monday.com เป็นเครื่องมือการจัดการโปรเจกต์และการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน มาดูกรณีศึกษาการใช้งานจริงในธุรกิจเพื่อให้เห็นภาพการใช้งานที่เป็นประโยชน์
กรณีศึกษา บริษัท X – การจัดการโครงการการตลาด
บริษัท X เป็นบริษัทการตลาดขนาดกลางที่มีลูกค้าหลายรายและโปรเจกต์ที่หลากหลาย ก่อนที่จะใช้ monday.com บริษัทใช้เครื่องมือการจัดการโปรเจกต์ที่ค่อนข้างธรรมดา ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการติดตามสถานะงานและการสื่อสารภายในทีม
การใช้งาน monday.com
- การจัดการโปรเจกต์ที่มีประสิทธิภาพ
- การสร้างบอร์ด บริษัท X สร้างบอร์ดสำหรับแต่ละโปรเจกต์ที่กำลังดำเนินอยู่ เช่น “แคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่” หรือ “รีแบรนด์บริษัทลูกค้า A” โดยแต่ละบอร์ดจะมีคอลัมน์ที่สามารถปรับแต่งได้ เช่น สถานะงาน, วันที่ครบกำหนด, ผู้รับผิดชอบ เป็นต้น
- การแบ่งงาน ทีมงานสามารถกำหนดและแบ่งงานให้สมาชิกแต่ละคนได้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งติดตามความก้าวหน้าของงานในแบบเรียลไทม์
2. การทำงานร่วมกัน
- การสื่อสารในบอร์ด สมาชิกทีมสามารถสื่อสารและแชร์ความคิดเห็นโดยตรงในบอร์ดที่เกี่ยวข้อง โดยใช้ฟีเจอร์คอมเมนต์และการแนบไฟล์
- การอัปเดตสถานะ ทุกคนในทีมสามารถเห็นสถานะปัจจุบันของงานได้ทันที ลดปัญหาการสื่อสารที่ขาดตกบกพร่อง
3. การวิเคราะห์และรายงาน
- การรายงานและการวิเคราะห์ ใช้ฟีเจอร์การรายงานของ monday.com เพื่อสร้างรายงานที่มีภาพรวมชัดเจน เช่น การติดตามเวลาในการดำเนินการและประสิทธิภาพของทีม
- การตั้งค่าแดชบอร์ด บริษัท X สร้างแดชบอร์ดที่แสดงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสถานะงานและความก้าวหน้า ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจได้เร็วและมีข้อมูลมากขึ้น
4. การรวมระบบ
- การรวมกับเครื่องมืออื่น monday.com รองรับการรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่บริษัทใช้งานอยู่ เช่น Google Drive, Slack และ Trello ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ผลลัพธ์ที่ได้รับ
- การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทีมงานสามารถติดตามความก้าวหน้าและสถานะของงานได้อย่างชัดเจน ทำให้ลดความสับสนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- การปรับปรุงการสื่อสาร การสื่อสารผ่านฟีเจอร์คอมเมนต์และการอัปเดตสถานะทำให้ข้อมูลชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย
- การจัดการเวลาที่ดีขึ้น การตั้งค่าและติดตามกำหนดเวลาทำให้สามารถจัดการเวลาได้ดีขึ้นและหลีกเลี่ยงการล่าช้า
ข้อแนะนำในการใช้ monday.com
- การฝึกอบรม ควรมีการฝึกอบรมทีมงานในการใช้ monday.com เพื่อให้ทุกคนรู้วิธีใช้งานและใช้เครื่องมือให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- การปรับแต่งตามความต้องการ monday.com สามารถปรับแต่งได้หลากหลาย ควรปรับแต่งบอร์ดและฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้ตรงกับความต้องการของทีม
