Tag: corporate culture
-
HR ไม่ใช่แค่เอกสาร: 5 วิธีเปลี่ยนบทบาท HR จากคนคีย์ข้อมูล เป็นผู้ขับเคลื่อนการเติบโต
การบริหารทรัพยากรมนุษย์หรือ HR มีบทบาทสำคัญเป็นอย่างมากในการพัฒนาหรือสนับสนุนการเติบโตขององค์กร หลายคนอาจมองว่า HR มีหน้าที่หลักๆ ในการคีย์ข้อมูลหรือจัดการงานเอกสาร แต่ในความเป็นจริงแล้ว HR มีบทบาทที่สำคัญยิ่งกว่านั้น โดย HR สามารถเปลี่ยนแปลงและขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กรได้ตั้งแต่ระดับบุคคลจนไปถึงภาพรวมขององค์กร ด้วยวิธีการและกลยุทธ์ต่างๆ มาดูกันว่า HR สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเปลี่ยนบทบาทจากการเป็นผู้จัดการงานเอกสาร มาเป็นผู้ขับเคลื่อนการเติบโต หน้าที่ของ HR ที่มากกว่าการคีย์ข้อมูล อย่างแรกคือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง วัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะช่วยกระตุ้นให้พนักงานทุกคนมีแรงบันดาลใจและมีแรงจูงใจที่ดีในการทำงาน ซึ่งมากไปกว่าการคีย์ข้อมูลแล้ว HR สามารถริเริ่มและนำเสนอวิธีการที่ทำให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ด้วยกิจกรรมหรือโปรแกรมพัฒนาต่างๆ ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร อีกหนึ่งวิธีที่ HR สามารถขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตได้คือการพัฒนาทักษะพนักงานในองค์รวม HR ไม่ควรจำกัดตัวเองเพียงแค่การจัดการอบรมอบรมที่เป็นไปตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่ควรมีการประเมินหาความต้องการเพิ่มเติมของพนักงานในแต่ละหน่วยงาน เพื่อให้สามารถพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงานได้จริง การสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่เหมาะสมก็ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ HR สามารถใช้ในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโต ควรให้ความสำคัญกับการคัดเลือกคนที่ไม่ใช่แค่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน แต่ควรเป็นคนที่มีศักยภาพในการพัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับองค์กร หนึ่งในส่วนสำคัญที่ HR สามารถทำได้คือการให้คำแนะนำและส่วนสนับสนุนต่อผู้นำองค์กร ในการตัดสินใจด้านทรัพยากรมนุษย์ การมีส่วนร่วมในการเสนอแนะแนวทางที่ส่งผลต่อการเติบโตจะช่วยนำพาองค์กรไปสู่ทิศทางที่ถูกต้อง การประเมินและติดตามผลเป็นอีกหนึ่งหน้าที่ของ HR ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง การสร้างระบบประเมินผลที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพจะช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าทั้งการพัฒนาตัวเองและสิ่งที่เขาทำได้รับการยอมรับ สรุปได้ว่า HR สามารถนำพาและขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตได้มากกว่าการจัดการเอกสารหรือคีย์ข้อมูล ด้วยการพัฒนาตนเองให้เต็มเปี่ยมไปด้วยความคิดสร้างสรรค์และการริเริ่มในส่วนสำคัญต่างๆ ที่ส่งผลต่อการเจริญเติบโตทั้งในระดับบุคคลและภาพรวมองค์กร ทุกคนในองค์กรสามารถมีบทบาทในความสำเร็จได้เมื่อ…
-
ความสัมพันธ์ระหว่าง ค่านิยมองค์กร และ ประสิทธิภาพทางธุรกิจ
ค่านิยมองค์กร (Corporate Values) หมายถึง หลักการหรือความเชื่อที่เป็นแนวทางในการดำเนินงานขององค์กร โดยสะท้อนถึงทัศนคติ พฤติกรรม และวิธีการในการปฏิบัติงานของสมาชิกในองค์กร ค่านิยมเหล่านี้มีความสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและผลักดันการดำเนินงานในทิศทางที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ประสิทธิภาพทางธุรกิจ (Business Performance) หมายถึง ผลลัพธ์ที่องค์กรได้จากการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ซึ่งสามารถวัดได้จากการเติบโตของรายได้ กำไร การบริหารจัดการต้นทุน การขยายตลาด หรือการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น ความสัมพันธ์ระหว่าง ค่านิยมองค์กร และ ประสิทธิภาพทางธุรกิจ เป็นเรื่องที่สำคัญมากในการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน โดยค่านิยมองค์กร (Organizational Values) สามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพของธุรกิจในหลายๆ ด้าน ทั้งในด้านผลการดำเนินงาน ความสามารถในการแข่งขัน และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งอาจอธิบายได้ตามประเด็นต่างๆ ดังนี้ 1. ค่านิยมองค์กรเป็นเครื่องมือในการสร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ขององค์กร ค่านิยมที่องค์กรยึดถือสามารถส่งผลโดยตรงต่อการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรในสายตาของลูกค้า ผู้ลงทุน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ องค์กรที่มีค่านิยมที่มุ่งเน้นความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความซื่อสัตย์จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและผู้ลงทุน ซึ่งจะนำไปสู่การสนับสนุนและความภักดีที่ยั่งยืน ตัวอย่างเช่น หากองค์กรมีค่านิยมในการดูแลลูกค้าอย่างดี หรือเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ ลูกค้าจะรู้สึกมั่นใจในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากองค์กรนั้น ทำให้ยอดขายและผลกำไรเพิ่มขึ้นในระยะยาว 2. การตัดสินใจและการปฏิบัติงานที่มีความสอดคล้อง ค่านิยมองค์กรสามารถช่วยให้การตัดสินใจในทุกระดับขององค์กรมีทิศทางที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน หากองค์กรกำหนดค่านิยมที่ชัดเจน เช่น การให้ความสำคัญกับคุณภาพและนวัตกรรม…
-
การวางแผนและดำเนินการให้ ค่านิยมองค์กร เป็นที่ยอมรับในทุกระดับ
การวางแผน และดำเนินการให้ “ค่านิยมองค์กร” เป็นที่ยอมรับในทุกระดับ การทำให้ ค่านิยมองค์กร (Corporate Values) เป็นที่ยอมรับ และฝังลึกในวัฒนธรรมขององค์กร ต้องอาศัยกระบวนการที่เป็นระบบ และต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการกำหนด ทบทวน สื่อสาร และบูรณาการค่านิยมเข้าไปในทุกระดับขององค์กรอย่างเหมาะสม 1. การกำหนดและปรับปรุงค่านิยมองค์กร ก่อนที่จะผลักดันให้พนักงานทุกระดับยอมรับค่านิยมองค์กร องค์กรต้องมั่นใจว่าค่านิยมที่กำหนดขึ้นมานั้นเหมาะสม สอดคล้องกับเป้าหมาย และสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง 1.1 ศึกษาและทบทวนค่านิยมปัจจุบัน 1.2 การกำหนดค่านิยมองค์กร 2. การสื่อสารและสร้างความเข้าใจในค่านิยมองค์กร 2.1 การสื่อสารอย่างเป็นทางการ 2.2 การทำให้ค่านิยมเป็นเรื่องที่เข้าถึงง่าย 3. การบูรณาการค่านิยมองค์กรในการทำงาน 3.1 นำค่านิยมไปใช้ในกระบวนการทำงาน 3.2 เชื่อมโยงกับการบริหารบุคลากร 4. การส่งเสริมและสร้างแรงจูงใจให้พนักงานยอมรับค่านิยม 4.1 การพัฒนาผู้นำให้เป็นแบบอย่าง (Leading by Example) 4.2 กิจกรรมส่งเสริมค่านิยมองค์กร 4.3 การให้แรงจูงใจและการยกย่องพนักงาน 5. การติดตามและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง 5.1 การวัดผลการยอมรับค่านิยม 5.2 การปรับปรุงและพัฒนาตามบริบทที่เปลี่ยนแปลง…
-
การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร
การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร วัฒนธรรมองค์กรคือชุดของความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ และพฤติกรรมที่สมาชิกในองค์กรยึดถือร่วมกัน ซึ่งมีอิทธิพลต่อวิธีการทำงาน การสื่อสาร และการตัดสินใจภายในองค์กร การมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาว ค่านิยมองค์กร (Core Values) ค่านิยมองค์กรคือหลักการหรือความเชื่อที่สำคัญขององค์กร ซึ่งเป็นแนวทางในการตัดสินใจและกำหนดพฤติกรรมของสมาชิกในองค์กร ค่านิยมองค์กรที่ดีควรมีความชัดเจน เข้าใจง่าย และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านค่านิยมองค์กร 1. การกำหนดค่านิยมองค์กรที่ชัดเจน 2. การสื่อสารค่านิยมองค์กรอย่างทั่วถึง 3. การนำค่านิยมองค์กรไปใช้ในการปฏิบัติจริง 4. การสร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมค่านิยมองค์กร 5. การทบทวนและปรับปรุงค่านิยมองค์กรอย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างค่านิยมองค์กร 1. ความซื่อสัตย์ (Integrity) 2. ความรับผิดชอบ (Accountability) 3. การทำงานเป็นทีม (Teamwork) 4. การมุ่งเน้นลูกค้า (Customer Focus) 5. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ประโยชน์ของการมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง 1. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 2. สร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร 3. ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ 4. สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน…
-
7 ตัวอย่างค่านิยมองค์กรที่สร้าง Employee Engagement และเสริมความสำเร็จขององค์กร
ค่านิยมองค์กร (Organizational Values) เปรียบเสมือนเข็มทิศที่นำทางให้องค์กรและบุคลากรทุกคนไปในทิศทางเดียวกัน เป็นสิ่งที่หล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กร สร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ และส่งผลต่อความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร 7 ตัวอย่างค่านิยมองค์กรที่สามารถสร้าง Employee Engagement และส่งเสริมความสำเร็จขององค์กร ได้แก่ การนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติ ประโยชน์ของค่านิยมองค์กร ตัวอย่างการนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริง ข้อควรจำ ค่านิยมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้าง Employee Engagement และส่งเสริมความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว องค์กรควรให้ความสำคัญกับการกำหนดและสื่อสารค่านิยมองค์กรให้ชัดเจน รวมถึงการนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยในการประเมินผล KPI บริการของ EsteeMATE มี Features ที่จะช่วยให้คุณประเมินผล KPI ให้กับพนักงานได้ ศึกษาข้อมูลพิ่มเติมได้ ที่นี่
-
Core Values ค่านิยมองค์กร (วัฒนธรรมองค์กร) คืออะไร
Core Values หรือ ค่านิยมองค์กร (วัฒนธรรมองค์กร) คือ หลักการหรือความเชื่อที่สำคัญที่องค์กรยึดถือและถือเป็นแนวทางในการดำเนินการต่าง ๆ ทั้งในระดับบุคคลและระดับองค์กร ค่านิยมองค์กรสะท้อนถึงสิ่งที่องค์กรให้ความสำคัญ และเป็นสิ่งที่ช่วยให้บุคลากรในองค์กรตัดสินใจได้ว่าอะไรถูกหรือผิด และจะทำงานร่วมกันอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ค่านิยมองค์กรมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) ซึ่งจะมีผลต่อพฤติกรรมของพนักงานและการทำงานร่วมกันของทีม ค่านิยมที่ดีจะช่วยเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ส่งเสริมความเชื่อมั่นและความร่วมมือ ซึ่งส่งผลต่อผลผลิตและประสิทธิภาพขององค์กร ค่านิยมองค์กร = หัวใจของวัฒนธรรมองค์กร วัฒนธรรมองค์กร คือ บรรยากาศหรือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ถูกสร้างขึ้นจากการรวมตัวกันของค่านิยม พฤติกรรม และทัศนคติของคนในองค์กร ซึ่งมีผลกระทบต่อการทำงานร่วมกันอย่างมาก วัฒนธรรมที่ดีสามารถทำให้พนักงานรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่า มีการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรเติบโตไปในทิศทางที่ดี ค่านิยมองค์กรกับการบริหารงาน ค่านิยมไม่ใช่แค่คำพูด แต่ต้องถูกนำไปใช้จริงในการบริหารงานและการตัดสินใจทุกระดับ ค่านิยมองค์กรจะมีอิทธิพลในหลายด้าน ได้แก่: ทำไมค่านิยมองค์กรถึงสำคัญ ลักษณะของค่านิยมองค์กร ค่านิยมองค์กรมักจะประกอบด้วยหลาย ๆ มิติ เช่น ความสำคัญของค่านิยมองค์กร ค่านิยมองค์กรมีความสำคัญต่อหลายด้าน ได้แก่ การพัฒนาค่านิยมองค์กร การพัฒนาค่านิยมองค์กรให้เหมาะสมกับยุคสมัยและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ สามารถทำได้ผ่านกระบวนการต่าง ๆ เช่น ตัวอย่างของค่านิยมองค์กรที่นิยม การนำค่านิยมองค์กรไปปฏิบัติจริง สรุป ค่านิยมองค์กรคือแกนหลักที่สร้างแนวทางการทำงาน…