Category: Uncategorized

  • จากการประเมินรายบุคคล สู่การบริหารเชิงกลยุทธ์ด้วย Hierarchical KPI

    จากการประเมินรายบุคคล สู่การบริหารเชิงกลยุทธ์ด้วย Hierarchical KPI

    องค์กรจำนวนมากมี KPI แต่ไม่ได้ใช้ KPI เพื่อ “ขับเคลื่อนกลยุทธ์จริง”ปัญหาไม่ใช่ KPI ตัวชี้วัดแย่ แต่เพราะ KPI ถูกใช้แค่ในระดับ “ประเมินรายบุคคล” ไม่ได้ทำให้ทั้งองค์กรเคลื่อนพร้อมกัน ไม่ได้เชื่อมโยงแผนก และไม่ได้สะท้อนความคืบหน้าของกลยุทธ์ใหญ่ สิ่งที่องค์กรต้องการจริง ๆ คือ “ระบบ KPI ที่เชื่อมโยงตั้งแต่ระดับองค์กร ลงมาถึงระดับพนักงาน”นี่คือแนวคิด Hierarchical KPI หรือบางที่เรียกว่า KPI Alignment / Cascading Objectives ซึ่งเป็นหัวใจของการบริหารยุคใหม่ที่เน้นผลลัพธ์ (Outcome-driven Organization) บทความนี้อธิบายแบบลึกแต่อ่านง่าย ว่าทำไมองค์กรควรเปลี่ยนจากการมอง KPI เป็นรายบุคคล มาเป็นระบบ KPI เชิงโครงสร้าง และปลายทางจะเปลี่ยนการทำงานทั้งองค์กรอย่างไร ปัญหาของการใช้ KPI แบบแยกส่วน (แบบที่หลายองค์กรใช้อยู่) หลายองค์กรมีปัญหาเดิม ๆ เพราะใช้ KPI แบบ “แยกกันทำ แยกกันวัด” เช่น พนักงานส่วนใหญ่รู้แค่ “KPI…

  • HR Director Dashboard: ติดตาม KPI ของพนักงานโดยไม่ต้องใช้ Excel

    HR Director Dashboard: ติดตาม KPI ของพนักงานโดยไม่ต้องใช้ Excel

    วันจันทร์เช้าของ HR Director เช้าวันจันทร์ 08:30 น. คุณนั่งหน้าคอมพิวเตอร์กับกาแฟร้อนๆ สักแก้ว พร้อมเตรียมตัวทำรายงานประจำสัปดาห์ให้ CEO คุณเปิด Outlook พบอีเมลจาก 7 แผนกส่ง Excel files มาให้คุณรวบรวม ทุกไฟล์มี format ต่างกัน บางแผนกใช้สูตรคำนวณไม่ตรงกัน บางแผนกส่งมาแล้วแต่ข้อมูลไม่ครบ คุณเริ่มเปิดไฟล์แรก Copy ข้อมูลมาใส่ Master File ตรวจสอบสูตร แก้ไข Format แล้วก็… พบว่าฝ่าย Operations ส่ง Turnover Rate มาแทนที่จะเป็น Retention Rate ที่คุณขอ ต้อง ping ไปถามอีกรอบ พอถึงเที่ยงข้อมูลยังไม่เสร็จ ประชุม 14:00 น. ก็ใกล้เข้ามา คุณรีบ Copy-paste สร้างกราฟ ทำ PowerPoint 20…

