออกเป็น 4 แบบ ซึ่งแต่ละแบบมีจุดแข็งและวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกัน: เมื่อ HR มีข้อมูลเหล่านี้ การพัฒนาพนักงานจะไม่ใช่วิธีเดียวกันสำหรับทุกคน แต่สามารถปรับให้เหมาะสมกับสไตล์ของแต่ละบุคคลได้จริง ปัญหาที่ HR ไทยเจอ วิธีใช้ DISC + HR Tools ในการพัฒนาทีม ตัวอย่างการใช้งานในองค์กร สรุป DISC ไม่ใช่แค่แบบทดสอบ แต่เมื่อเชื่อมเข้ากับ HR Tools มันคือ ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ ที่ช่วยให้องค์กร: การเปลี่ยน ข้อมูลพฤติกรรม ให้เป็น กลยุทธ์ทีม คือก้าวสำคัญที่ HR ควรเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้

  • KPI – User Engagement

    KPI – User Engagement

    by

    in

    User Engagement หรือ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญที่ใช้วัดระดับความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเว็บไซต์ การวัดนี้สามารถทำได้ผ่าน average time spent on the website (ระยะเวลาที่ใช้เฉลี่ยบนเว็บไซต์), bounce rate (อัตราการตีกลับ), และ pages viewed per session (จำนวนหน้าที่ดูต่อเซสชัน) ซึ่งทั้งหมดนี้รวบรวมข้อมูลที่มีค่ามากสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตรงตามเป้าหมายทางธุรกิจ KPI User Engagement วัดอะไรและทำไมจึงมีความสำคัญ ตัวชี้วัดที่ดีของ KPI User Engagement จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการที่ผู้ใช้ใช้เวลานานแค่ไหนในการสำรวจเนื้อหาหรือแค่เข้ามาชั่วครู่แล้วออกไป โชคดีที่มีตัวชี้วัดอย่าง average time spent on the website ซึ่งช่วยให้เรารู้ว่าเนื้อหานั้นมีความน่าสนใจเพียงใด และ bounce rate ที่บอกถึงความสามารถของเว็บไซต์ในการกักเก็บผู้ใช้ได้ดีแค่ไหน ในขณะที่ pages viewed per session จะชี้วัดระดับความน่าสนใจในการสำรวจข้อมูลภายในเว็บไซต์ วิธีการนำไปใช้และติดตาม KPI User Engagement…

  • PDPA สำหรับ HR: 5 ข้อผิดพลาดที่ทำให้องค์กรเสี่ยงต่อการถูกปรับ

    PDPA สำหรับ HR: 5 ข้อผิดพลาดที่ทำให้องค์กรเสี่ยงต่อการถูกปรับ

    ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลคือทองคำ การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทุกองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ที่ต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานในทุกๆ วัน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA กลายเป็นบทเกณฑ์ที่ HR ทุกคนต้องเข้าใจและปฏิบัติตามให้ถูกต้อง เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่องค์กรจะถูกปรับอันเนื่องมาจากความผิดพลาดต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น ในบทความนี้ เราจะพาทุกท่านไปค้นหาความผิดพลาด 5 ประการที่องค์กรอาจทำให้เสี่ยงต่อการถูกปรับ พร้อมคำแนะนำเพื่อปฏิบัติตาม HR Compliance อย่างถูกต้องและมั่นคง 1. การไม่จัดเตรียมแบบฟอร์ม PDPA พนักงานที่ครอบคลุม ความผิดพลาดแรกที่มักเห็นได้บ่อยคือการไม่จัดเตรียมแบบฟอร์ม PDPA พนักงานที่ครอบคลุมและชัดเจน หลายครั้ง HR อาจคิดว่าแค่มีแบบฟอร์มเพื่อขอรับข้อมูลก็เพียงพอแล้ว แต่การร่างแบบฟอร์ม PDPA พนักงานนั้นจำเป็นต้องมีรายละเอียดและเงื่อนไขที่ตรงตามกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน องค์กรควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มที่ใช้ครอบคลุมทุกเรื่องที่จำเป็นและมีการระบุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างชัดเจน ทั้งนี้เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดหรือข้อโต้แย้งจากพนักงานในภายหลัง ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น การเก็บข้อมูลที่เกินจำเป็นหรือไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงต่อการถูกปรับ การกำหนดและชี้แจงวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญ 2. การขาดความตระหนักรู้ใน HR Compliance หลายองค์กรยังขาดการให้ความสำคัญกับเครื่องมือและกระบวนการเพื่อให้เกิด HR Compliance ที่สอดคล้องกับ PDPA ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูล การเก็บรักษา และการทำลายข้อมูล สิ่งสำคัญคือการที่…