Tag: การประเมินผล HR
-
การประเมินผลการทำงานที่เป็นธรรมและโปร่งใส ควรทำอย่างไร
การประเมินผลการทำงานที่เป็นธรรมและโปร่งใส เป็นหัวใจสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร เนื่องจากมีผลกระทบโดยตรงต่อความพึงพอใจของพนักงาน, การสร้างความไว้วางใจในองค์กร, และการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน โดยการประเมินผลการทำงานอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสจะช่วยให้พนักงานรู้สึกได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรโดยรวม ดังนั้น วิธีการที่สามารถทำให้การประเมินผลการทำงานเป็นธรรมและโปร่งใสมีดังนี้: 1. กำหนดเกณฑ์การประเมินที่ชัดเจนและสอดคล้องกับงาน (Clear and Relevant Performance Criteria) การตั้งเกณฑ์การประเมินที่ชัดเจนเป็นพื้นฐานสำคัญในการทำให้การประเมินมีความยุติธรรมและโปร่งใส ตัวอย่าง 2. ใช้การประเมินหลายมุมมอง (360-Degree Feedback) การประเมินจากหลายแหล่งข้อมูลจะช่วยลดความลำเอียงและทำให้การประเมินผลมีความครอบคลุมและยุติธรรมมากขึ้น ตัวอย่าง 3. การให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ (Constructive Feedback) การประเมินผลไม่ควรเพียงแค่บอกว่าพนักงานทำได้ดีหรือไม่ดี แต่ควรให้คำแนะนำในการพัฒนาตนเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในอนาคต ตัวอย่าง 4. การให้โอกาสในการพูดคุยและอธิบาย (Open Dialogue and Self-Assessment) การให้โอกาสพนักงานได้พูดคุยและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการประเมินผลจะช่วยเสริมสร้างความโปร่งใสและเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความคิดเห็นของตนเอง ตัวอย่าง 5. การใช้ระบบที่โปร่งใสและยุติธรรม (Transparent and Fair Systems) การใช้เครื่องมือหรือระบบที่โปร่งใส เช่น ระบบการประเมินผลออนไลน์ที่มีการบันทึกและติดตามการประเมิน จะช่วยให้กระบวนการประเมินมีความยุติธรรมมากขึ้น ตัวอย่าง 6. การประเมินอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง (Consistent and Ongoing Evaluation)…
-
ใช้ โปรแกรมประเมิน ดีกว่าใช้งาน excel อย่างไร
การใช้ โปรแกรมประเมิน (Evaluation Software) เปรียบเทียบกับการใช้ Excel เพื่อประเมินผลหรือวิเคราะห์ข้อมูล มีข้อดีและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับลักษณะงานที่ต้องการประเมิน, ความซับซ้อนของข้อมูล, และฟังก์ชันที่ต้องการจากเครื่องมือแต่ละตัว ดังนั้น การเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมจึงขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะในการทำงาน ความแตกต่างระหว่างการใช้ โปรแกรมประเมิน กับ Excel ความยืดหยุ่นและความง่ายในการใช้งาน 1. ข้อดีของการใช้ Excel 2. ข้อจำกัดของการใช้ Excel 3. ข้อดีของการใช้โปรแกรมประเมิน โปรแกรมประเมินที่ถูกออกแบบมาเฉพาะมีฟังก์ชันที่ช่วยในการประเมินผลที่มีความซับซ้อน เช่น การประเมินผลการทำงานหรือการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งโปรแกรมเหล่านี้มักมีฟังก์ชันที่พร้อมใช้ และเป็นระบบระเบียบมากกว่า Excel 4. ข้อจำกัดของโปรแกรมประเมิน ตัวอย่างโปรแกรมประเมินที่มีประโยชน์ สรุป Excel เป็นเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นสูงและสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ โดยเหมาะสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ซับซ้อนหรือข้อมูลที่มีจำนวนไม่มากนัก แต่ โปรแกรมประเมิน ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับการประเมินผลจะมีข้อได้เปรียบในเรื่องของการคำนวณอัตโนมัติ, การสร้างรายงานที่ละเอียด, ความแม่นยำในการประเมิน, และการติดตามผลอย่างเป็นระบบ ทำให้การเลือกใช้เครื่องมือเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่ต้องการประเมินและความซับซ้อนของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการประเมินผล KPI สำหรับฝ่ายขาย EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณประเมินผล KPI ให้กับพนักงานฝ่ายขายได้…
-
ตัวอย่าง KPI ของแผนก HR
KPI (Key Performance Indicator) ในงาน HR มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะช่วยให้องค์กรสามารถวัดผลลัพธ์ของการดำเนินงานในแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรได้อย่างเป็นรูปธรรม มันทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ HR ตั้งแต่การสรรหา การพัฒนาทักษะ การรักษาพนักงาน ไปจนถึงการบริหารผลการทำงานของทีม KPI นอกเหนือจากนั้นแล้ว KPI ยังมีความสำคัญดังต่อไปนี้ Photo by Resume Genius on Unsplash 1. การประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน KPI ช่วยให้แผนก HR สามารถวัดผลการทำงานในด้านต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาพนักงาน การพัฒนาและฝึกอบรม หรือการรักษาพนักงาน สิ่งนี้ทำให้ทีม HR รู้ว่าต้องปรับปรุงหรือพัฒนาในส่วนใด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในอนาคต 2. การสนับสนุนกลยุทธ์องค์กร แผนก HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนและดำเนินการตามกลยุทธ์ขององค์กร KPI ช่วยให้ HR สามารถตั้งเป้าหมายที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร เช่น การสรรหาผู้มีความสามารถที่เหมาะสมกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร 3. การติดตามและวัดผลลัพธ์ที่สำคัญ KPI ช่วยในการติดตามผลลัพธ์ที่สำคัญ เช่น อัตราการลาออกของพนักงาน…