  • จาก KPI รายบุคคลสู่เป้าหมายองค์กร: ทำไมการเชื่อมโยง KPI แบบลำดับชั้นจึงสำคัญ

    ในหลายองค์กร การวัดผลมักเป็นเพียง “ตัวเลขรายบุคคล” ที่ไม่เชื่อมโยงกับเป้าหมายระดับองค์กร พนักงานอาจทำงานเต็มที่ตาม KPI ของตัวเอง แต่ไม่แน่ใจว่าสิ่งที่ทำส่งผลต่อเป้าหมายบริษัทอย่างไร ความไม่เชื่อมโยงนี้ทำให้เกิดปัญหาคลาสสิก: องค์กรเดินไปคนละทิศทาง Hierarchical KPI Dashboard จึงกลายเป็นแนวคิดสำคัญในการบริหารยุคใหม่ ที่ช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมของความสัมพันธ์ระหว่าง KPI ทุกระดับ ตั้งแต่ผู้บริหารจนถึงพนักงานแนวหน้า ปัญหาที่เกิดจาก KPI แยกส่วน หลายองค์กรยังคงบริหาร KPI ด้วยไฟล์ Excel แยกกันแต่ละแผนก หรือตั้งเป้าหมายโดยไม่มีระบบเชื่อมโยงกัน ผลที่ตามมาคือ เมื่อไม่มี “สายโซ่เชื่อมโยง” ระหว่าง KPI ระดับบนและล่าง การขับเคลื่อนกลยุทธ์ขององค์กรย่อมสะดุด Hierarchical KPI คืออะไร Hierarchical KPI คือระบบที่ เชื่อมโยง KPI ทุกระดับเข้าด้วยกัน ระบบนี้ทำให้ทุกคน “เห็นเส้นทางเดียวกัน” — เมื่อพนักงานคนหนึ่งทำผลงานดี ผลลัพธ์จะถูกสะท้อนขึ้นไปยังระดับแผนก และต่อเนื่องถึงเป้าหมายหลักขององค์กร ประโยชน์ของการเชื่อมโยง KPI แบบลำดับชั้น เมื่อระบบเชื่อมโยง KPI ทำงานจริงใน…

  • 10 คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ ที่ควรรู้ สำหรับมือใหม่สาย HR Tech

    Keyword หลัก: คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ, HR Tech ในยุคที่โลกของการทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับทุกฝ่ายในองค์กร รวมถึง “ฝ่ายทรัพยากรบุคคล” หรือ HR การรู้เพียงภาษาไทยอาจไม่พออีกต่อไป โดยเฉพาะหากคุณทำงานกับซอฟต์แวร์ HR, แพลตฟอร์ม HR Tech หรือองค์กรข้ามชาติ หนึ่งในทักษะที่สำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับ HR ยุคใหม่คือ การเข้าใจ “คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ” ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของภาษา แต่คือการเข้าใจแนวคิด วิธีคิด และเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังคำเหล่านั้นด้วย Photo by Windows on Unsplash ทำไม HR ควรรู้ศัพท์ภาษาอังกฤษ? คำศัพท์ HR ภาษาอังกฤษ 10 คำ ที่ควรรู้ (พร้อมคำแปลและตัวอย่าง) 1. Performance Appraisal 2. Employee Engagement 3.…

  • Understanding Behavior Driven by Desire and Motivation ได้อย่างไร

    Understanding Behavior Driven by Desire and Motivation (การเข้าใจพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาและแรงจูงใจ) เป็นการศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ที่เกิดจากความต้องการภายใน (desire) และแรงจูงใจ (motivation) ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจและการกระทำต่างๆ ของบุคคลในชีวิตประจำวัน พฤติกรรมที่เกิดจากความปรารถนาและแรงจูงใจนี้มีผลกระทบอย่างมากทั้งในแง่ของการทำงาน การศึกษา ความสัมพันธ์ส่วนตัว และการพัฒนาตนเอง ความหมาย เมื่อความปรารถนามีการผสมผสานกับแรงจูงใจ มันจะสร้างพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนบุคคลไปสู่การกระทำหรือการตัดสินใจบางอย่างตามที่เขาต้องการหรือคาดหวังไว้ ความสำคัญของการเข้าใจพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาและแรงจูงใจ การเข้าใจพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาและแรงจูงใจมีความสำคัญอย่างมากในหลายๆ ด้าน เช่น: ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาและแรงจูงใจ การเข้าใจพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย ความปรารถนา (Desire) และ แรงจูงใจ (Motivation) นั้นมีประโยชน์มากมายที่สามารถนำไปใช้ในหลายๆ ด้านของชีวิต ทั้งในการทำงาน การเรียน การพัฒนาตนเอง และในความสัมพันธ์ส่วนตัว ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินชีวิตและการบรรลุเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ประโยชน์ของการเข้าใจพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาและแรงจูงใจ 1. ช่วยในการตั้งเป้าหมายและการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ 2. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการเรียนรู้ 3. ช่วยในการจัดการและปรับตัวในสถานการณ์ที่ท้าทาย 4. ส่งเสริมความมุ่งมั่นและการพัฒนาตนเอง 5. ช่วยในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี 6. เพิ่มความพึงพอใจและความสุขในชีวิต 7. กระตุ้นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมที่ไม่ดี 8.…

