Author: Admin
-
ตัวอย่าง KPI ของแผนก HR
KPI (Key Performance Indicator) ในงาน HR มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะช่วยให้องค์กรสามารถวัดผลลัพธ์ของการดำเนินงานในแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรได้อย่างเป็นรูปธรรม มันทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ HR ตั้งแต่การสรรหา การพัฒนาทักษะ การรักษาพนักงาน ไปจนถึงการบริหารผลการทำงานของทีม KPI นอกเหนือจากนั้นแล้ว KPI ยังมีความสำคัญดังต่อไปนี้ Photo by Resume Genius on Unsplash 1. การประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน KPI ช่วยให้แผนก HR สามารถวัดผลการทำงานในด้านต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาพนักงาน การพัฒนาและฝึกอบรม หรือการรักษาพนักงาน สิ่งนี้ทำให้ทีม HR รู้ว่าต้องปรับปรุงหรือพัฒนาในส่วนใด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในอนาคต 2. การสนับสนุนกลยุทธ์องค์กร แผนก HR มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนและดำเนินการตามกลยุทธ์ขององค์กร KPI ช่วยให้ HR สามารถตั้งเป้าหมายที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร เช่น การสรรหาผู้มีความสามารถที่เหมาะสมกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร 3. การติดตามและวัดผลลัพธ์ที่สำคัญ KPI ช่วยในการติดตามผลลัพธ์ที่สำคัญ เช่น อัตราการลาออกของพนักงาน…
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Enterprise Sale Director
ผู้อำนวยการฝ่ายขายองค์กร Enterprise Sale Director โดยทั่วไปมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้ Photo by Vitaly Gariev on Unsplash 1. Identify and Pursue Large Deals ค้นหาลูกค้าองค์กรที่มีศักยภาพ สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจ และติดตามโอกาสในการทำธุรกิจขนาดใหญ่ที่สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อรายได้ของบริษัท 2. Develop and Execute Sales Strategies พัฒนากลยุทธ์การขายที่มุ่งเป้าไปยังอุตสาหกรรม บริษัท หรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะ และดำเนินกลยุทธ์เหล่านั้นผ่านการหาลูกค้าใหม่ การสร้างเครือข่าย และการสร้างความสัมพันธ์ 3. Manage a Large Sales Territory จัดการพื้นที่การขายในพื้นที่ภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่หรือกลุ่มอุตสาหกรรม ซึ่งต้องอาศัยทักษะการจัดการที่แข็งแกร่ง การเดินทาง และความสามารถในการทำงานอย่างอิสระ 4. Lead Complex Sales Cycles นำกระบวนการขายที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และผู้มีอิทธิพลหลายฝ่าย โดยมักมีการเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันหลายรายการ 5. Collaborate with Cross-Functional…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Senior Warehouse Manager
ผู้จัดการคลังสินค้าระดับอาวุโส มีหน้าที่ดูแล และจัดการการดำเนินงานของคลังสินค้า เพื่อให้การบริหารจัดการสินค้าคงคลัง การโลจิสติกส์ของซัพพลายเชน และการควบคุมคุณภาพเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตำแหน่ง Senior Warehouse Manager แผนก: ฝ่ายคลังสินค้า (Warehouse Department)รายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ (Operations Manager)สถานที่ทำงาน: คลังสินค้าของบริษัท ภาพรวมของตำแหน่ง Senior Warehouse Manager รับผิดชอบในการบริหารจัดการการดำเนินงานในคลังสินค้าของบริษัท รวมถึงการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ทำงานในคลังสินค้า, การควบคุม และดูแลระบบการจัดเก็บสินค้า การจัดการสต็อก และการควบคุมความปลอดภัยของคลังสินค้าเพื่อให้การจัดการคลังสินค้าทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามมาตรฐานของบริษัท หน้าที่และความรับผิดชอบ คุณสมบัติที่ต้องการ (Qualifications) KPI (Key Performance Indicators) สำหรับตำแหน่ง: Senior Warehouse Manager ตำแหน่ง Senior Warehouse Manager มีหน้าที่ในการดูแลการดำเนินงานของคลังสินค้าทั้งหมดเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงการจัดการทีมงาน, การควบคุมสต็อกสินค้า, การลดต้นทุน และการรักษาความปลอดภัยในคลังสินค้า โดยการประเมินผลจะใช้ KPI ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ความแม่นยำในการจัดส่งสินค้า, การลดต้นทุน และการรักษาความปลอดภัย
-
ตัวอย่าง Job Description และ KPI ของตำแหน่ง Head of Retail Operation
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการค้าปลีก หรือ Head of Retail Operations มักจะดูแล และ จัดการการดำเนินงานประจำวันขององค์กรค้าปลีก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกด้านของธุรกิจกำลังดำเนินไปอย่างราบรื่น แล มีประสิทธิภาพ ตำแหน่ง: Senior Warehouse Manager แผนก: ฝ่ายคลังสินค้า (Warehouse Department)รายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ (Operations Manager)สถานที่ทำงาน: คลังสินค้าของบริษัท ภาพรวมของตำแหน่ง Senior Warehouse Manager รับผิดชอบในการบริหาร จัดการการดำเนินงานในคลังสินค้าของบริษัท รวมถึงการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ทำงานในคลังสินค้า, การควบคุม และ ดูแลระบบการจัดเก็บสินค้า การจัดการสต็อก และ การควบคุมความปลอดภัยของคลังสินค้าเพื่อให้การจัดการคลังสินค้าทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และ ตรงตามมาตรฐานของบริษัท คุณสมบัติที่ต้องการ Photo by Markus Spiske on Unsplash Key Responsibilities Head of Retail Operation รายงานผลการดำเนินงานให้กับผู้บริหาร โดยเฉพาะในเรื่องของประสิทธิภาพในการจัดการสต็อกสินค้า และการประสานงานกับฝ่ายต่างๆ…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Business Development Officer
เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจ คือผู้เชี่ยวชาญที่มีหน้าที่ในการระบุและแสวงหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ การเป็นพันธมิตร และการร่วมมือที่สามารถสร้างประโยชน์ให้แก่องค์กร โดยเป้าหมายหลักของ BDO คือการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ขยายส่วนแบ่งตลาด และเสริมสร้างตำแหน่งทางการแข่งขันขององค์กร ตำแหน่ง: Business Development Officerแผนก: การพัฒนาธุรกิจ / ฝ่ายขายรายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ / ผู้จัดการฝ่ายขายสถานที่ทำงาน: [สถานที่ทำงาน] / [สามารถทำงานจากที่บ้านได้ตามนโยบายของบริษัท] Photo by Brooke Cagle on Unsplash ภาพรวมของตำแหน่ง ตำแหน่งหรือเจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจ มีหน้าที่สำคัญในการระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ สร้างและดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ รวมทั้งผลักดันการเติบโตทางรายได้ให้กับบริษัท โดยการหาตลาดใหม่ พัฒนากลยุทธ์ในการขยายธุรกิจและเสนอแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตำแหน่งนี้ต้องทำงานร่วมกับทีมขาย การตลาด และฝ่ายต่าง ๆ เพื่อวางกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก 1. การวิจัยตลาดและการระบุโอกาสทางธุรกิจ: 2. การสร้างโอกาสทางธุรกิจและการหาลูกค้าใหม่ (Lead Generation): 3. การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Client Relationship Management): 4.…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง General Administration Officer
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารทั่วไป General Administration Officer (GAO) เป็นบทบาทที่สำคัญในองค์กร โดยมีหน้าที่ในการดูแลและจัดการงานด้านบริหารต่างๆ หน้าที่ที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัท อุตสาหกรรม หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป General Administration Officerแผนก: ฝ่ายบริหารรายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายบริหาร / ผู้จัดการสำนักงานสถานที่ทำงาน: [สถานที่ทำงาน]ประเภทงาน: งานประจำ (Full-time) ภาพรวมของตำแหน่งงาน (Position Overview): เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป (General Administration Officer) เป็นตำแหน่งที่รับผิดชอบในการสนับสนุนงานด้านการบริหารจัดการสำนักงาน เพื่อให้การดำเนินงานของบริษัทเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ งานของเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไปจะรวมถึงการจัดการด้านเอกสาร การประสานงานภายในสำนักงาน การดูแลการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ การจัดการอุปกรณ์สำนักงาน และการสนับสนุนทีมงานในด้านต่าง ๆ รวมทั้งการประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร Photo by Campaign Creators on Unsplash หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities): 1. การจัดการสำนักงาน (Office Management): 2.…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Senior Inventory Control
Job description ของตำแหน่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมสินค้าคงคลังอาวุโสโ หรือ Senior Inventory Control professional เกี่ยวข้องกับการดูแลและจัดการกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลังขององค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าระดับสต็อกมีความถูกต้อง และลดความเสี่ยงของการขาดสต็อก การสต็อกเกิน และการสูญเสีย ความรับผิดชอบหลักจะมีดังต่อไปนี้ Photo by Centre for Ageing Better on Unsplash 1. Inventory Management พัฒนาและนำกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระดับสต็อก ลดการขาดสต็อก และลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน 2. Inventory Forecasting วิเคราะห์ข้อมูลการขาย แนวโน้มตลาด และปัจจัยอื่นๆ เพื่อพยากรณ์ความต้องการและปรับระดับสินค้าคงคลังให้สอดคล้องกัน 3. Inventory Reporting จัดทำรายงานสินค้าคงคลังเป็นประจำให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง อัตราการเติมเต็ม และอัตราการขาดสต็อก 4. Process Improvement ปรับปรุงกระบวนการและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพ 5. Supplier Management พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์เพื่อให้มั่นใจในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการอย่างทันเวลา…
-
ตัวอย่าง Job Description ของตำแหน่ง Head of Sales
หัวหน้าฝ่ายขาย Head of Sales หรือที่เรียกว่า รองประธานฝ่ายขาย หรือ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย เป็นตำแหน่งผู้นำระดับสูงที่รับผิดชอบในการนำและบริหารจัดการองค์กรฝ่ายขายภายในองค์กร หน้าที่หลักของหัวหน้าฝ่ายขายมีดังนี้ Photo by Vitaly Gariev on Unsplash 1. Developing and Executing Sales Strategy กำหนดและนำกลยุทธ์การขายไปใช้เพื่อให้บรรลุการเติบโตของรายได้ ส่วนแบ่งตลาด และเป้าหมายในการหาลูกค้า 2. Leading and Managing Sales Teams ดูแลทีมขาย รวมถึงผู้จัดการบัญชี ตัวแทนพัฒนาธุรกิจ และวิศวกรฝ่ายขาย เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีทักษะ เครื่องมือ และการสนับสนุนที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย 3. Sales Performance Management ติดตาม วิเคราะห์ และปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย เช่น การเติบโตของรายได้ อัตราการเปลี่ยนแปลง และความพึงพอใจของลูกค้า 4. Customer Relationships สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าหลัก พันธมิตร และผู้มีส่วนได้เสียเพื่อขับเคลื่อนโอกาสทางธุรกิจและสร้างความภักดีต่อแบรนด์…