Tag: Employee Performance
-
อัตราความสมบูรณ์การประเมินผล (Performance Review Completion): KPI ที่บอกว่า HR ทำงานครบหรือไม่
ทุกองค์กรมี Performance Review แต่มีกี่องค์กรที่ทำครบทุกคนตามกำหนด? เรามาดู อัตราความสมบูรณ์การประเมินผล กัน นี่คือคำถามที่ดูง่ายแต่จริงๆ แล้วสะท้อนปัญหาใหญ่ของ HR: Performance Review Completion ( อัตราความสมบูรณ์การประเมินผล ) คือ KPI ที่วัดว่า “มีการประเมินผลพนักงานครบถ้วนหรือไม่” ถ้าไม่ครบ = ไม่ fair กับพนักงาน, ไม่สามารถจ่าย Bonus ได้ถูกต้อง, ละเมิด Policy บริษัท วันนี้เราจะมาเจาะลึกว่า Performance Review Completion คืออะไร ทำไมต้อง 100% และจะบริหารจัดการให้ครบทุกคนอย่างไร Performance Review Completion หรือ อัตราความสมบูรณ์การประเมินผล คืออะไร? Performance Review Completion หรือ อัตราความสมบูรณ์การประเมินผล คือ ร้อยละของการประเมินผลที่เสร็จสมบูรณ์ตามกำหนด จากข้อมูลใน EsteeMATE Dashboard:…
-
ทำไม KPI Dashboard ที่ดีถึงเพิ่มประสิทธิภาพทั้งองค์กรได้จริง
องค์กรจำนวนมากใช้เวลาไปกับการวัดผล แต่กลับไม่ค่อยเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่าไร เหตุผลไม่ใช่เพราะ KPI ไม่ดี แต่เพราะวิธีดูข้อมูลไม่ตอบโจทย์ งานส่วนใหญ่ยังผูกอยู่กับ Excel, ไฟล์กระจัดกระจาย, ข้อมูลไม่อัปเดต และผู้บริหารต้องขอข้อมูลจากหลายแหล่งก่อนจะตัดสินใจ ทุกอย่างช้า การบริหารย่อมติดขัดตามไปด้วย KPI Dashboard ที่ออกแบบดีช่วยแก้ปัญหานี้ได้เต็ม ๆ เพราะมันทำให้ข้อมูลกลายเป็น “ระบบประสาท” ขององค์กร การตัดสินใจจะเร็วกว่าที่เคย และข้อผิดพลาดลดลงจนเห็นได้ชัด โดยเฉพาะเมื่อ Dashboard รองรับโครงสร้าง KPI หลายระดับ เช่น ระดับองค์กร ระดับแผนก และระดับพนักงานแบบที่ Hierarchical KPI Dashboard ของ EsteeMATE ทำ บทความนี้เจาะแบบละเอียดว่าทำไม Dashboard ถึงกระทบประสิทธิภาพทั้งองค์กรแบบจริงจัง ไม่ใช่แค่กราฟสวย ๆ แต่เป็นโครงสร้างที่เปลี่ยนวิธีทำงานได้จริง 1. ข้อมูลที่อัปเดตเสมอ = การตัดสินใจที่เร็วกว่าเดิมหลายเท่า องค์กรจำนวนมากเสียโอกาสเพราะรู้ข้อมูลช้า ตัวอย่างง่าย ๆ เช่น KPI Dashboard ทำให้ทุกคนเห็นข้อมูล “แบบวันต่อวัน”ไม่ต้องลุ้นไฟล์ว่าใครอัปเดตหรือเปล่า…