  • Desire Development in Behavior คืออะไร

    Desire Development in Behavior (การพัฒนาความปรารถนาในพฤติกรรม) คือ กระบวนการที่บุคคลพัฒนาความปรารถนาหรือแรงจูงใจในตัวเอง เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่สามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ การพัฒนาความปรารถนาในพฤติกรรมไม่เพียงแค่ทำให้บุคคลสามารถปรับปรุงพฤติกรรมส่วนตัวได้ แต่ยังสามารถขับเคลื่อนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้นในหลายด้าน ทั้งในด้านการทำงาน, การเรียนรู้, การสร้างความสัมพันธ์ และการพัฒนาตนเอง ความหมายของ Desire Development in Behavior Desire Development in Behavior หมายถึง กระบวนการที่บุคคลพัฒนาความปรารถนาหรือความอยากที่จะทำบางสิ่งบางอย่างจนกลายเป็นพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ โดยกระบวนการนี้สามารถช่วยเปลี่ยนแปลงทัศนคติและวิธีการทำงานของบุคคลให้ดีขึ้น จนสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ ตัวอย่างของความปรารถนาที่สามารถพัฒนาให้กลายเป็นพฤติกรรมได้ เช่น ความปรารถนาที่จะมีสุขภาพดีขึ้น, การเรียนรู้ทักษะใหม่, การเป็นผู้นำที่ดีกว่า, หรือการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ การพัฒนาความปรารถนาในพฤติกรรมสามารถทำได้ผ่านการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน, การวางแผนและการปฏิบัติอย่างมีสติสัมปชัญญะ ความสำคัญของ Desire Development in Behavior การพัฒนาความปรารถนาในพฤติกรรมมีความสำคัญมาก เนื่องจากสามารถช่วยให้บุคคลสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้และทำให้ชีวิตของบุคคลมีความหมายและมีทิศทางที่ชัดเจน ต่อไปนี้คือความสำคัญของ 1. เสริมสร้างแรงจูงใจ การพัฒนาความปรารถนาจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้บุคคลมุ่งมั่นทำสิ่งต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่รู้สึกท้อแท้หรือเหน็ดเหนื่อย บุคคลจะมีความตั้งใจและแรงบันดาลใจที่จะทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ 2. การสร้างนิสัยที่ดี เมื่อมีการพัฒนาความปรารถนาในพฤติกรรมในทางที่ดี มักจะนำไปสู่การสร้างนิสัยที่ดีขึ้น เช่น การวางแผน, การออกกำลังกาย,…

  • Desire behavior คืออะไร

    Desire Behavior คืออะไร Desire Behavior หรือ พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนา คือ พฤติกรรมหรือการกระทำของบุคคลที่เกิดขึ้นจากความต้องการหรือความปรารถนาในสิ่งที่เขาต้องการ โดยพฤติกรรมเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลมีแรงจูงใจจากความปรารถนาและความต้องการบางอย่าง เช่น ความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต การได้รับความรัก หรือการประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาจึงมีเป้าหมายและมักจะทำให้บุคคลมุ่งมั่นและทุ่มเทเพื่อให้บรรลุสิ่งที่ตนเองต้องการ ความหมายของ Desire Behavior Desire Behavior หมายถึง พฤติกรรมที่เกิดขึ้นจากการแสวงหาหรือการตอบสนองต่อความปรารถนาภายในของบุคคล โดยความปรารถนานั้นอาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในระดับจิตใจ เช่น ความอยากมีชีวิตที่ดีขึ้น, ความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จในอาชีพ, หรือความปรารถนาที่จะมีความสุขในชีวิต พฤติกรรมเหล่านี้จะถูกขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจที่บุคคลมีความตั้งใจที่จะบรรลุเป้าหมายหรือความต้องการที่ตนเองวางไว้ ความสำคัญของ Desire Behavior ประโยชน์ของ Desire Behavior1. เพิ่มแรงจูงใจและความมุ่งมั่น 2. ช่วยตั้งเป้าหมายและทิศทางชีวิตที่ชัดเจน 3. กระตุ้นการพัฒนาตนเอง 4. เสริมสร้างความมั่นใจในตนเอง 5. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและชีวิต 6. ส่งเสริมความยืดหยุ่นและความสามารถในการรับมือกับอุปสรรค 7. สร้างความพึงพอใจและความสุข 8. สร้างความสัมพันธ์ที่ดี 9. กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ 10. เสริมสร้างการตัดสินใจที่ดี ประโยชน์: ช่วยให้บุคคลตัดสินใจได้อย่างมั่นใจและมีความเชื่อมั่นในผลลัพธ์ที่ได้…

  • การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน

    การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: ความสำคัญ การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการเสริมสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและผลักดันการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร ค่านิยมที่ชัดเจนและสะท้อนถึงความเชื่อและจุดมุ่งหมายขององค์กรไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมและมีคุณค่า แต่ยังสร้างความภักดีและกระตุ้นให้พวกเขาทำงานอย่างเต็มที่เพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความสำคัญของการใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน ตัวอย่างของค่านิยมที่สำคัญในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: ประโยชน์และข้อดี การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานไม่เพียงแต่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน แต่ยังมีประโยชน์หลายประการที่สามารถส่งผลโดยตรงต่อการพัฒนาองค์กรในระยะยาว ค่านิยมที่ชัดเจนและถูกนำไปปฏิบัติอย่างจริงจังในองค์กรช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างองค์กรและพนักงาน ทำให้พนักงานรู้สึกถึงความยุติธรรม ความรับผิดชอบ และความใส่ใจจากองค์กร ซึ่งส่งผลให้พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานและยินดีที่จะแสดงศักยภาพออกมาอย่างเต็มที่ ประโยชน์และข้อดีของการใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน ข้อดีของการใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน การใช้ค่านิยมองค์กรในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานสามารถนำมาใช้ได้ในหลายด้าน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างพนักงานกับองค์กร ซึ่งส่งผลให้พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น และองค์กรก็จะได้ประโยชน์จากการมีพนักงานที่มีความมุ่งมั่นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ละเอียดของการใช้ค่านิยมองค์กรเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: 1. Google: การให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและสร้างสรรค์ 2. Patagonia: การยึดถือค่านิยมด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน 3. Salesforce: การเน้นค่านิยมด้านการเคารพความหลากหลายและการรวมกลุ่ม 4. Zappos: การเน้นค่านิยมด้านการให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยม 5. HubSpot: การให้ความสำคัญกับการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว สรุป ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีการใช้ค่านิยมองค์กรที่ชัดเจนและจริงจังในการดำเนินงาน จะสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานได้มากขึ้น โดยการส่งเสริมค่านิยมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์ การเคารพความหลากหลาย การพัฒนาตนเอง และการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ทั้งนี้ส่งผลให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญและสามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กรในระยะยาว

  • ความแตกต่างระหว่างค่านิยมองค์กรที่แท้จริงและการตั้งค่านิยมเพื่อการตลาด

    ความแตกต่างระหว่างค่านิยมองค์กรที่แท้จริงและการตั้งค่านิยมเพื่อการตลาด ค่านิยมองค์กร (Corporate Values) เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงความเชื่อหรือหลักการที่องค์กรใช้ในการกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจ และการปฏิบัติงานต่าง ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีและสร้างความมั่นคงในระยะยาว โดยมีทั้ง ค่านิยมที่แท้จริง ที่เกิดขึ้นจากความเชื่อ และวิธีการทำงานที่มีความสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร และ ค่านิยมเพื่อการตลาด ที่มักจะถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างภาพลักษณ์หรือเป็นเครื่องมือในการโฆษณา และดึงดูดความสนใจจากลูกค้าหรือผู้บริโภค โดยไม่ได้สะท้อนถึงการปฏิบัติจริงในองค์กร 1. ค่านิยมองค์กรที่แท้จริง (Genuine Corporate Values) ความหมาย:ค่านิยมองค์กรที่แท้จริงคือค่านิยมที่มีการฝังลึกในวัฒนธรรมองค์กร และสะท้อนถึงวิธีการที่องค์กรปฏิบัติจริง ๆ ทั้งในการตัดสินใจ การทำงานร่วมกัน และการปฏิสัมพันธ์ภายใน และภายนอกองค์กร ค่านิยมเหล่านี้จะมีความยั่งยืน และถูกฝึกฝนเพื่อให้องค์กรมีความเชื่อมั่น และเติบโตในระยะยาว ความสำคัญ: ประโยชน์: ตัวอย่าง: 2. ค่านิยมเพื่อการตลาด (Marketing Values) ความหมาย:ค่านิยมเพื่อการตลาดคือนโยบายหรือข้อความที่องค์กรกำหนดขึ้นเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่ลูกค้า และสังคม โดยมักจะเน้นในเรื่องของการขายหรือการดึงดูดลูกค้า ซึ่งบางครั้งอาจจะไม่ได้สะท้อนถึงการปฏิบัติจริงขององค์กร ความสำคัญ: ข้อดีของค่านิยมองค์กรที่แท้จริง ข้อดีของค่านิยมเพื่อการตลาด ประโยชน์: ตัวอย่าง: ความแตกต่างระหว่างค่านิยมองค์กรที่แท้จริงและการตั้งค่านิยมเพื่อการตลาด ลักษณะ ค่านิยมองค์กรที่แท้จริง ค่านิยมเพื่อการตลาด จุดประสงค์ สะท้อนความเชื่อและวัฒนธรรมขององค์กรในระยะยาว ใช้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในตลาดและดึงดูดลูกค้า…

  • ค่านิยมองค์กรในช่วงการเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวทางธุรกิจ

    ค่านิยมองค์กรในช่วงการเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวทางธุรกิจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในภาคการตลาด, เทคโนโลยี, การจัดการทรัพยากรมนุษย์ หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงในทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร การคงอยู่ของค่านิยมองค์กรที่มีความมั่นคงและสามารถปรับตัวได้ จะช่วยให้องค์กรสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยค่านิยมองค์กรนั้นมีบทบาทสำคัญในการรักษาความเป็นเอกลักษณ์และจิตวิญญาณขององค์กร แม้ในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ความสำคัญของค่านิยมองค์กรในช่วงการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างของค่านิยมองค์กรในช่วงการเปลี่ยนแปลง ในช่วงการเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวทางธุรกิจ ค่านิยมองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถเดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคงและมีทิศทางที่ชัดเจน ค่านิยมที่ดีสามารถเสริมสร้างความร่วมมือและความยืดหยุ่นภายในองค์กร ลดความวิตกกังวล และส่งเสริมให้ทุกคนสามารถปรับตัวได้เร็วและมีประสิทธิภาพในสภาวะที่ไม่แน่นอน ค่านิยมองค์กรในช่วงการเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวทางธุรกิจ ตัวอย่าง ในช่วงที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับตัวทางธุรกิจ ค่านิยมองค์กรมีบทบาทสำคัญในการช่วยเสริมสร้างความมั่นคงและเสริมสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ โดยการรักษาค่านิยมที่มีอยู่เดิมหรือการปรับค่านิยมให้เหมาะสมกับสถานการณ์ใหม่ ๆ อาจช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและเติบโตได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างขององค์กรที่มีค่านิยมที่ช่วยให้สามารถปรับตัวได้ดีในช่วงการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ: 1. Netflix – การเปลี่ยนจากการให้เช่าดีวีดีสู่การสตรีมมิ่งออนไลน์ ค่านิยม: การคิดนอกกรอบและนวัตกรรมNetflix เป็นตัวอย่างของบริษัทที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วจากการให้บริการเช่าดีวีดีไปสู่การสตรีมมิ่งออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งในกระบวนการนี้ บริษัทได้ยึดถือค่านิยมของการสนับสนุนการคิดนอกกรอบและนวัตกรรม ค่านิยมนี้ช่วยให้พนักงานทุกคนมีอิสระในการพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว โดย Netflix ได้ลงทุนในเทคโนโลยีสตรีมมิ่งและการสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งทำให้สามารถรักษาตำแหน่งผู้นำในตลาดได้อย่างต่อเนื่อง 2. Apple – การนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่และการสร้างสรรค์ ค่านิยม: ความมุ่งมั่นในการออกแบบและนวัตกรรมเมื่อ Apple ต้องการปรับตัวให้เข้ากับตลาดสมาร์ทโฟนในยุคแรกๆ การรักษาค่านิยมของการออกแบบที่เรียบง่ายและนวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้งช่วยให้บริษัทสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร เช่น iPhone ซึ่งมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่ออุตสาหกรรมมือถือ ค่านิยมของ Apple ในการมุ่งมั่นต่อการพัฒนาและสร้างสรรค์สินค้าที่ไม่เหมือนใครได้ช่วยให้พวกเขาผ่านช่วงการเปลี่ยนแปลงของตลาดเทคโนโลยีและสร้างความนิยมได้อย่างยั่งยืน…